Instalaciones muy bonitas y todo bastante nuevo pero pésimo servicio, personal descortés con muy pocas excepciones. Un sistema de reservación para los restaurantes absurdo donde debes ir personalmente para intentar conseguir cena en uno de los restaurantes, una vez que consigues la reserva te das cuenta de que nunca estan llenos pero prefieren que comas en el buffet, me imagino que para economizar... Los licores no son de baja categoría y no de un sitio 5 estrellas, las bebidas en la habitación consiste en 2 sodas, dos cervezas y agua, algo risible para ser un 5 estrellas ALL INCLUSIVE.
Aunque no es culpa del hotel sino de la naturaleza la playa en esta zona esta horrible en esta época y full de algas con un color marrón , es preferible buscar algo hacia el lado del Mar Caribe.
En resumen no recomendable y no repetible para el futuro, pienso les falta mucho que aprender en hotelería.
