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"호텔은 옛 도시 한가운데에 위치해 있었지만 작은 골목 안쪽에 있어 비교적 조용한 곳이었어요. 우리는 위치가 정말 훌륭하다고 생각했습니다. 저희 방은 매우 깨끗했고 매일 청소가 이루어졌습니다. 직원들은 정말 멋졌으며 저희의 요구에 매우 세심하게 응대해 주었고, 아주 짧은 시간 내에 닌빈(Ninh Binh) 여행도 예약해 주었습니다. 전반적으로 훌륭한 경험이었고 감사드립니다. 적극 추천합니다."

"The room was superb, the hotel position was excellent, the staff were ideal. The price was fantastic, it felt 5 star."

"Great experience and clean room"

"The hotel is in the area that is convenience for our needs. The room is clean and the staff members are friendly. "

"Wonderful property overall. Especially the included breakfast is awesome. The room had a great ocean view and clean and roomy too. The staffs were top notch as well. "

"Easy access on almost everything, clean, staff are helpful, very nice, kind, they are Great, we enjoy our stay "

"하노이 로얄 팰리스 호텔에서의 숙박은 매우 쾌적하고 편안한 경험이었습니다. 접수에서 만난 지미와 수리는 정말 놀랍고 친절했습니다. 지미 덕분에 우리는 마지막 순간에 합리적인 가격으로 하롱베이와 사파 투어를 예약할 수 있었습니다. 로얄 팰리스 호텔을 통해 투어를 예약했기 때문에 지미는 추가 비용 없이 우리의 방을 점보 사이즈 가족 룸으로 업그레이드 해주었습니다 :) 와이파이는 좋았고, 방은 깨끗했으며, 아침 식사는 괜찮았고 직원들은 친절하고 세심하게 도와주었습니다. 우리는 다시 하노이 로얄 팰리스 호텔에 머물 것입니다."

"Great location walking distance to all locations in Hanoi old quarter. They upgraded my room and got with a balcony. Very big room. Special and big thanks to Ms. Anna for her excellent service, and she is ready to help with anything you need. "

"For me, New World sai gòn hotel is perfect in every way — I’m very satisfied."