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Reviews of Aparhotel Pierre & Vacances Mallorca Cecilia

3 out of 5
Aparhotel Pierre & Vacances Mallorca Cecilia
Gavina, S/N, Porto Colom, Felanitx, Mallorca

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 36 out of 100 reviews" "
Rating 8 - Good. 48 out of 100 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 100 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 100 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 100 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Stuart

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from Catherine C., General Manager on 5 Oct 2023
Dear Stuart, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.It would be a pleasure to welcome you again.Best regards,Catherine C., General Manager

8/10 Good

Craig

Liked: Cleanliness
Stayed 7 nights in Jul 2023
Response from Catherine C., General Manager on 28 Jul 2023
Dear Craig, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to the pleasure of welcoming you back on a future visit. Best wishes,Catherine C., General Manager

8/10 Good

Flare

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Manager on 4 Jun 2023
Dear Guest,Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to welcoming you back.Kind regards,

10/10 Excellent

Lesley

Liked: Cleanliness, room comfort
Excellent stay, revisiting our honeymoon destination of 35 yrs ago! Cecelia has changed for the better. We would have liked the bar to be open but understand we travelled out of main season. Reception staff really helpful, pool so clean , as was the apartment. We will visit again .
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from Catherine C., General Manager on 17 Oct 2022
Dear Lesley,Thank you for sharing your opinion after your recent stay at Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.We aim to provide a memorable experience and are delighted that we were able to meet your expectations with our high standards. We strive to make sure all our guests have the best experience they can with us, and we will always go that 'extra mile' to ensure your expectations are met.We are also really pleased that you and your family were able to make the most of your time at the pool. However, we have noted your comment about our bar and will consider it for the future.Thank you again; we would love to welcome you back on a future occasion. Best wishes,Catherine C., General Manager

10/10 Excellent

Annalaura

Liked: Cleanliness, room comfort
Lovely place
Loved this place! It's super clean, the rooms are spacious and the staff is great.
Stayed 3 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Amenities
Great location, 2min from the beach. Very convenient parking. The apartment was specious and nicely decorated.
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Robert

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
great family hotel
Really good hotel complex, great breakfast and buffet dinner, close to an amazing beach, awesome for families.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Everything was fine. Close to beach, shops. Internet was very fast
Stayed 5 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Anthony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Romantic break.
Nice beach, plenty of sunbeds. Nice restaurants nearby the only criticism is that the pool doesn't really have a shallow end and my wife doesn't like getting in below her depth (she's only 4' 11"). We were only room and breakfast but the breakfast was excellent. The two restaurants in the same street had a lot of locals eating there and were excellent. Nice quiet beach nearby (Cala Brafi) about 20 min walk some nudists there. Steep rocky hill down to it and beware jelly fish but very quiet. Nice cliff walks. Very relaxing break. Restaurant staff very friendly and helpful.
Stayed 7 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The accomodation is good and the environment is very conducive. It has so many faculities such as swimming pool, outdoor game centre where my children had the oppourtunity to play football. The staff are friendly and very supportive. They engaged and interact with us incase we lack anything. The kitchen/canteen food and the kitchen staff are good.
Stayed 4 nights in Apr 2019

8/10 Good

Patrick, Germany

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best value for money, expected far less
The property is clean, friendly staff even when you have an issue like not enough towels.. No problem, was resolved in a blink. We would ho again, no question
Stayed 10 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 7 nights in Jul 2018

8/10 Good

Katrin, United Kingdom

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Well equipped appartments, friendly staff.
The room was of a decent size, we only had a sofa bed, which wasn’t ideal but furniture seemed new and the room was super clean. The kitchen was very well equipped, including a kit with sponges and washing up liquid. The bathroom was on the small side but had a decent shower and everything seemed new or recently decorated. I didn’t have a need to contact staff but when checking in the receptionist was very welcoming and friendly. The hotel is located within walking distance to Cala Marçal, a beautiful beach that was not too overcrowded (by Mallorcan standards anyway). There seemed a good mix of tourists (not too many lager loud or any particular group dominating the area). If you are looking for a relaxing time in Mallorca this is. Nice place to be.
Stayed 9 nights in Jun 2018

8/10 Good

dina

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hébergement bien situé, dans un cadre super agréable de plus c’est à 3 minutes de la plage
Stayed 5 nights in May 2024
Response from Catherine C., Directrice générale on 21 May 2024
Chère Dina,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.Nous sommes ravis d'apprendre que la situation de notre établissement vous a plu et que la proximité de la magnifique plage de Cala Marçal a contribué à rendre votre séjour agréable.La propreté de nos chambres est une priorité et il est gratifiant de constater que cela a été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons note de votre satisfaction quant à l'état de l'hôtel et nous nous efforçons continuellement de maintenir et d'améliorer la qualité de nos installations et services.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,Catherine C., Directrice générale

6/10 Okay

Tom

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Die Unterkunft lag nah am Strand. Vom Balkon aus konnten wir auf das Meer blicken. Die Lage war demnach sehr gut. Alles wichtige im Apartment schien auch sauber zu sein. Vom Staubwischen auf den Lampenschirmen und Schränken hielten die Servicekräfte wohl allerdings nicht viel. Wir hatten extra nach einem Apartmen mit Küchenzeile gesucht, damit wir nicht jeden Tag auswärts Essen gehen mussten. Von der Ausstattungs der besagten Küche waren wir jedoch mehr als enttäuscht. Zum Kochen gab es lediglich eine mittelgroße Pfanne (zumindest bei unserem Zimmer). Im Versuch das Beste daraus zu machen, wollten wir Bratkartoffeln braten. Das hat nur semigut funktioniert. Es brauchte ewig (1-2 Std.) bis zwei Portionen gebraten waren. Auch Geschirr gabe es nur das Nötigste. Wenn es heißt eine Küchenzeile sei vorhanden, dann gehe ich davon aus, dass es zumindest 1-2 Kochtöpfe gibt und Kochlöffel oder ähnliches. Wer keinen Wert auf die Küchenausstattung legt, kann hier dennoch eine gute Zeit verbringen. Schön war der kurze Weg einmal über die Straße zum Strand und der kleine Supermarkt (Spar) unten im Gebäude unserer Unterkunft. Auch Restaurants gibt es in der unmittelbaren Umgebung genügend, sodass man eine gute Auswahl an Angeboten hat. Der Check out war ganz unkompliziert. Nur den Schlüssel abgegeben und das wars. Keine Fragen, wie der Aufenthalt für uns war o.ä. Die Kaution wurde auch schnell auf den Konto wieder freigegebenen.
Stayed 14 nights in Sep 2023
Response from Catherine C., General Manager on 27 Oct 2023
Sehr geehrter Peter,haben Sie vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Aparthotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unserer Unterkunft und der Blick auf das Meer vom Balkon aus gefallen hat. Wir sind stolz darauf, nur 250 Meter vom Cala Marçal Strand entfernt zu sein und einen Supermarkt sowie zahlreiche Restaurants in unmittelbarer Nähe zu haben.Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Ausstattung der Küchenzeile in Ihrem Apartment nicht zufrieden waren. Wir bieten unseren Gästen ein Reinigungsset an, das bei der Rezeption erhältlich ist, und unsere Apartments verfügen über eine Grundausstattung, um den Bedürfnissen der meisten Gäste gerecht zu werden. . Es tut uns leid, dass dies Ihren Aufenthalt bei uns beeinträchtigt hat.Mit freundlichen Grüßen,Catherine C., General Manager

10/10 Excellent

Silvio

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Ich durfte mein Auto laden. Das war cool. Nicht selbstverständlich, aber sehr nett.
Stayed 18 nights in Sep 2023
Response from Catherine C., General Manager on 27 Oct 2023
Sehr geehrter Silvio,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie die Möglichkeit, Ihr Auto bei uns aufzuladen, als positiv empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und sind froh, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen entsprechen konnten.Wir nehmen zur Kenntnis, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bemüht sind, die Sauberkeit unserer Apartments zu gewährleisten. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Leistungen weiter zu verbessern.Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,Catherine C., General Manager

10/10 Excellent

gil

Liked: Cleanliness, room comfort
Séjour très agréable dans cette résidence, la dame qui est a l'accueil, très sympathique, souriante, disponible, à l' écoute, une charmante personne !!!. Un petit bémol, il n y avait de produit pour la vaisselle. Je conseille cette résidence.👍😀
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Catherine C., General Manager on 26 Sept 2023
Chère Gil,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que notre personnel, en particulier la dame à l'accueil, a contribué à rendre votre expérience positive. Nous apprécions votre recommandation et sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et nos installations.Nous avons pris note de votre remarque concernant l'absence de produit pour la vaisselle. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous.Bien cordialement,Catherine C., General Manager

6/10 Okay

Marta

Disliked: Cleanliness
Stayed 9 nights in Aug 2023
Response from Catherine C., General Manager on 31 Aug 2023
Gentile Marta,Grazie per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo lieti che tu abbia apprezzato la posizione dell'appartamento, vicino alla spiaggia di Cala Marçal e alla baia di Portocolom. Ci dispiace, tuttavia, che la pulizia della stanza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri ospiti e ci impegniamo costantemente per migliorare i nostri servizi. La tua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare.Per quanto riguarda le condizioni dell'hotel, ci dispiace che non siano state soddisfacenti. Tuttavia, vorremmo sottolineare che offriamo una serie di servizi e comodità, tra cui una piscina all'aperto, un ristorante a buffet e accesso Wi-Fi completo. Speriamo che tu abbia avuto l'opportunità di godere di queste strutture durante il tuo soggiorno.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pierre & Vacances Mallorca Cecilia, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Catherine C., General Manager

4/10 Poor

victoria

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
No volveriamos
No funcionaba el laundry, nos olvidamos 2 inflables en la piscina y no aparevieron mas, la vista del departamento era fea, el entorno y los distintos edificios del hotel desprolijo. La atencion, salvo una senora no fur buena El tamano del departamento muy pequeno La ducha mojaba todo el bano
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Catherine C., Directora general on 7 Jul 2023
Estimada ,Gracias por dejarnos sus impresiones sobre Pierre & Vacances Mallorca Cecilia.Respondiendo a su reseña, lamentamos que haya tenido inconvenientes con el servicio de lavandería y sus inflables en la piscina. Trasladaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes, a fin de revisar sobre el particular.En cuanto a la vista del apartamento y el entorno, tendremos en cuenta su comentario. Estamos ubicados a solo 250 metros de la hermosa playa de Cala Marçal, en el corazón de la bahía de Porto Colom donde hay restaurantes y bares con vistas magníficas a la bahía.Sentimos si percibió falta de cordialidad del personal y nos disculpamos. Revisaremos con el departamento a cargo lo sucedido en su caso, tenemos como compromiso brindar al cliente la mejor de las atenciones con un trato amable y cercano. La satisfacción de los huéspedes es nuestro objetivo principal y sus comentarios son muy valiosos para nosotros.Un cordial saludo,Catherine C., Directora general

8/10 Good

Manuela

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 6 nights in Sep 2022
Response from Catherine C., General Manager on 12 Oct 2022
Chère Manuela,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre évaluation.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné toute satisfaction.Nous serions ravis de savoir comment nous aurions pu améliorer votre expérience chez nous.Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations,Catherine C., General Manager

10/10 Excellent

Celia

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Catherine C., Directora general on 21 Sept 2022
Estimada Celia,Muchas gracias por la reseña tan positiva como la suya.Recibimos con satisfacción su testimonio.Otra vez, mil gracias.Esperamos que nos visite muy pronto. Atentamente.Catherine C., Directora general

10/10 Excellent

Najla

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 5 nights in Jun 2022
Response from Catherine C., General Manager on 22 Jun 2022
Dear Najla, Thank you for this positive rating. We're happy to hear we hit the mark for you. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Catherine C., General Manager

10/10 Excellent

RENE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Tout a été super:accueil, propreté, disponibilité du personnel à l'accueil qui en plus parlait français !! Bref je conseillerai
Stayed 7 nights in Jun 2022
Response from Catherine C., Directrice générale on 22 Jun 2022
Cher hôte, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Mallorca Cecilia. Notre souci constant est d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Nous sommes ravis de lire vos mots gratifiants à l'endroit du personnel, tourné essentiellement à la satisfaction des besoins de nos clients. Merci d'avoir souligné la propreté de nos appartements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement, Catherine C., Directrice générale

8/10 Good

Francis

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Jun 2022
Response from Catherine C., General Manager on 22 Sept 2022
Cher Francis,Nous vous remercions de nous avoir fait parvenir votre évaluation.Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une prochaine visite, Meilleures salutations,Catherine C., General Manager

8/10 Good

Rudolf

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Savnet puter på stolene, eller en god stol. Sovesofa knirket en god del. Ellers var leiligheten helt ok. Fint beliggenhet like ved stranda. ( 200 meter)
Stayed 4 nights in May 2022
Response from Catherine C., General Manager on 26 May 2022
Kjære Rudolf, takk for din tilbakemelding på oppholdet du hadde hos oss. Vi skal ta med oss videre din tilbakemelding angående puter til stolene og at sovesofaen knirker. Ellers er det gøy og se at du finner beliggenheten til å være bra og sentral. Vi håper å se deg igjen. Catherine C., General Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 6 nights in May 2022
Response from Catherine C., General Manager on 16 May 2022
Chers Clients Thanks for this great rating! nous vous remercions pour ces commentaires très positifs de votre séjour et sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour. Nous esperons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau au P&V Mallorca Cecilia Salutations. Catherine C. Directrice. Catherine C., General Manager

8/10 Good

Anastasiia

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Ich bin in einem Studio geblieben. Ich hätte mir im Studio eine Couch gewünscht. Es gab dort aber nur ein Bett. Die Küchennische war sehr gut ausgestattet (Geschirrspülertabs, Reinigungsmittel und -tücher, Schere… wirklich alles was man gebrauchen könnte). Innerhalb von einer Woche gab es keine Zimmerreinigung und keinen Handtuchwechsel. Die Ortschaft ist sehr ruhig und schön. Es gibt einen Strand nur 5 Fußgängerminuten entfernt und eine „Promenade“ zum spazieren gehen. Der Spar hatte im April 2022 zu. Ich würde definitiv ein Auto empfehlen. Es gibt genug kostenlose Parkmöglichkeiten direkt vor Balkonen oder auch auf der Straße vor dem Hotel.
Stayed 7 nights in Apr 2022
Response from Catherine C., Hoteldirektorin on 29 Apr 2022
Sehr geehrte Anastasiia, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben und in Ihrem gut ausgestatteten Studio einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es tut uns leid, dass Sie ein Sofa und nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten vermisst haben. Sie sind bei uns jederzeit wieder herzlich willkommen und wir verbleiben mit freundlichen Grüßen. Catherine C., Hoteldirektorin

8/10 Good

Pascal

Liked: Cleanliness, room comfort
Bon rapport qualité/ prix
Une belle vue mer: quelle chance! Chambre propre, literie correcte. Ustensiles un peu justes pour la cuisine.
Stayed 7 nights in Sep 2021

4/10 Poor

Maria Luisa A.

Disliked: Cleanliness
Cero en limpieza
No me parece lógico que solo hagan limpieza y cambio de toallas al quinto día. Entramos un martes y hasta el sábado mediodía no vinieron, y la salida era el domingo. Antes de las diez tienes que haber entregado la llave. Si no dejas todo lo de la cocina limpio, recogido y la basura sacada te cobran 50€ de suplemento. Para dormir había un sofacama donde se dormía fatal. Sin armario, solo una barra con perchas. El check-in muy tarde a partir de las 17h y check-out demasiado temprano, antes de las diez.
Stayed 5 nights in Aug 2021

8/10 Good

Gisela

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Schöne Anlage bei der Cala Marcal
Gute Lage: wenige Minuten zum sehr gepflegten und behindertengerechten Strand, zur nächsten Einkaufsmöglichkeit und einigen Restaurants. Auch für Ausflüge eine gute Ausgangslage. Preis-/Leistungsverhältnis passt, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die DZ sind größenmäßig ok (teilweise kein Tisch und auch nur 1 Stuhl), die Studios sind geräumig. Ansonsten sinde beide gut ausgestattet und haben einen Balkon. Wir hatten zunächst ein DZ gebucht und haben auf Nachfrage nach einem größeren Zimmer ein Upgrade auf ein Studio bekommen, da wir für 3 Wochen geschäftlich vor Ort waren und mehr Platz zum Arbeiten brauchten. Die Zimmer sind sauber und gepflegt, ebenso ist auch die gesamte Anlage sehr gepflegt. Der Service an der Rezeption ist sehr gut, sehr freundlich und hilfsbereit.
Stayed 21 nights in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Eher ein Hotelzimmer als ein Apartment
Leider handelt es sich ehert um ein Hotelzimmer mit kleiner Pantryküche (ohne Töpfe, ohne Suppenlöffel, keine scharfen Messer etc.). Man kann sich gut mal einen Kaffee kochen und ein paar Getränke kalt stellen, aber kochen ist hier leider nicht möglich. Da haben wir mehr erwartet. Ansonsten ist die Lage super. Der Strand ist sauber und wirklich schön.
Stayed 6 nights in Aug 2020

6/10 Okay

Montse, Vitoria

Travelled with family and small children
El apartahotel es bonito y la gente de recepción encantadora. Pero el baño de la habitación era pequeño, había moho en la ducha de no haber limpiado nunca la mampara. No me gusto tampoco que para dos personas y una niña de 5 años, la cama sea un sofá cama.
Stayed 10 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Luis Sergio

Liked: Cleanliness, room comfort
n sitio para volver
Nos ha gustado mucho. Muy cuco todo, reformado no hace mucho y los trabajadores muy atentos. Camas muy cómodas y apartamento espacioso. Además, muy cerca de la playa. Repetiría sin dudarlo.
Stayed 11 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

IRINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Мечтаю приехать еще.
Отель замечательный. Останавливаюсь второй раз.и он стал только лучше.
Stayed 14 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Sehr schönes, sauberes und frisch renoviertes Apartment
Stayed 7 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

OLGA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Отличный отдых
Останавливались на 5 дней в конце сентября. Расположение у отеля отличное. Через улочку спуск по лестнице к пляжу. Бухта хорошая - песок, пологий вход в воду и нет волн и камней. Для отдыха с детьми отличный вариант. Сам отлель расположен в часе езды от аэропорта. Вокруг есть кафе и магазинчики. Тихо и спокойно. В номере все есть, но он небольшой. Из минусов запах из сливов в туалетной комнате. Вместо кровати был диван немного продавленный посередине. Плита один раз перестала работать (отошёл контакт). В целом, если не обращать внимание на мелочи, то все нормально. Мы брали машину и ездили по всему острову, в номере только спали.
Stayed 5 nights in Sep 2019

8/10 Good

Miriam, Moers

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Uns hat der Aufenthalt in dieser Anlage sehr gut gefallen! Es war sehr sehr ruhig und das Zimmer (Studio) war total ausreichend. Man konnte gut schlafen und sein Frühstück in der kleinen Küche super zubereiten! Es gab sogar eine Spülmaschine! Nicht so toll war, dass bei einem Aufenthalt von 5 Tagen keine Reinigung des Zimmers erfolgt und kein Handtuchwechsel stattfindet. Der ganze Sand lässt sich super schlecht beseitigen ohne Staubsauger! Ein Besen stand auf dem Balkon! Alles in allem würden wir auf jeden Fall wieder dorthin fahren!
Stayed 4 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 10 nights in Sep 2019

8/10 Good

Alexandr

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Отдых с маленьким ребёнком
Останавливались в этом апарт-отеле второй раз (первый - в 2012 году, когда он ещё был в сети OLA). Несомненно, главное преимущество - расположение в паре минут ходьбы от пляжа Cala Marsal, собственно, это и подкупило вернуться сюда спустя семь лет. В остальном на твёрдую четверку, начну с минусов. 1. Номер на первом этаже с балконом, выходящим к бассейну весьма разочаровал с точки зрения приватности. 2. Заявленная вместимость на трёх человек не выдержала никакой критики: как мы не пытались "вкрячить" дополнительную кровать, либо перегораживали доступ к шкафу, либо к балкону. 3. Основная кровать (она же диван) не складывалась: её половинки были скручены шурупами, которые в первый же вечер выскочили и всю эту конструкцию пришлось собирать заново с помощью консервного ножа и мата. 4. Уборка раз в пять дней - это слишком редко и, хотя пол можно вымыть самостоятельно, полотенца хотелось бы менять чаще: влажность большая и они просто не успевали сохнуть. 5. Отсутствие детской площадки - вместо неё теперь площадка для петанка. Как бы то ни было, со всеми этими недостатками нам удалось либо справиться, либо смириться. Теперь плюсы. 1. Отличное расположение 2. Достаточно свежий ремонт (мы жили в 3 корпусе) 3. Наличие сейфа (2 евро в день) 4. Спортивная "коробка", где ребенок смог побегать и попинать мячик 5. Рядом на улице парковка, мусорка Сказать что-то конкретное про бар, ресторан, качество воды в бассейне и т.д сложно - не пользовались. Персонал приветливый.
Stayed 10 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo como esperábamos y la recepción super agradables.
Stayed 2 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Sarah

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leider nicht so gut wie erhofft, nicht noch einmal
Leider nicht noch einmal, da wir wir (mein Freund und ich) doch eher den echten Hotelurlaub bevorzugen; Jedoch für Selbstversorger echt nett. Was uns persönlich sehr positiv aufgefallen ist: -Personal an der Anmeldung sehr freundlich und hilfsbereit - die Zimmer sind relativ groß, renoviert, hell und freundlich eingerichtet und die Küche sehr praktisch ( wir selber haben sie nicht genutzt, außer den Kühlschrank, da wir Halbpension gebucht hatten) - das Bad hat ein Fenster und große, bodentiefe Dusche - Pool war sehr sauber - Frühstück war völlig ausreichend und frisch Was uns persönlich nicht so gut gefallen hat: - geputzt wird nur alle 5 Tage (in unserem Fall also nur vor unserer Ankunft weil wir nur 4 Übernachtungen dort hatten) was für uns kein Problem darstellte; wenn danach eine gründlichste Reinigung durchgeführt werden würde. Wir hatten leider noch einige Haare in den Ecken des Badezimmers - der Toilettensitz hat in unserem Fall gewackelt wenn man drauf saß - Das Bett empfanden wir als sehr hart - Küche muss nach dem Aufenthalt selber geputzt werden - für die 5 Tage stand uns jeweils 1 großes Handtuch zur Verfügung (uns persönlich zu wenig und leider auch fleckig) - das Abendessen ( leider der größte Negativ-Punkt) hat an keinem Abend überzeugt. Unserer Meinung nach war das einzig essbare aufgetaute, erwärmte bzw. Fertiggerichte, alles andere war ungenießbar. Jedoch war keins der Gerichte je heiß sondern nur lauwarm (auch wenn sehr pünktlich war)
Stayed 4 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Martina, Padova

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ben fornita , personale cordiale, ottima posizione
Stayed 7 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Andre, Bcn

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un trato perfecto y un apartamiento muy bueno y bonito para pasar unos dias, dispone de todo.
Stayed 8 nights in Aug 2019

8/10 Good

IDRISS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent pour se déconnecter
Globalement excellent séjour à cet hôtel. Les appartements sont grands avec toutes les commodités et ustensiles nécessaires. Le ménage est fait tous les 5 j et les produits de bains ne sont pas changés. Restaurant correct et propre, mais beaucoup de variétés mais suffisant. Personnel à l'écoute et très courtois. Animation quasi inexistante mais Mael l'aninateur fait de son mieux et il n'y a pas bcp de monde non plus pour proposer quelque chose Aux alentours de l'hôtel quasiment pas grand chose, hormis quelques restaurants. Crique sublime à 50m, on s'y repose vraiment. 2 cafés restaurants en haut de plage pour savourer la vue. a
Stayed 10 nights in Aug 2019

8/10 Good

geraldine

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 7 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Pierre-Baptiste G.

Liked: Cleanliness
Presque parfait
Très bien situé. Jolie plage. Appartement très propre mais compliqué de communiquer avant notre arrivé. Pas de climatisation pendant trois jours mais problème réglé. Très satisfait dans l’ensemble.
Stayed 12 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff was very friendly and politeful. The breakfast was great and had a lot of variety. The front door of the room were too thin, so you could hear the other guests walking the stairways and hear their conversation.
Stayed 7 nights in Jul 2019