Search Hotels in Mutsuuracho, Yokohama

"Great experience "

"The location is good and the spa is easy to use."

"Excellent location. Exemplary staff. Room was above expectations. And you can, without much effort get to Shubiyu, Shinjuku, or any other area of Tokyo. Great location away from the usual stays."

"The facility was clean from the lobby,elevator, hallway and room. The breakfast was take to your room and microwave it there style but it was ok. The staff were great though. Always a smile and a greeting."

"Staff is pleasant, speaks English, clean & fresh room , bath supplies are great (even bath salt and face care), breakfast is wonderful , one of the best hotel experience, high recommend! "

"Great place to stay i would highly recommend."

"Lots of shops and restaurants nearby, though it was a very busy area. Close to the subway."

"Burna ubicación, justo enfrente de varias estaciones de tren y metro. Vista increíble de la rueda de la fortuna (cargo extra) y el puerto. Las habitación estaba muy pequeña, tenia un olor extraño. Amenidades bien, y con sistema de imanes para indicar si se requiere limpieza o no. Usamos el TAQBIN y recibieron nuestras maletas un día antes, todo bien hasta ahí. Check in eficiente, con terminales. Desafortunadamente el check out fue un caos, el staff estaba corriendo y el servicio fue terrible. Algunas de nuestras maletas seguían en storage, ya qué en la habitación no había espacio, la persona que me atendió, entre la diferencia de idioma y su estrés por la larga línea, no se detuvo a ayudarme y seguía mandándome al 7Eleven ya qué solo vio mi recibo de TAQBIN. Me tuve que volver a formar, esperar, hablar con otra persona (inglés un poco mejor), qué le pregunto a la chica anterior, que seguía mandándonos a otro lado. Al final tuve que actuar firme y pedirle que revisara sus storage locations, obviamente las maletas estaban ahí y al final pudimos recogerlas. Recomendación: usar google translate o cualquier app de este tipo. Y esperar o seguir preguntado."

"as a british traveler, it was a challenge to face the language barrier however the staff at slash did a great job at fulfilling any requests. great rooms, great service, amazing breakfast!! if anyone i know plans a japan trip, i will recommend this hotel"