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"Very good stay"

"i had made booking for 2 nights (28th Nov to 30 Nov) with full payment. the hotel mailed me on 28 Nov stating that the room is not available for 29th Nov and asked me to cancel the booking. The booking was made for three elderly ladies and asking to cancel at last moment is unprofessional. The hotel agreed to arrange for alternate accommodation. My issue is that the hotel should have not let me book the rooms if it was already full. changing plans at last moment only causes unnecessary...

"X"

"All good "

"The rooms are not maintained well"

"Das Resort ist wundervoll! Die Aussicht auf den Chembra Peak, der Garten bzw das Resort-Gelände, das Essen und vor allem das unglaublich tolle Personal machten meinen Aufenthalt besonders! Thomas, der Manager, liest den Gästen jeden Wunsch von den Augen ab und ist so nett. Die weitere Damen und Herren sind aufmerksam und nett! Die Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen und könnte ein bisschen Schliff gebrauchen. Das hat meinen Aufenthalt aber in kleinster Weise negativ beeinflusst."