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Reviews of São Paulo Global Hostel

2 out of 5
São Paulo Global Hostel
Rua Eca De Queiroz 560, Vila Mariana, São Paulo, SP

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 10 out of 44 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 44 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 44 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 44 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 44 reviews" "

6.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

5.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hostel in quiet place, stuff polite, rooms are clean, hot water in shower, kitchen you can use. Advice!!!
Stayed 4 nights in Dec 2020

8/10 Good

Stacey

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Cheap and Convenient
After reading some not good reviews about the hostel I was quite nervous about my stay. Staff were all really friendly and usually someone around whom spoke English with the couple staff whom didn't. The condition of mattresses is very variable ... Mine was good however could so major lumps in other mattresses in the room. First night was very quiet but Friday night had a party happening in communal area way past 10pm quiet time. Overall - it was cheap and convenient for a couple of days of sightseeing; and I didn't feel I was going to catch something
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Tudo certo. Ambiente tranquilo.
Stayed 3 nights in Jan 2020

8/10 Good

Mariana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Tudo tranquilo. Staff atencioso e local limpo diariamente
Stayed 5 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Daniel

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Rafael

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nota 1000
Gostei muito da localização e do conforto
Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

José Leandro

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
SP 22
Minha experiência foi razoável, devido aos acontecimentos que ocorreram. Mas o lugar é ótimo por ser custo benefício, espero que se aprimore os entraves e possam oferecer o melhor que tiver ao alcance. B
Stayed 4 nights in Dec 2022

6/10 Okay

FABRÍCIO

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Realocação de quarto sem consulta
Reservei uma cama no quarto para 4 pessoas e chegando lá estava cheio, me colocaram no quarto para 6 pessoas.
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

T.N.

Disliked: Cleanliness
The hostel is okay. There are nice people and the rooms are fine and for a very good price. However, don't expect a lot of service. Towels aren't provided and toilet paper is only replaced when asked for. Bathrooms aren't very clean. They also initially put me in the wrong room and than asked me to change or pay extra. It seems like this is intentional as the same happened to another visitor. Although Hotels.com states that breakfast and airport transfer are included, this is not the case.
Stayed 3 nights in Jul 2022

2/10 Terrible

Eloia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pior impossível
Horrível em todos quesitos Recepção já mau humorada, banheiro sujo com mofo, quarto bagunçado e desorganizado. A recepcionista nem sabia qual cama estava vaga, armários lotados pelos outros q estavam no quarto, não sobrando nenhum p mim. Ainda teve uma festa q durou até 23h em uma quinta feira, com som MT alto não permitindo ngm dormir mais cedo. Ventilador não funcionava e janela MT pequena, não permitindo circular ar, além de ter mofo no quarto tbm. Para fechar a experiência horrível, foi expulsa pela própria recepcionista da minha cama enquanto eu tomava banho, mesmo ainda faltando MT tempo p check out, não entendi nada ,só vi minhas coisas em cima de outra cama e ela deitada na minha cama . Cozinha sempre suja e cheia de louça . É um mais barato q p mim pelo menos não valeu a pena em nada .
Stayed 3 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Francois

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tip top
Stayed 1 night in Mar 2022

4/10 Poor

Maria

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2021

2/10 Terrible

Ana

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Deixou a desejar
-N sei se os funcionários q são despreparados ou o sistema q é falho mas n conseguiram localizar minha reserva. -Após conseguir resolver a questão do checkin,pedi p me acompanharem até a acomodação mas a moça ficou conversando com outros hóspedes,eu só queria descansar,felizmente outro atendente me levou até o quarto. -Quando foi me mostrar qual era a cama,o mesmo n sabia qual estava vaga e qual n,ele sugeriu q eu ficasse em alguma das camas na parte de cima pois estariam vagas,assim q organizei todas minhas coisas uma moça apareceu falando q eu estava na cama dela. -Eu chegava cansada das reuniões e só queria descansar porém a música era muito alta. -Deveria ter alguma norma q n permitisse assistir filme sem fone de ouvido dentro do quarto,tinha hóspede as 21h assistindo filme enquanto eu queria dormir. -1 dia antes confirmei com a recepção se havia mais 1 noite reservada a mesma confirmou q sim, porém na hora do checkout constava q eu tinha pendência de mais 1 diária,após mostrar q já havia feito o pagamento,felizmente resolvemos. -No último dia q fiquei,deixei p levantar mais tarde pois o checkout era meio dia,9 da manhã a moça da recepção estava no quarto e perguntou se eu já iria fazer o checkout ou iria pagar mais 1 checkin,eu estava meio sonolenta no momento,achei desnecessário ela perguntar, poderia esperar eu acordar ou esperar até umas 10h 11h, até pq nos dias anteriores eu tava levantando 5 da manhã,naquele dia gostaria de descansar um pouco. -Ñ servem café.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Thiago on 9 Dec 2021
Sugiro pegar um hotel na próxima vez que estiver cansada, hostel é muita badalação

4/10 Poor

Ana

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Deixou a desejar
-N sei se os funcionários q são despreparados ou o sistema q é falho mas n conseguiram localizar minha reserva. -Após conseguir resolver a questão do checkin,pedi p me acompanharem até a acomodação mas a moça ficou conversando com outros hóspedes,eu só queria descansar,felizmente outro atendente me levou até o quarto. -Quando foi me mostrar qual era a cama,o mesmo n sabia qual estava vaga e qual n,ele sugeriu q eu ficasse em alguma das camas na parte de cima pois estariam vagas,assim q organizei todas minhas coisas uma moça apareceu falando q eu estava na cama dela. -Eu chegava cansada das reuniões e só queria descansar porém a música era muito alta. -Deveria ter alguma norma q n permitisse assistir filme sem fone de ouvido dentro do quarto,tinha hóspede as 21h assistindo filme enquanto eu queria dormir. -1 dia antes confirmei com a recepção se havia mais 1 noite reservada a mesma confirmou q sim, porém na hora do checkout constava q eu tinha pendência de mais 1 diária,após mostrar q já havia feito o pagamento,felizmente resolvemos. -No último dia q fiquei,deixei p levantar mais tarde pois o checkout era meio dia,9 da manhã a moça da recepção estava no quarto e perguntou se eu já iria fazer o checkout ou iria pagar mais 1 checkin,eu estava meio sonolenta no momento,achei desnecessário ela perguntar, poderia esperar eu acordar ou esperar até umas 10h 11h, até pq nos dias anteriores eu tava levantando 5 da manhã,naquele dia gostaria de descansar um pouco. -Ñ servem café.
Stayed 2 nights in Nov 2021

4/10 Poor

mateus

Stayed 5 nights in Nov 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PESSIMO ATENDIMENTO
Pessoas nao usam mascaras nem na recepcao alem disso me negaram comprovante de CHECK OUT
Stayed 1 night in Oct 2021

6/10 Okay

jorge

Liked: Staff & service
Ok
Stayed 1 night in Jun 2021

2/10 Terrible

Elder

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TERRÍVEL
Horríveis, meia-noite eu desci para recepcao para reclamar do barulho que os outros hóspedes estavam fazendo, o recepcionosta disse que nada poderia fazer, apenas desligar a luz, fui dormir depois de 1h30 da manhã para acordar as 04h
Stayed 2 nights in Jul 2021

4/10 Poor

Carla

Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jun 2021

4/10 Poor

Erick

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2021

6/10 Okay

Sheila

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2021

6/10 Okay

Sheila

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Menor o custo, menor o conforto.
Os funcionários são atenciosos, solícitos ao responder uma dúvida ou repassar uma informação, a localização é perfeita, porém, a limpeza no ambiente não existe, os banheiros são insuficientes pela quantidade de quartos, espelho quebrado no banheiro, porta solta do box do banheiro.
Stayed 4 nights in Jan 2021
Response from Thiago on 21 Mar 2021
Nossa casa tem 6 banheiros e são insuficientes? Acredito que você não conheceu o hostel todo

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Custo benefício para quem quer só dormir.
Achei muito quente o quarto. Mas foi suportável. O banheiro de cima é um pouco sujo. Acredito q seja pq todo mundo use ele constantemente. Mas deveria ter uma atenção nisso. Não me informaram que não era servido café da manhã nos dias de semana. Não sei se não reparei no anúncio. Mas acredito q isso deveria ser reforçado. De resto para quem quer pagar barato e só dormir o hostel é bom. Foi tranquilo e não fui incomodado em momento algum. Só achei o quarto quente e os banheiros deixam um pouco a desejar. Mas isso tudo são as minhas impressões outros podem ir lá e achar tudo maravilhoso.
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Tonini on 12 Dec 2020
Oi, obrigado pela sua avaliação ela é muito importante para que possamos melhorar, o café da manhã está proibido pela vigilância sanitária por causa da pandemia. Na próxima vez esperamos proporcionar uma melhor estadia e tirar a sua nota 10. Obrigado

8/10 Good

ROSANGELA A

Business traveller
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Pelo preço, ok
Funcionários atenciosos, cama confortável, cozinha ok, falta manutenção nos banheiros que ou estavam com vazia entupidos e sujos ou chuveiros que não esquentam
Stayed 2 nights in Sep 2020

8/10 Good

MAX

Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Bruno

Business traveller, Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Tonini on 2 Dec 2019
muito obrigado pela sua nota Bruno, volte sempre

8/10 Good

Douglas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EXPERIÊNCIA INCRÍVEL
EXPERIÊNCIA INCRÍVEL! NUNCA HAVIA FICADO EM HOSTEL, ADOREI A EXPERIÊNCIA E AINDA FIZ NOVAS AMIZADES.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Tonini on 2 Dec 2019
obrigado Douglas mas na próxima queremos o seu 10, o que não estiver te agradando no hostel, fale com o pessoal. Esperamos te ver em breve

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Nov 2019
Response from Tonini on 10 Dec 2019
Nossa fomos tão ruins assim pra receber essa nota sua? desculpa qualquer coisa mas vamos melhorar

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 5 nights in Oct 2019
Response from Tonini on 10 Dec 2019
obrigado pela sua nota, mas na próxima vamos arrancar o seu 10!!1

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
Atendimento básico, pessoal tranquilo, sem problemas!
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Tonini on 11 Oct 2019
desculpa se faltou algo, vamos melhorar e na próxima esperamos conseguir a sua nota 10

10/10 Excellent

João

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei de tudo e de todos, sempre quando eu estiver em sao paulo eu voltarei
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Tonini on 24 Oct 2019
mmuito obrigado

10/10 Excellent

Takuma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
短い滞在でしたが、スタッフがフレンドリーで、気さくに話せるので一人旅でもオススメできます。
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Tonini on 31 Aug 2019
thank you :)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima localização
Hostel muito bem localizado. Instalações satisfatórias e o suporte da equipe do hostel foi muito bom.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Tonini on 12 Aug 2019
Desculpa não ganharmos a sua nota dez dessa vez, vamos melhorar, na próxima se algo estiver errado pede o meu celular pro pessoal Tonini

8/10 Good

Vitor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Tonini on 11 Jun 2019
oi Vitor, vamos procurar melhorar, na próxima pode mandar me chamar eu sou o Tonini, dono do hostel. desculpa qualquer coisa

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
Poucos banheiros, muito barulho, limpeza a desejar.
Stayed 7 nights in Feb 2019
Response from Tonini on 11 Mar 2019
Sinto mto o ocorrido de barulho, vc podia ter avisado o pessoal que trrabalha no hostel, dependendo das pessoas q estão hospedadas o barulho aumenta mesmo, temos 6 banheiros para 6 quartos na casa, creio q a quantidade está boa, infelizmente essa sua nota nos prejudicou mto e temos mta gente que depende do hostel, se voltar a se hospedar conosco, esperamos proporcionar uma estadia melhor a vc.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei muito de ficar hospedado no hostel, pessoas agradáveis, enxoval limpo, ótima localização, recomendo e com certeza voltarei
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Tonini on 10 Feb 2019
obrigado

8/10 Good

Rodolfo, Bálsamo, SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Funcionários atenciosos e educados. Ótimo convívio com os outros hóspedes, ambiente agradável. Recomendo o local e pretendo voltar outras vezes.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Tonini on 10 Feb 2019
Desculpe se faltou algo, esperamos na próxima estarmos melhor, se vier comunique na entrada o q faltou para que possamos ter a sua avaliação com a nota máxima 5 Obrigado equipe global hostel

10/10 Excellent

Monique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amei
Gostei de tudo nada a reclamar. Principalmente funcionários e localização
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eu recomendo
Gostei mto da atmosfera da casa, café da manhã justo pelo preço que é cobrado, roupa de cama limpa e cheirosa.
Stayed 1 night in Apr 2018

8/10 Good

Renato, Rio de Janeiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perto da Paulista
Tranquilo aconchegante, equipe muito esucada. Ótima localização, café da manhã muito bom.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Marcus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale o custo beneficio
Lugar muito bom, agradável, localização boa, café da manhã da pro gasto, pessoal atencioso
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

GLENDA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo-benefício
Gostei pelo custo-benefício, a facilidade de acesso e a educaçao dos funcionários. Voltaria a me hospedar com certeza.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável perto de todos os lugares
Ótima localização, fui bem atendido ,parecia que estava em casa.