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Reviews of STD - Anora Spaces - Stadium Alphaville

3.5 out of 5
STD - Anora Spaces - Stadium Alphaville
1030 Al. Rio Negro, Barueri, SP

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 28 out of 57 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 57 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 57 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 57 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 57 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Regina

Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from Paulo Ferreira on 12 Apr 2024
Foi um enorme prazer te receber e ficamos à disposição.

8/10 Good

RENATO

Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Ronaldo M

Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Maria Carolina

Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Nilson

Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Layre

Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Aureliane

Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

PAULO ERNESTO

Stayed 6 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Eduardo

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Rita de Fátima

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Satisfatória!
Tudo perfeito, recepção nota 10. Apto mto bom!
Stayed 4 nights in Jul 2023

8/10 Good

silvia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Simplicidade com conforto
O apartamento é ótimo, possui tudo necessário para uma estadía de uma família pequena
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Mauro

Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Cyro

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Maria Gabriela on 4 Jul 2023
Muito obrigada pela sua estadia!Esperamos rever você e estamos à disposição.

8/10 Good

José Damasceno

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Maria Gabriela on 4 Jul 2023
Muito obrigada pela sua estadia!Esperamos rever você e estamos à disposição.

10/10 Excellent

GIOVANI

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Maria Gabriela on 4 Jul 2023
Muito obrigada pela sua estadia!Esperamos rever você e estamos à disposição.

8/10 Good

PAULO ERNESTO

Stayed 5 nights in May 2023
Response from Maria Gabriela on 4 Jul 2023
Muito obrigada pela sua estadia!Esperamos rever você e estamos à disposição.

10/10 Excellent

Denise

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Paulo Ferreira on 27 Mar 2023
Olá Denise! Agradecemos imensamente sua escolha pela Anora Spaces! Foi um enorme prazer te receber e esperamos que nos escolha para a sua próxima estadia.Um abraço!

4/10 Poor

Danilo

Liked: Room comfort
Hidden costs...
Good property, but this unit is not part of the hotel that also operates in the building. the front desk could not help with various items, including complaint about neighbor room smoking and cigarette smell coming into our unit, requesting soap, toilet paper, etc. We were required to contact someone via text message to ask for toilet paper and were told they did not provide and we had to purchase our own. Towels were also not changed unless we paid for it and were told it had to be paid via a local money transfer (I dont have a local bank account). The property overall was good, but wish they would not be cheap on these small items (toilet paper pack cost $2 at the supermarket). I highly recommend booking a room with the actual hotel (Comfort Suites) instead of Anora. Its the same room, but comes with the service you expect when traveling, as well as a front desk who can assist, no extra charge for parking, towels, room service, cleaning, etc.
Stayed 8 nights in Mar 2023
Response from Sivaldo on 3 May 2024
Dear Danilo,We appreciate you sharing your experience with us at Hoteis.com and sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay.We apologize for any lack of communication or service below your expectations. We take our guests' feedback very seriously and will use your observations to improve our services.Please know that we are investigating your concerns regarding additional costs and the lack of essential items such as soap and toilet paper. We will do our best to address these issues and ensure that all our guests have a comfortable and hassle-free stay.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide you with an experience that fully meets your expectations.Sincerely,

8/10 Good

José Damasceno

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Paulo Ferreira on 27 Mar 2023
Olá José! Agradecemos imensamente sua escolha pela Anora Spaces! Foi um enorme prazer te receber e esperamos que nos escolha para a sua próxima estadia.Um abraço!

8/10 Good

PAULO ERNESTO

Stayed 6 nights in Feb 2023
Response from Paulo Ferreira on 27 Mar 2023
Olá Paulo! Agradecemos imensamente sua escolha pela Anora Spaces! Foi um enorme prazer te receber e esperamos que nos escolha para a sua próxima estadia.Um abraço!

8/10 Good

José Damasceno

Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Fernando

Stayed 6 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Alejandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Excelent
Stayed 15 nights in Feb 2024
Response from Paulo Ferreira on 12 Apr 2024
Foi um enorme prazer te receber e ficamos à disposição sem, Alejandro.

10/10 Excellent

Fagner Rodrigo

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Paulo Ferreira on 12 Apr 2024
Foi um enorme prazer te receber e ficamos à disposição.

6/10 Okay

mauro

Business traveller
Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Gracielly

Business traveller
Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

mauricio

Business traveller
Bom custo beneficio
Dentro do esperado!
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Delcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

José IDÍLIO

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Daniella

Liked: Cleanliness, room comfort
Perfeito!!!
Foi tudo perfeito!!! Quarto confortável, chuveiro maravilhoso e estrutura ótima!!!
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Jaqueline Catto de Barros

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Elisabeth S

Disliked: Cleanliness, room comfort
Muito ruim
Hotel antigo sujo , corredores com carpete imundo, quarto ruim sujo toalhas velhas Tv sinal horrível
Stayed 5 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Suerika

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

MARCELO

Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Bruno

Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Lais

Business traveller, Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Ótimo ❤️
Estadia incrível! Acesso fácil a piscina, sauna, academia. Muito bem localizado, perto de tudo! Tanto de comprinhas, quanto de alimentação. Muito bom!
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Deivisson

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Maria Gabriela on 4 Jul 2023
Muito obrigada pela sua estadia!Esperamos rever você e estamos à disposição.

10/10 Excellent

GUSTAVO V

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Maria Gabriela on 4 Jul 2023
Muito obrigada pela sua estadia!Esperamos rever você e estamos à disposição.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
O apto é confortável, a internet é rápida e perfeitamente localizado, com várias opções de alimentação, comodidades e lazer no entorno e tudo com fácil acesso a pé mesmo. A equipe de recepção do hotel é bem atenciosa e educada. Os únicos pontos negativos seriam: - O serviço de arrumação. Durante 3 dias deixamos a solicitação na porta e dentro do período informado pela adm e a limpeza não foi realizada - Há avisos e notificações em vários lugares para que não façamos barulho após às 22hs, mas essa cobrança parece unilateral, pois os vizinhos do lado e de cima, pareciam correr e bater nas paredes justamente após esse horário, incômodo que sempre começava após às 23hs e ia até às 2hs da madrugada.
Stayed 7 nights in Dec 2022
Response from Paulo Ferreira on 12 Jan 2023
Ola! Muito obrigado pela sua estadia.Iremos verificar o que houve sobre a limpeza, pois de Segunda à Sexta, temos o serviço cortesia em todos os apartamentos mediante a placa de solicitação na porta. Desculpe pelo inconveniente.Pedimos para todos os nossos hóspedes relaterem os problemas de imediato para que tomemos as medidas necessárias na resolução. Por exemplo sobre o barulho, a recepção iria encaminhar os seguranças para identificar de onde vem e após isso, notificaria os outros hóspedes ou moradores (lembrando que existem multas e penalinades para o barulho fora de horário).De qualquer forma, ficamos muito felizes com a sua estadia e esperamos poder rever você. Um abraço!Paulo Ferreira

8/10 Good

Carlos R

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável e bem equipado flat
Flat muito confortável com roupas de cama e banho muito boas. Vários utensílios de cozinha que resolvem pequenas refeições. Localização excelente com equipe de atendimento prestativa, estacionamento de fácil acesso no prédio.
Stayed 4 nights in Nov 2022
Response from Paulo Ferreira on 24 Nov 2022
Olá Carlos.Foi um enorme prazer te receber!Ficamos à sua disposição sempre.

10/10 Excellent

William

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Nov 2022