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Reviews of Villaggio Orizzonte

3 out of 5
Villaggio Orizzonte
Rua Romano Galeffi, 328 - Stella Maris, Salvador, BA

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 74 out of 120 reviews" "
Rating 8 - Good. 30 out of 120 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 120 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 120 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 120 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Helena

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location for beach gateaway
This is a great place. Very comfortable. Water views. Overall a great experience. It was a little further away from central Salvador than we anticipated, so it wasn't absolutely ideal for our needs, but I give the hotel a huge thumbs up on being a quality facility. We really enjoyed the ambience.
Response from Sandro on 2 Sept 2015
Thank you!

8/10 Good

Eliane

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Response from Sandro on 10 Oct 2015
Tank you!

8/10 Good

Magnus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Bra, men inte perfekt och lite dyrt
Lägenheten har det som behövs och allt fungerade som det skulle. Läget är bra med närhet till stranden, restauranger och supermarket. Det är lite slitet och uppmärksamheten från personalen något långsam ibland. Och lite väl dyrt.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Alessandro

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

GIRLEIDE

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Sandro on 20 Nov 2023
Obrigado

10/10 Excellent

Nadine

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Sandro on 16 Nov 2023
Obrigado

4/10 Poor

Larissa

Stayed 2 nights in Oct 2023

4/10 Poor

MARILIA

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Heverton

Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Sandro on 2 Feb 2023
Obrigado!

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Camila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Recepção muito boa. Todos muitos receptivos e dispostos a ajudar no que precisássemos! Tudo muito limpo.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Sandro on 12 Apr 2022
Obrigado! Volte sempre!

10/10 Excellent

Selma

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Maravilhoso
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Sandro on 4 Mar 2022
Obrigado!

10/10 Excellent

Selma

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Maravilhoso
Maravilhoso a estadia muito confortável super recomendo Tiago muito atencioso
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Sandro on 4 Mar 2022
Obrigado!

4/10 Poor

Carsten

Liked: Cleanliness, room comfort
Unterkunft mit viel Luft nach oben beim Service
Gute Unterkunft mit Potential für mehr. Leider sind die Mitarbeitenden nicht Serviceorientiert und extrem Geld fokussiert. Probleme wie defektes W-LAN werden ignoriert; aber schon beim checkin um 23 Uhr wird man auf Vorauszahlung für einen ggf. nötigen 30min späteren Checkout hingewiesen.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Villaggio Orizzonte on 14 Dec 2021
A equipe do villaggio Orizzonte esta preparada para acomoda-los com muito carinho e respeito. houve algumas oscilações com a internet , a qual foi imediatamente solucionada . Durante o check in todos os clientes são informados sobre as taxas extras check out tardio.

10/10 Excellent

Juliana Najara

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Sandro on 29 Nov 2021
Obrigado!

8/10 Good

thais

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Acomodação excelente, vilagem super confortável, limpeza impecável e ótimo atendimento. Única coisa negativa internet oscilando muito.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Villaggio Orizzonte on 24 Sept 2021
Lamentamos a oscilação da internet durante sua estadia, já estamos tomado todas as ações necessárias para não ocasionar esses trasntornos. Agradecemos seu feedback.

10/10 Excellent

Juliana

Liked: Cleanliness, room comfort
Experiência única
O lugar é muito bonito, tranquilo, agradável, funcionários educados e atenciosos, sem dúvida uma excelente estadia.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Josy on 23 Jul 2021
Obrigado Juliana! Aguardamos vocês mais vezes

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Sandro on 15 May 2021
Obrigado!

10/10 Excellent

Claudia

Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Sandro on 15 May 2021
Obrigado

10/10 Excellent

Nadja

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Sandro on 2 Apr 2021
Obrigado!

8/10 Good

Ricardo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel localizado em Stela maris, pertinho do mar, porém está acontecendo uma reforma no caminho que dificulta um pouco o acesso, quarto bom, tem duas piscinas excelentes, atendimento deixa a desejar um pouco, não é 24 horas... precisei sair 5:00 am, não havia ninguém para o checkout, depois os funcionários ficam ligando de 10 em 10 min para cobrar uma água consumida na estadia! Fora isso... pousada simples, mas atende bem!
Stayed 1 night in Feb 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Não vale o valor cobrado.
Tive alguns problemas na estadia, de primeiro contato não estava claro que era apart hotel, pensei que era um hotel normal. Sem local de refeição de café da manha por perto ( mais proximo a 1.5km ou 20min andando ). Limpeza de 3 em 3 dias e se solicitado. Ar condicionado em cima da cama pingando na cabeça. E por fim tive que trocar meu quarto no último dia.
Stayed 4 nights in Feb 2021
Response from Hermes Teixeira on 9 Feb 2021
Os serviços do Villaggio Orizzonte estão bem definidos. Oferecemos uma infraestrutura condizente com as informações descritas, tais como, quartos/apartamentos com: sala de estar ou jantar; cozinha completa; suíte; varanda etc. No que diz respeito ao café da manhã, há locais nas proximidades que oferecem o serviço. Referente a limpeza, em regra é feita a cada três dias, todavia ao solicitá-la ela será feita. Por fim, nosso aparelho de climatização é revisado periodicamente e quando há solicitação de reparos; estes são feitos. Prezamos pela gestão da qualidade e sentimos muito por qualquer inconveniente.

10/10 Excellent

Marcia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Fantástica
Localizacao, limpeza, conforto e atenção dada ao cliente nota 10,0. Simplesmente incrivel!! A melhor estadia que ja fui. Voltarei com certeza.
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Sandro on 8 Feb 2021
Obrigado! Seja sempre bem vinda!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Sandro on 29 Jan 2021
Obrigado

10/10 Excellent

Jose A

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Ótimo lugar
Pousada e quartos limpos e agradáveis, bem localizada, apenas uma sugestão era colocar cortinas blackout.
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Sandro on 27 Jan 2021
Obrigado!

6/10 Okay

Jukka

Travelled with family
From 1-bedroom booking to economy room
I made a booking for 4 nights, 1-bedroom apartment, but was given only ecomomy room, with the price of 1-bedroom. Mistake or something else like overbooking....? Losing about 100 eur total. Hotel is like 3- star, small swimming pool with dirty water. No room cleaning in 4 days, no even waste picking up. Pictures about the hotel are better than in reality.
Stayed 4 nights in Dec 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Conforto, vista mar, proximidade à praia e atenção dos funcionários e do proprietário.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Sandro on 4 Jan 2021
Obrigado

8/10 Good

Ticiane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Ótimo.
Boa, só achei a cozinha muitoooo pequena, não tem espaço nem para colocar o escorredor de louças... Mas o apto em si é muito bom, limpinho, organizado, a cama é casa nfortavel a vista nem se fale. Como não conhecia a Bahia fui meio aleatório... Acertei, pois fiquei 5 dias na praia do forte e dois aí, então esses dois dias foram para descansar. Mas se for para curtir, sair a noite, acho que não deva ser um bom lugar, é tudo bem parado, não tem movimento.
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Sandro on 3 Dec 2020
Obrigado!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Gostei!
Local limpo, agradável, confortável, em frente à praia.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from João Matheus on 25 Oct 2020
Muito obrigado, volte sempre!

4/10 Poor

Patrícia

Travelled with group
Disliked: Cleanliness
Péssimo
O segundo quarto estava com ar condicionado quebrado e aparentemente o hotel sabia do problema pois havia um ventilador de chão no quarto, entrei em contato solicitando algum desconto pois pagamos quase R$700 em uma única diária, resultado: nada foi resolvido nem houve desconto, se for curtir o dia saiba que irá chegar na metade da tarde e sair no final da manhã (check-in 15h e check-out as 11), piscinas completamente verdes e turvas, minha estadia foi extremamente decepcionante, ganhei uma desculpa meeira e um aceita que dói menos.
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Karina, Santo Antônio de Jesus

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Tudo dentro do melhor possivel...apenas uma leve falta de comunicação com a recepcao...que nao xhrgpu a tirar a excelencia do atendimento deste maravilhoso local.
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Sandro on 6 Oct 2020
Obrigado!

10/10 Excellent

Lucas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Lugar incrível
Muito aconchegante, lindo e tranquilo, perfeito para descansar
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

Erica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Sandro on 29 Aug 2020
Obrigado!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from Sandro on 2 Jun 2020
Obrigado!

8/10 Good

Teresa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
Correu tudo bem. Gostei da gentileza de nos oferecer carro com condutor para ir ao supermercado fazer umas compras.
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from Sandro on 10 Feb 2020
Obrigado!

10/10 Excellent

Sarah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A lovely place to stay
A lovely place. We stayed there the 2nd time. Only the pool was not so clean and we had a bit mold in the bathroom on the ceiling.We hope, that it will be removed and the pool will be cleaned better. Check-in and out was very easy and quick. The location is perfect and we loved the terrace with the seaview! Staff is also nice.
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from Sandro on 16 Jan 2020
Obrigado!

10/10 Excellent

Joscilene

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Gostei da segurança, tranquilidade, beleza e comodidade do local, o pessoal da recepção muito Cortez e educado.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Sandro on 13 Dec 2019
Obrigado!

8/10 Good

Wolfgang, Deutschland

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Lage der Unterkunft ist sehr gut nur ein kleine Stück zu Fuß zum Strand. Wir haben nur 2 Nächte verbracht. Am Strand sind die Bars/Cafes und Restaurants ca. bis 18:00 Uhr geöffnet. Zimmer hat bei Ankunft modrig gerochen und wenn der Manager nicht da ist hat man große Probleme mit der Verständigung (nur portugiesisch). Außenanlage haben wir nicht benutzt
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Sandro on 13 Dec 2019
Obrigado!

10/10 Excellent

ingredy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar lindo! Recomendo
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Sandro on 14 Oct 2019
Obrigado!

10/10 Excellent

BRUNA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Sandro on 24 Sept 2019
Obrigado!

10/10 Excellent

LEILA

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lugar lindo, ambiente acolhedor, limpeza adequada. O atendimento é perfeito! Lugar maravilhoso! Voltarei com certeza.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Sandro on 13 Sept 2019
Obrigado!

10/10 Excellent

Antônio Maurício

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Final de semana tranquilo
Tudo certo na estadia. Atendimento do Thiago impecável. Apto atendeu minhas necessidades, em que pese a simplicidade do local e eu nāo ter observado que nāo tinha café da manhā. O fogăo e micro-ondas existentes no local supriram minhas necessidades.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Sandro on 10 Sept 2019
Obrigado!

10/10 Excellent

petit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel près de l aéroport
Hôtel de passage pour nous proche de l aéroport.chambre aveugle au rez-de-chaussée.navette de l hôtel arrivé en retard pour un départ très tôt gênant.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Sandro on 8 Aug 2019
Obrigado!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local aconchegante e atendimento excelente!
Excelente custo benefício! Condomínio seguro, muito próximo a praia e o tem uma equipe que nos recebe muito bem. Thiago é extremamente atencioso e está sempre ligado para ajudar. Super recomendo!
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Sandro on 13 Jun 2019
Obrigado!

10/10 Excellent

Thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Muito Bom....
Hotel muito bom, atendimento nota 10, bem localizado, recomendo
Stayed 1 night in May 2019
Response from Sandro on 13 Jun 2019
Obrigado!

10/10 Excellent

Pablo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Sandro on 22 Apr 2019
Gracias!

6/10 Okay

Rejane

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
deve ter quartos melhores
o lugar e legal, recepcionista na chega muito atencioso, ficamos quarto térreo, muito quente sem janela ventilador estragado, e banheiro fazendo água, ralo não comportava aguá na hora do banho.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Sandro on 17 Apr 2019
Obrigado! Realmente encontramos um ralo totalmente entupido, resolvemos na mesma hora!

6/10 Okay

Julio Cesar

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
APENAS ACEITÁVEL
NO PERÍODO DE CARNAVAL , OS FUNCIONÁRIOS NÃO ESTAVAM FAZENDO A LIMPEZA DOS APARTAMENTOS , SÓ FAZIAM DE TRÊS EM TRÊS DIAS , ISTO QUER DIZER NÃO TINHA LIMPEZA , NÃO VIMOS NINGUÉM DA ADMINISTRAÇÃO NO PERÍODO DO CARNAVAL .
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Sandro Carusi on 12 Mar 2019
Estamos sempre a disposição! O Villaggio Orizzonte dispõe de 17 unidades, entre casa e apartamentos para aluguel para temporada. Prezamos pelo uso consciente da energia. Isso é preservar a vida. Favor desligar todos os aparelhos eletrônicos e ar condicionado ao sair do apartamento. O apartamento será entregue limpo, a manutenção durante a estadia é de responsabilidade do hóspede. Em caso de eventualidades, reportar-se aos colaboradores. Realizamos as trocas de roupa de cama e toalhas a cada 3 dias. Caso seja necessário a troca antecipada, gentileza solicitar aos colaboradores na lavanderia. Dispomos de garagem gratuita.

10/10 Excellent

DANIEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo local
Local muito confortável e aconchegante, funcionários super atenciosos, tudo perfeito!
Stayed 5 nights in Feb 2019
Response from Sandro on 17 Feb 2019
Obrigado!