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"Did not provide the free beer and no shuttle bus from hotel to the busy areas"

"チェックインからの対応はとても良いです。館内は回廊のようになっていますが、中居さんが説明をしてくれながら部屋まで案内してくれます。 温泉はトロトロのお湯でとても気持ち良かった。会席料理もどれも美味しく満足できました。　 部屋もお風呂もどこも清潔で気持ち良く過ごせます。 平日の宿泊だったのでとてもゆっくりできましたが、繁忙期だと状況も違うかもしれません。また来てみたい宿のひとつです。"

"Very traditional Japanese hotel with awesome hospitality. The room is clean and meals are very delicious. Although a little bit far away, but worthy to come for finding inner peace."

"設備はとてもきれいです。"

"The restaurant at the first floor was so delicious. Both the free breakfast buffet and the paid for dinner were fulfilling! The staff was very helpful and friendly, hailing me a taxi with an English speaking driver. We had a wonderful conversation! The staff also properly stored my luggage while I went to the museums within the area."

"ソファーの下から前泊者の靴下がでてきたり、蜘蛛の巣があったりと清掃ができていないように感じた。"

"よかったです"

"改装したと思われる、ガラス扉で仕切られたユニットバス、家庭用サイズのトイレと、台の上に陶器の洗面器が載った洗面台と、ビジネスホテルとわ思えない快適な仕様でした。 更に地下の大浴場も快適でした。"

"ホテル花巻、紅葉館と３階の連絡通路で繋がっているので、３館の温泉を楽しめるのがいいです。ただし結構距離はあると思います。夕食、朝食共にビュッフェスタイルですが、夕食は品数も多くて和洋中あり、満足でした。朝食はルートインなどのビジネスホテルと大差ない内容です(違いはオムレツを作ってくれるのと、かに雑炊とアイスがあるくらいで、おかずはむしろ少ないと思います)。"