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Reviews of Wasserturm Hotel

Wasserturm Hotel
Augustaanlage 29, Mannheim, BW

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 11 out of 60 reviews" "
Rating 8 - Good. 21 out of 60 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 60 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 60 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 60 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.2/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Sylvester

Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Mohamed Firas

Stayed 2 nights in Nov 2022

10/10 Excellent

Devonta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Hotel Wasserturm on 2 Jul 2022
Vielen herzlichen dank

10/10 Excellent

Stefanie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Super für ein Stadthotel
Stayed 1 night in May 2024

6/10 Okay

Annette

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Treppenaufgang in katastrophalem Zustand, kein Lift, Zimmer auch die ganze Nacht über sehr laut durch Autoverkehr, Möblierung alt, aber sauber, Personal freundlich und hilfsbereit, Rezeption über Mittag nicht besetzt
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Orlando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Erik

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Norbert

Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Florian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nettes Personal
Stayed 2 nights in Jan 2024

6/10 Okay

B.

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Schönes altes Bauwerk
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Holger

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Tolles Haus und sehr angenehmes Ambiente!
Stayed 4 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Tobias

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Bescheidenes Zimmer, zentral
Es ist ein einfaches Zimmer gewesen. Ein Bett, das so stark wackelte, dass man sich kaum umdrehen mochte. Hier müssten mal viele Schrauben festgedreht werden. Ein Stuhl, eine Kommode und ein Schrank. Ein Fernseher mit ekelig verklebter Oberfläche war auch da. Kein Schreibtisch, kein Nachttisch, kein Lichtschalter vom Bett erreichbar. Im Bad viel Seife, kein Shampoo, zu wenig Duschbad. Dusche mit vielen defekte Griffen, etc. Es war ansonsten sauber. Mit dem Service hatte ich außer in und out- Check nichts zu tun. Ich hatte kein Frühstück gebucht. Es ist zentral an einer Durchgangsstraße, zu Fuß zu Innenstadt möglich. Es ist okay, aber eben eine mittlere Kategorie.
Stayed 3 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Anne

Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Yvonne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel ist sauber. Mehr kann ich nichts sagen, da wir nur über Nacht im Hotel waren
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Andreas

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2023

4/10 Poor

Christof

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Dunkles feuchtes Kellerloch
Zimmer 102 ist ein Kellerloch, anders kann man es nicht bezeichnen. Muffig, eng, dunkel. Vom Bad kam uns das Wasser schon entgegen und lief bereits in den Schlafbereich, und wie ein Feuchtbiotop kam einem der Raum auch vor, das Bettzeug fühlte sich ebenfalls klamm an. Als wir den Rezeptionist davon in Kenntnis setzten, wischte er das Wasser mit einem Handtuch notdürftig auf, ein anderes Zimmer stand nicht zur Verfügung. Nach dem Duschen stand alles wieder unter Wasser und man kam nicht trockenen Fußes von A nach B. Die Duscharmatur ließ sich nicht befestigen, der Wasserhahn vom Waschbecken spritzte in alle Richtungen, weil er wohl total verkalkt ist. Alles machte einen vernachlässigten Eindruck, Haare und ein abgekauter Kaugummi lagen in den Regalen. Die Zimmertür schien einst aufgebrochen zu sein und ließ sich daher nur mit Gewalt und lautem Knall schließen. Man kann hier nicht von Preis/Leistung sprechen, nur von Preis. Für uns unvorstellbar, dass sowas überhaupt vermietet werden darf.
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Michael

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
sehr freundliches Personal mittelmäßiges Frühstücksbuffet
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Emmanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
War zufrieden
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Miriam

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Haben uns einen halben Tag vor Ankunft angerufen, dass wir nicht unser Zimmer beziehen können. Mussten uns für die ersten beiden Tagen selber was anderes suchen und dafür aufkommen, obwohl wir nichts dafür konnten. Außerdem waren Sie dann am Sonntag erst um 10 Uhr erreichbar. Sowas geht für ein Hotel nicht.
Stayed 3 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Peter

Liked: Staff & service
Es war in Ordnung. Man bekommt halt was man zahlt. Das Personal war sehr freundlich. Jedoch kein Lift vorhanden. Das Bett war bequem. Doch im Kasten nur gerade 2 Kleiderbügel, keine Tablare. Fenster im Badezimmer liess sich nicht öffnen. Mit geringem Aufwand und etwas Liebe liesse sich hier etwas herausholen. Es war zweckmässig und wenn ich ohne Familie unterwegs bin, reicht mir das vollkommen aus und ich würde es wieder buchen.
Stayed 2 nights in Jul 2023

6/10 Okay

Peter

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service
Gutes Preis Leistung Verhältnis. Sehr freundliches Personal
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Raquel

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Habitación y baño enorme,el personal muy agradable y servicial.
Stayed 2 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Thomas

Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Amir

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
.
Stayed 3 nights in Apr 2023

4/10 Poor

Sven, Bad Waldsee

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Unterkunft ist praktisch gelegen und circa 15 Gehminuten von Innenstadt und Hauptbahnhof entfernt. Gebäude ist in die Jahre gekommen. Beleuchtung auf den Fluren funktioniert eingeschränkt. Beispiele: Aufhängung Duschkopf defekt, Aufhängung Handtücher notdürftig mit Schrauben an der Wand befestigt, etc. Alles wirkt abgewohnt und wo gemacht - schlampig bis schlecht saniert. Für eine Nacht rein zum Schlafen geht es schon. Für nicht mehr. Wer morgens Frühstücken will oder abends im Hotel nen gemütlichen Ort für ein Getränk in geselliger Runde will, dem sei eine Alternative Unterkunft empfohlen.
Stayed 1 night in Apr 2023

2/10 Terrible

Inessa

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Reinhard

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Netter Service

8/10 Good

Hanspeter

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Yuliia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Stephanie, Emden

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Wäre schön gewesen, ein heiles Badezimmer vorzufinden. Dunkler Flur ohne Licht idt auch nicht toll. Bei info an Mitarbeiter über defektem Bad, nur Mitteilung, dass der Morgen nun vermiest ist. Einmal und nie wieder.
Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

Kirsten

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ik was niet heel blij met het verblijf, vooral vanwege de viezigheid en gebrekkig onderhoud. De afzuiger van de douche was geheel bedekt met wolken stof, er zat allemaal stof aan de muur met een handdruk van iemand anders erin gedrukt, de douchedeuren konden niet goed worden afgesloten waardoor er allemaal water de badkamer inliep, de regendouche viel half uit elkaar, er zat allemaal zwarte aanslag om de plinten van de douchecabine, er zaten scheuren in de bekleding van het bed, er zaten kleine butsen in de muur en de televisie was hoog opgehangen waardoor je een zere nek kreeg van het televisie kijken.
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Christa

Stayed 2 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Michael

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Die Haustechnik ist allerdings mangelhaft. WC-Spülung defekt, ein Waschbecken war eingerissen, der Duschschlauch war defekt und an der Heizung läuft Wasser heraus. Auf dem Weg zum Zimmer gibt es eine abfallende Rampe ohne Geländer (Unfallgefahr) und der Flur ist schlecht ausgeleuchtet. Für eine Nacht war das für mich Ok aber für einen längeren Aufenthalt absolut unakzeptabel.
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Xenia

Liked: Staff & service
Es war okay
Das Bett war sauber und okay. Allerdings gab es nirgends Handtücher und es riecht sehr muffig im Zimmer. Liegt wahrscheinlich an der alten kaputten Einrichtung. Aber für eine Nacht reicht es aus.
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Lova

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Norbert

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Ok für geschäftliche Reisen
Hotel ist für berufliche Übernachtung ok .
Stayed 2 nights in Jun 2022

8/10 Good

Adrian

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2022

2/10 Terrible

Matthias

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Selina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Melis

Disliked: Cleanliness
Unangenehmer Geruch im Zimmer. Spiegeln verschmutz staubig. Bett Rand schmutzig . Im bad Fenster kaputt usw.
Stayed 2 nights in Feb 2022

8/10 Good

Jukka

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Sijainti oli hyvä
Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

Chinamere

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pictures can lie!
Das Bett ist zu klein und an der Wand befestigt und die 60cm breite Matratze ist zu weich. Der Raum ist sehr klein und der Tisch ist ein kleines Brett. Der Boden ist schrecklich. Die Toilette ist in Ordnung. So ein Bett habe ich noch nie gesehen.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Pavol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Preis-Leistung Verhältnis.
War alles in Ordnung. Schneller Check In. Das Zimmer war im Keller. Ich hatte ein großes Doppelzimmer mit großem Bad. Das Internet war nicht so toll, da das Zimmet im Keller war. Für 1 oder 2 Nächte nicht schlecht.und sehr zentral.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Jean-Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Hotel un peu vieillot. Pas de bruit extérieur. Accueil parle anglais allemand italien... La chambre est assez grande les lits sont électriques, ont peu avoir les jambes en l'air où bien la tête où les deux.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Freundlicher Check-In
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Beate

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Mehde

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2021

2/10 Terrible

Stephan

Stayed 1 night in Jan 2021