Exterior

Reviews of Rinn Higashiyama Sanjo

2.5 out of 5
Rinn Higashiyama Sanjo
592-1 Shinno-cho, Higashiyama-ku, Kyoto, Kyoto

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 26 out of 47 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 47 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 47 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 47 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 47 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location excellent, clean room, helpful staff, supermarket across the road.
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 1 Nov 2019
Thank you for staying in our hotel. We are so grad to know that you were satisfied with our hotel. If you have an opportunity to come to Kyoto again, please stay in our hotel again! Thank you so much.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Ann on 30 Apr 2019
ご評価ありがとうございます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was incredibly friendly. I would happily stay again.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Mina, Rinn Higashiyama Sanjo on 19 Jan 2019
Thank you for staying with us! We are so happy to hear that you stayed at this hotel comfortably. There are many sightseeing spots in Kyoto. And our hotel has good access to popular tourist spots in Kyoto like Fushimi Inari Shurine and Gion. So if you have an opportunity to visit Kyoto, please choose our hotel again. We look forward to seeing you. Best regards,

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice little apart-hotel near Higashiyama
This is a fine example of a small apart-hotel group in Kyoto. I discovered that there are several other "Rinn" venues dotted around the city. Concierge service is only available during the daytime, but they make every effort to make check-in & check-out as smooth as possible. The few staff I encountered were charming and helpful. Being something of an apart-hotel, my room included a small kitchenette, which means the room is bigger than the average tiny room of a modern hotel. This particular "Rinn" seemed to be very new, so everything was in top condition. Inevitably, what appeared to be a window was a view onto the wall of the immediately-neighbouring building. The area is very quiet & pleasant, away from the hustle & bustle of downtown Kyoto & just a few minutes walk from Higashiyama station.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo Mai, on 10 Jan 2019
Thank you for staying at Rinn Higashiyama Sanjo.Did you enjoy your stay comfortably during your stay?We are honored that you know our group.Based on your precious opinion we will try to make it a more nice hotel. We are looking forward to seeing you again! Best regards,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
You can’t go wrong by staying here.
Given that all other hotels I stayed in japan were tiny, the size of the room came as a surprise. This is a service apartment with a separate kitchen and bedroom. The staff were extremely friendly and helpful. If I am in Kyoto, I would stay here again. Only thing to note is that there is a $20 fee if you Check out later than 10:00 AM
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 3 Jan 2019
Thank you for leaving review. We are so happy that you like our hotel. We have a kitchen and it is good for customers who stay long. If you have an opportunity to visit Kyoto, please choose us again. Best regards, Rinn Higashiyama Sanjo

10/10 Excellent

Ariffin, Gold Coast, au

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Big room compare to those in Tokyo. A washing machine is a great help for long holiday but need to hang those cloths on chairs if you have too many clothes to dry.
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from YOSHI on 5 Dec 2018
Thank you for your stay and nice review. We are very happy to hear that you liked our facilities. Our hotel is really close to Gion Area and some kinds of attraction like temple, shrine and shopping. We hope we can see you next time you visit Kyoto. Best regards, Rinn Higashiyama Sanjo YOSHI

4/10 Poor

Cosima

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Rinn
Convenient location for sight seeing. The room was spacious but the bed and linens were incredible uncomfortable.
Stayed 4 nights in Sep 2018
Response from YOSHI on 10 Oct 2018
Thank you for your stay and review. Our hotel is located in middle of Gion area. We appreciate for your opinion. We will consider that in our company and tray to be better for guests. We hope we can see you again Kyoto. Best regards, Rinn Higashiyama Sanjo YOSHI

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spacious bedroom and bathroom. Nice staff, very kind and resolutive.
Stayed 5 nights in Sep 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo Mina on 12 Sept 2018
Thank you for your review! How was your trip in Kyoto? We are so glad to hear that you spent comfortably at our hotel. And thank you for your compliments to the staff. That encourages us a lot. When you visit Kyoto, please stay with us again. We look forward to seeing you. Mina, Rinn Higashiyama Sanjo

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable hotel with lovely staff
We enjoyed our stay here. There are plenty of places to eat nearby, and it is well located for exploring this part of Kyoto. The staff were very helpful.
Stayed 4 nights in Jun 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo Rimu on 26 Jun 2018
Thank you for your review. We are glad to hear you enjoyed staying in Kyoto. Our hotel is located in a good place to see the sights and eat. Hope to see you again in our hotel!

8/10 Good

Kate, Nagoya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent location in the heart of Gion - walking distance of many places
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Moto on 14 May 2018
Thank you so much for your support. Our hotel is located in close to main city of kyoto so we are very happy to hear that you had great moment with us in Japan, By your next visit, please choose us again. We look forward to see you soon, Sincerely Moto Rinn Higashiyama Sanjo

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 19 Mar 2020
Thank you for leaving a review!

10/10 Excellent

hitoshi

Business traveller, Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
長期出張の方にオススメ
洗濯機があり大変便利
Stayed 4 nights in Feb 2020
Response from Rinn Higashiyama Sanjo Chen on 21 Feb 2020
この度はRinn Higashiyama Sanjoをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に満足していただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。今後ともさらなるサービス向上のためスタッフ一同精進していきます。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 22 Jan 2020
Thank you for leaving a review.

10/10 Excellent

MARIKO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo本間 on 21 Dec 2019
この度はRinn Higashiyama Sanjoをご利用頂き誠にありがとうございます。満点の評価を頂けましたこと、大変光栄に存じます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただくことが出来ますように、サービス向上に努めて参ります。また京都へお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Yoko

Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

HUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
位置極佳
位置離巴士「東山三條」及「知恩院前」很近,距離地鐵「東山三條」也很近,距離京阪電車「三條」及地鐵「三條京阪」略遠一些,但也在走路10分鐘以內。位置非常方便。房間寬敞,設備齊全,十分整潔。
Stayed 3 nights in Nov 2019
Response from 鈴東山三条 陳 on 22 Nov 2019
親愛的HUNG, 非常謝謝您這次選擇鈴東山三条做為您京都旅行的下塌之處,也非常感謝您對我們設施有這麼好的評價。不知道您對於這次的京都旅行是否感到滿意呢?也非常希望您下次來京都的時候繼續選擇鈴東山三条,我們期待與您再次相見,謝謝!!

8/10 Good

Kurin

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
京都はゆっくり過ごす場所。部屋にランドリーが設備があれば連泊し易い。外国人旅行者にはビジネスチャンスにもある。  室内装飾はデザインが京都らしく素晴らしい。長期滞在でも落ち着ける空間にデザインされている。
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 30 Oct 2019
この度はお忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございます。デザインが気に入って頂けたこと、嬉しく思います。長期滞在のお客様には洗濯機のあるお部屋をご利用いただく事も出来ますので、次回お越しになった際にはお申し付けください。今回は当施設をご利用いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
5박 머물렀는데 중간에 청소를 한번도 안해줬습니다. 이외에는 편안하고 교통도 좋았습니다.
Stayed 5 nights in Sep 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 10 Sept 2019
호텔에 머무르고 리뷰를 게시 해 주셔서 감사합니다. 머무는 동안 청소하기 불편을 드려 죄송합니다. 우리는 당신의 의견을 고려할 것입니다. 교토에 오면 다시 만나길 바랍니다.

10/10 Excellent

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 25 Aug 2019
Dear Laura Thank you very much for staying and reviewing this time. I am looking forward to seeing you again when I come to Kyoto.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 12 Jul 2019
口コミありがとうございます。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 6 Jul 2019
この度はRinn Higashiyama Sanjoにご宿泊いただきありがとうございました。 Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

EIRINI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo 沓間 on 13 Jun 2019
この度はRinn Higashiyama Sanjoをご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎできたでしょうか。当ホテルは京都の中心地である祇園へ徒歩で行くことができ、また近くにはバス停や地下鉄の駅もありますので観光地へのアクセスは良好かと思います。 また京都にお越しの際は、Rinn Higashiyama Sanjoをご利用していただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大変オススメです!
フロントの対応も良く言葉遣いも丁寧。 部屋は清潔感がありアメニティも充実しており、周辺の環境、立地条件もよく大変満足しています。
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo 沓間 on 11 Mar 2019
この度はRinn Higashiyama Sanjoをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の京都旅行のお手伝いができましたことをスタッフ一同嬉しく思います。当ホテルは、祇園や河原町などの京都の中心地に徒歩で行くことができます。さらに地下鉄の駅やバス停からも近く、観光地へのアクセスも良好です。これからも全てのお客様が快適に過ごせるよう尽力いたしますので、また京都にお越しの際はRinn Higashiyama Sanjoをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
洗面所のタオルが臭いがしたのと、タオル入れのカゴからフワフワとした埃があり、気になりましたが、スタッフさんの対応はとても良く親切にしていただきました。部屋の広さも2人で泊まるにはちょうど良い広さだし、近くに駐車場があり便利なのでまた利用したいと思っています。
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo 金海 on 2 Mar 2019
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。洗面所のタオルと誇りの件、大変申し訳ございませんでした。より清潔で快適なお部屋づくりを、徹底してまいります。スタッフの対応、施設の利便性などの評価も、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また京都にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

2/10 Terrible

Yuki

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
遮光性が低いのと幹線道路沿いなので夜間でもうるさいです
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 15 Feb 2019
この度はRinn Higashiyama Sanjoをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きありがとうございます。遮光性、騒音におきまして大変申し訳ございませんでした。全てのお客様がより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。 また京都にお越しの際は、Rinn Higashiyama Sanjoをご利用いただけますと幸いです。またのお越しをお待ちしております。 Rinn Higashiyama Sanjo 沓間

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
長期滞在型?
キッチン・レンジ付きで長期滞在型、且つ海外からの観光客ターゲットと思われます。ファミマ、スーパーが至近にあり自炊には便利ですが、調理器具・食器類は全てレンタルなので実質的には不経済かもしれません。タオル類と掃除は申し出制ですが、バスタオルや足拭きマットを掛ける場所がないので、折角の制度も片手落ち感が漂います。併せて収納が少なくスーツケース置き場も用意されていないので、コンセプトと室礼のギャップが残念です(当方は国内・2泊なので実害はさほどありませんが)。 新しいホテルなので、バスルームも綺麗で清潔感はありました。が、分別ゴミ箱に前泊者のゴミが残っていたのはいただけません。 部屋の場所は1階のレセプションの並び、入口がエレベーターの正面に位置していました。バスルームもエレベーター側にあるので、通りがかりの方達に音が丸聞こえでは?と、気になりました。ドアスコープも部屋内丸見え(手持ちの養生テープで塞ぎました)状態で、カバーが欲しいと思いました。あそこはスタッフルームにすべきでしょう。 チェックイン時間にフレキシブルに対応いただけたことは、助かりました。新しいホテルなのに、昔ながらの旅館のような鍵で、ドアも自動ロックではないことに少し驚きましたが、国外の方には案外受けるのかもしれませんね。 信三郎帆布のすぐ側で、繁華街からは少し離れていて閑静なのはいいですね。離れているとはいえ、10分も歩けば祇園や四条に出られるので、立地は大変良いとお思います。違う部屋だったら、また泊まりたいかもしれません。
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from 櫻井 on 2 Jan 2019
この度は、Rinn Higashiyama Sanjoをご利用いただきまして有難うございました。 立地ですが近くにコンビニ、スーパーまた祇園までも歩いて10分ほどなので観光されるには良い拠点だったと思われます。 お部屋の広さについてですがお客様のお部屋はお一人様用のお部屋でございまして他のお部屋より少し小さくなっております。キャリーケースなどの収納スペースがなくご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。バスルーム内のタオルを掛ける場所など改善させていただきます。 また、前泊者のゴミが残っていた件に関しまして、大変申し訳ございません。今後同じことが二度と起こらないように徹底して参りますので何卒宜しくお願い致します。 数多くの貴重な意見誠にありがとうございます。お客様の声をもとに施設改善に努める所存であります。重ねまして、滞在中のご不便、大変申し訳ございません。また、京都を訪れる機会がございましたらダブルベッドルームなどのお部屋タイプもお試しくださいませ。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
立地も利便性に長けとても満足している
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 30 Dec 2018
この度は、Rinn Higashiyama Sanjoをご利用いただきまして有難うございました。 お客様が満足していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルは、駅から、また祇園の繁華街へも近く、多くのお客様から立地点でご好評いただいております。 京都に来られる機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。 Rinn Higashiyama Sanjo 柳川

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Koki on 3 Dec 2018
Thank you for rating us so high. We hope you enjoyed here and to see you again! Thank you, Rinn Higashiyama Sanjo

8/10 Good

Manuel

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Barato para lo que ofrece
Muy buena opción
Stayed 3 nights in Oct 2018
Response from Koki on 2 Nov 2018
Thank you for the review. We hope you enjoyed Kyoto lot and found our hotel comfortable. We are trying to offer many things to make our guests satisfied. Thank you!

10/10 Excellent

Rachel, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
整潔方便 職員積極有禮
這間酒店鄰近京都旅遊景點,內裡設備齊全整潔,職員態度友善積極,整體都非常好,我會再入住這間酒店,並推薦給朋友
Stayed 4 nights in Oct 2018
Response from Rimu, Rinn Higashiyama Sanjo on 22 Oct 2018
Thank you for your great review! We are happy to hear you like our hotel. There are many places to go sightseeing and a subway station near our hotel. It is easy for travelers to explore in Kyoto. Also, our hotel opened in April so all the interiors are new. If you have another chance to visit Japan, we hope to see you again!

8/10 Good

ぱくし, japan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お風呂とUSB充電があり、値段も手頃な宿
皆さんが言うようにwi-fiが全く繋がらない、脆弱なのは難点ですが、言わば8畳くらいの1Kマンションと言う作りで、キッチンもあり、新しく綺麗でした。 2Fの部屋は静かで、安心感もあり良かったです。 また、USB充電もあるので、便利でした。 室内には無料通話、インターネットが出来るアンドロイドスマホがありますが、これまた使いにくく、検索もしにくいので、ニュースを見るなど暇つぶしにしかなりませんでした。 近くには行列している、マルシン飯店と言う大衆中華屋があり、とても気になりました。 何度かテレビに出ているところとか。 ロケーションも東山駅近で、バスも東山三条のバス停が近く、コンビニと24hスーパーも目と鼻の先です。
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo 福田 on 26 Oct 2018
この度はRinn Higashiyama Sanjoにご宿泊頂きありがとうございます。安心感があるというお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。当ホテルは4月にオープンしたため設備は新しいものを揃えております。また、閑静な住宅地に位置しておりますので、快適にお過ごし頂けます。wi-fi、アンドロイドスマホに関してご不便をおかけし申し訳ございませんでした。まれに別のお部屋のwi-fiに接続され繋がりにくいことがございますので、お声がけ頂ければスタッフが確認させていただいております。アンドロイドスマホにつきましても、お客様に簡単にお使いいただくために工夫させていただきます。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。また京都にお越しになる際にはぜひRinn Higashiyama Sanjoをご利用くださいませ。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ruhige Mini-Apartments in guter Lage
Das Rinn Higashiyama Sanjo ist kein Hotel im klassischen Sinn, sondern bietet betreute Apartments, die nicht täglich gereinigt werden. Wenn man in diesem Punkt keine zu großen Erwartungen hat, wird man allerdings definitiv nicht enttäuscht. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit, auch wenn man in der Kommunikation an der Rezeption manchmal ein wenig die Sprachbarriere merkt. Die Zimmer sind funktional ausgestattet, für japanische Verhältnisse normal groß und relativ ruhig. Das Rinn ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln (U-Bahn) sehr gut erreichbar und liegt in einer ruhigen Seitenstraße, allerdings in fußläufiger Entfernung zu einigen bekannten Sehenswürdigkeiten Kyotos. Kleinere Verbesserungspotenziale gibt es noch bei der Bandbreite des WLAN und der Ausstattung der Küche. Insgesamt hinterlässt das Rinn bei mir aber einen sehr positiven Eindruck.
Stayed 6 nights in Sep 2018
Response from Koki on 12 Oct 2018
Thank you for such a long review! We are glad to hear you were entirely satisfied with our facility and staff. As you said, our English may not be good enough but still try to make our guests' trip better! We would love to be a part of your trip. We are sure you could travel around Kyoto. Our hotel is located in great place that close to Subway and Bus. So it is easy to access many landmarks. Despite close to main area, our hotel is very quiet as located on side street. We confirm the problems on the stability of wifi and kitchen equipment. But we have some kitchen instruments for rental. Please tell us if you need them, we can rend them for free and just ask you to clean them after using. We would love to see you again and have you here. We hope you enjoyed Kyoto and thought enough worth coming. Thank you!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relativ geräumige Zimmer mit guter Ausstattung, praktischer Küche und Waschmaschine. Sehr gute Lage nahe der U-Bahn und in Laufweite verschiedener Sehenswürdigkeiten.
Stayed 5 nights in Sep 2018
Response from Mina, Rinn Higashiyama Sanjo on 6 Oct 2018
Thank you for leaving a review and staying with us! Your comment is very helpful for our future guests. How was your trip in Kyoto? We hope you had a comfortable stay at this hotel. Also your comment is encouraging for us. Our hotel is opened in April, so all rooms have new facilities. And there are many sightseeing place like world heritage and famous temples. So if you visit Kyoto, please stay with us again. We are looking forward to seeing you. Sincerely,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 29 Sept 2018
Thank you for your review!

10/10 Excellent

テッド, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
平安神宮や知恩院、八坂神社に近い
受付の方の対応が非常に丁寧で、京都観光について色々教えて頂きました。 部屋も綺麗で設備も新しく快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 23 Sept 2018
この度は鈴東山三条にご宿泊いただきありがとうございました。お客様が当ホテルで快適に過ごせたことを聞き、スタッフ一同嬉しく思います。また、お客様からのスタッフへのお褒めのお言葉はとても励みになります。京都にはほかにもたくさんの観光地ありますので、もしまた京都にお越しの際には鈴東山三条をご検討いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。鈴 東山三条 沓間

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 20 Sept 2018
Thank you for your review!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 16 Aug 2018
Thank you for your review!

10/10 Excellent

LeoChiri, Buenos Aires

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel. Muy bien ubicado, Cómodo y nuevo!!
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo Rimu on 16 Aug 2018
Gracias por tu comentario! Did you enjoy staying with us? We are glad to hear you like our hotel. We opened this hotel in April so everything is new. And there are a station and a bus stop near the hotel. It is easy to go sightseeing. We hope we can see you again in Kyoto. Best regards, Rimu, Rinn Higashiyama Sanjo

10/10 Excellent

Thi Nga

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel is comfortable with the small kitchen, the room is larger than I think before I come.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo Mina on 4 Aug 2018
Thank you for your review. How was your trip in Kyoto? We are so happy to hear that you spent comfortable. We hope to see you again, when you visit Kyoto. Best regards,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
位置佳,鄰近主要車站,並可步行至主要景點,步行到八坂神社及祇園只需十分鐘。附近有超市及便利點,環境安全便利。 房間很大,有充足活動空間,放下兩個打開的行李箱還有位空間,浴室空間亦足夠。唯房間桌子比較細,沒有足夠位置擺放東西,燈光亦略嫌不足。
Stayed 3 nights in Jun 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo Rimu on 15 Jun 2018
Thank you for your review. This hotel is located in close to the station, supermarket, Gion and so on. We are so sorry for the table and the lights. We try to improve them. Hope to see you again in Kyoto. Best regards, Rinn Higashiyama Sanjo Rimu

10/10 Excellent

Bonggeun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
전체적으로 좋았습니다
아주 좋았어요 쉬러간 여행이다 보니 시끌벅적한곳보다 조용한 곳이 좋았구요 여행 다닐때 관광지보다 일상적인 골목길 같은곳을 좋아하는데 딱 좋았어요 기온거리 카모강 기요미즈데라 긴카쿠지 철학의길 헤이난신사 등 걸어서 금방 갈 수 있어서 좋았습니다. 지하철역에서도 가 깝구요 교토남부나 서부처럼 먼곳을 가는게 아니라면 패스도 필요없이 좋았어요 아쉬운점은 물은 첫날 2병이 다인게 좀 아쉽네요 그리고 체크아웃이 10시인데 1시간당 2000엔 추가 그리고 12시까지밖에연장안되는거 이거만 빼면 좋았어요
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo Mina on 16 Jun 2018
Thank you for staying with us! We were pleased that you liked the various sightseeing spots in Kyoto and the location of this hotel. In Kyoto, there are many other sightseeing spots. So if you come Kyoto again, we hope you to stay with us. And we were sorry about water and check-out time. So we would like to improve them. We look forward to seeing you again. Sincerely,

8/10 Good

Ryo, Osaka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
長期滞在向けの施設
朝食や夕食は付いておらず、アメニティの多くが部屋に常設されれいない(フロントで貰えます)、お風呂は自宅より小さいサイズなど、おもてなしを求めているとガッカリするかもしれませんが、必要最低限で、自炊をしたり、干渉を最小限にしたい人にはオススメかもしれません。 電子レンジ、電気コンロが常設されており、一部無料貸し出しの物品もあるようなので、そういった面は便利です。 また、一澤信三郎帆布の本店、デニッシュパンの元祖と言われるボロニヤ、24時間営業のスーパー・フレスコ、ファミマ、東の錦と言われる古川町商店街、バス停もすべて徒歩1,2分圏内なので、上手いこと使えば、非常に良いところです。 マイナス点を言えば、お風呂が小さいのと、部屋がビジネスホテル以上に明るくならないとこですね。 でも、綺麗に保たれていますし、ダブルベッドの部屋は非常に広かったので満足しています。
Stayed 1 night in May 2018
Response from Rinn 東山三条 藤林 on 22 May 2018
この度はRinn Higashiyama Sanjoをご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルがお客様の京都観光にお役に立てましたようで、幸いでございます。 また、貴重なご意見ありがとうございました。 お風呂と照明の件ですがお客様のご意見を参考に見直し等させていただきたいと思います。 お客様が再度京都にお越しになった際にはRinn Higashiyama Sanjoをご検討して頂ければ嬉しい限りです。 この度はレビューありがとうございました、重ねてお礼申し上げます。

10/10 Excellent

Katsuno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適な宿でした
清潔で洗濯機、台所のある部屋でした。値段もリーズナブルで大満足。宿の位置が分かりにくいのでご注意。ファミリーマートのある交差点を曲がります。
Stayed 3 nights in May 2018
Response from Rinn 東山三条 on 20 May 2018
勝野様 この度はRinn 東山三条にご滞在下さいまして 誠にありがとうございます。 また、お忙しいなかご意見頂戴いたしましたこと 重ねてお礼申し上げます。 ご滞在期間を快適にお過ごしいただいたことを 伺いましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。 また京都にお越しの際、勝野様にお会いできますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 5 nights in May 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 18 May 2018
Thank you for your review. We are glad to hear your voice. If you visit Kyoto again, we hope you come here again. Kind regards,

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても快適でした!
新しいホテルらしく、施設が新しく、綺麗で清潔感もありとても快適でした! ホテルのサイトにかいてあったアメニティが違っていて少し残念でした… だけど立地も良く観光しやすく、周辺にモーニングのお店があったりと、観光客にはとても良いホテルだと思います! ここを選んでよかったです!
Response from 藤林 on 12 May 2018
この度はrinn 東山三条をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは今年4月にオープンさせて頂きました。 サービス、お部屋もお客様が滞在中快適に過ごしいていただけますようチーム一丸となってサポートさせて頂きます。 アメニティー類につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご意見を参考に向上させて頂きます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Rinn 東山三条 藤林

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
전반적으로 편리합니다.
깨끗하고 조용합니다. 교통이 편합니다. 아쉬운점은 조명이 약해 어둡습니다.
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 10 May 2018
Thank you for your review. We will try our best to improve our room right. Thank you for letting us know. If you visit Kyoto again, we would like to meet you. Kind regards, Rinn Higashiyama Sanjo

10/10 Excellent

Jun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
観光地が近い!
最寄駅まで徒歩5分ほどで、都市部へのアクセスも良い。まだオープンしてから1週間ほどなのでとても清潔感があり、くつろげました。
Stayed 2 nights in Apr 2018
Response from Rinn Higashiyama Sanjo on 6 May 2018
Jun様 この度は当施設をご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見頂戴しましたこと重ねて お礼申し上げます。 ご滞在中、お寛ぎいただけたことは何よりも 嬉しく存じます。 また、京都にお越しの機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いでございます。 Rinn Higashiyama Sanjo