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"Great service! "

"オーシャンビューで部屋からの眺め、屋上からの眺めが最高でした。お部屋も清潔感があり、家具も高級で贅沢な空間、アメニティや備品のコップに至るまで高級でおしゃれ。海の見えるカウンターで、おしゃれな朝食もとても美味しかったです。素敵な思い出となりました。ありがとうございました。"

"Very good, very limited English. The villa we stayed in was perfect. The hot spring water was wonderful."

"Loved our room! Everyone was friendly and the onsen was remarkable. "

"The experience of staying this historical hotel is amazing, the staffed are polite and helpful from check in to check out. The public onsen is spacious and comfortable. The fusion food are creative but under average. My room type with an onsen inside also, the garden view is good"

"awesome place"

"・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。 "