Guttannen Trip

My overall experience was excellent, and I truly enjoyed my stay. However, there are a few minor details that I hope the hotel management will consider addressing to further improve the guest experience. I believe the hotel entrance would benefit from some renovation, particularly the carpets, which appear to need refreshing. My room, No. 201, was excellent, and the bathroom was also very good. However, both clearly show signs of age. The room carpets and the upholstered headboard would benefit from deep cleaning or, ideally, replacement as part of a refurbishment. These are only minor observations, as my overall experience was excellent. With a little attention to these details, the hotel could further enhance its already very good standards. Overall, I recommend this hotel and definitely ill stay next time in it

The room was very clean with great staff. Good room amenities.

Cet hôtel est tout simplement merveilleux pour son emplacement et pour son ambiance feutrée et confortable. à notre arrivée nous avons été accueillis par Didi, l’aimable employée de la réception. Sa gentillesse fut remarquable à tout point de vue. La chambre est magnifiquement décorée, le lit était parfait. Le petit déjeuner est copieux, la belle musique et le confort du mobilier ajoutent à l’expérience de calme de cet hôtel. Le tramway 11 passe sur cette petite rue sans pour autant être un facteur sonore désagréable. Bien au contraire, il est facile d’y embarquer à seulement trois petits coins de rue. Le service est au petit soin pour sa clientèle. Nous avons eu léger problème avec le fer à repasser et en moins de 15 minutes, un employé de la réception est venu nous apporter un fer à repasser en parfait état et une planche à repasser plus longue que celle qui était dans notre chambre. Et tout ce service rehausser par de la gentillesse. À notre départ, Didi et Matti de la réception ce matin la, ont été d’une belle délicatesse et de gentillesse à notre égard. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation.