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"Bei der Buchung war meine Zahlung mit Kreditkarte vorab nicht hinterlegt. Da kann das Personal vor ort nichts dafür, leider wurde uns nicht gesagt wo das Zimmer sich in etwa befindet und wir mussten suchen auch noch i.O. Das ausgeschriebene W-lan war im Dachgeschoss nicht vorhanden nicht mal 1 Balken. Die Wände sind extrem hellhörig man hört jede Bewegung im Flur und den Nachbarzimmern. Ansonsten eine Unterkunft die zum schlafen vollkommen ausreichend ist. "

"Challenge checking in. Wanted to be paid in cash. Room was comfortable enough, but very basic."

"First time ever four star hotel and the restaurant is not open fot hotel quests! Couple table were reserved but we have to drive next town to have a dinner with four children. Then breakfast: they advertise children stay free, but the breakfast was 19€ per child or adult. "

"Our stay was great but room was hot not possible to leave Windows open, due to rain coming inside room. The area has things to offer for sightseeing but 1 full day would have been enough to explore anything near by. "

"Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Das Hotel ist extrem schön eingerichtet. Tolle Mischung aus traditionellem Erzgebirge Charme und Moderne. Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer toll eingerichtet, modern und äußerst geschmackvoll. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und würden auf jeden Fall wiederkommen. "

"A lovely place to stay close to Frankenberg."