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"desde el inicio pésima atención, ni siquiera tenían la reservación, me dieron una equivocada, la habitacion descuidada no habia toallas, ni jabón almohadas durisimas las dizque cobijas rasposas. El personal no estaba disponible ni atento. tres veces me cambiaron el costo, no se ponen de acuerdo y no hay comunicación entre las personas encargadas de llevar las reservaciones en linea y los que atienden. Tenían descompuesta la terminal y no estan abiertos los accesos a las supuestas áreas libres....

"This is definitely a property suited for those looking to get “off the grid”…. It is a beautiful property located in the outskirts of Coatepec; acces"

"Opino esto por que simplemente no me abrieron, el camino para llegar estaba en reparación y golpee mi carro y del otro lado donde pude llegar solitario y muy estrecho. En pocas palabras pagué 2 días de alojamiento y no me quedé por qué no pude entrar y viajé 3 horas que al final opté por regresar a mi destino ya que fui solo a su fiesta patronal… pase la peor experiencia en tantos años que tengo viajando a conocer pueblos mágicos. Reservé y pagué y simplemente no me abrieron…. "

"Overall great stay for the purpose. The hotel is a bit away form downtown but a very safe and quiet area. The staff is super friendly so that goes a long way. "

"This place is heaven on earth. All the staff is amazing. We will definitely be back soon!!!"

"1. No es hotel, son cabañas. 2. Las personas a cargo muy atentas 3. Pedí una habitación para 4 personas y había una cama matrimonial y una infantil, tuvieron que prestarme un colchón inflable. 4. Las luces en mal estado y el baño con fuga en el lavabo"