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Pousada Mendenhall

2.5 star property
Summit Suítes Hotel Campos do Jordão provides a peaceful garden retreat in Vila Everest where guests can unwind or enjoy the arcade room

Choose dates to view prices

Located in the heart of Vila Everest, this welcoming hotel offers a breakfast buffet to start the day right. Travelers can relax in the serene garden, challenge friends in the arcade room, or lounge on the terrace. In-room WiFi keeps everyone connected throughout their stay.

Reviews

8.8 out of 10
Excellent

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Laundry room
  • Room service
Mod logo
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Free daily buffet breakfast
Hotel Geneve - 2km do Capivari
Vila Telma
  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
8.4 out of 10, Very good, 42 reviews
The price is ₹2,481
₹2,865 total
includes taxes & fees
28 May - 29 May
Hotel Geneve - 2km do Capivari
Compare similar properties

Policies

Check-in

Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: midnight

Contactless check-in and check-out are available

Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon

Contactless check-out

Late check-out fee: BRL 300.00

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property

This property doesn't offer after-hours check-in

Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets are allowed for an extra charge of BRL 100.00 per pet, per night

Welcoming dogs and cats only

1 total (up to 10 kg per pet)

Pets cannot be left unattended

Restrictions apply; for more information contact the property on the number on the booking confirmation

Children and extra beds

Children are welcome

1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room

Rollaway/extra beds are not available.

Cots (infant beds) are not available

Payment types at the property

Important information

Optional extras

  • Pet fee: BRL 100.00 per pet, per night
  • Late check-out fee: BRL 300.00

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system and a first aid kit
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room

We should mention

Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Only registered guests are allowed in the guestrooms
Alcohol is not served at this property

Frequently asked questions

Is Pousada Mendenhall pet-friendly?

Yes, Pousada Mendenhall allows cats and dogs (limit 1 total) with a maximum weight of up to 10 kg per pet. There's a fee of BRL 100.00 per pet, per night. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.

How much is parking at Pousada Mendenhall?

Self-parking is free at this property.

What time is check-in at Pousada Mendenhall?

Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: midnight. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Pousada Mendenhall?

Checkout is at noon. Late checkout is available for BRL 300.00.

Where is Pousada Mendenhall located?

Located in Vila Everest, this pousada is within 1 mile (2 km) of Araucaria Chocolate Factory and Casa da Xilogravura. Vale Encantado and Ducha de Prata are also within 2 miles (3 km). Campos do Jordao Emilio Ribas Station is 28 minutes by foot.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Reviews

8.8

Excellent

9.0

Cleanliness

8.4

Location

8.8

Staff & service

8.4

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 91 out of 192 reviews
Rating 8 - Good. 81 out of 192 reviews
Rating 6 - Okay. 15 out of 192 reviews
Rating 4 - Poor. 3 out of 192 reviews
Rating 2 - Terrible. 2 out of 192 reviews

Reviews

Verified

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Quarto
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified

8/10 Good

Jonathan

Liked: Cleanliness, staff & service
Gostamos da recepção. Fomos muito bem atendidos. O acesso ao quarto que ficamos no 4 andar não é legal. Precisa subir por uma escada em espiral bem estreita. Quem leva mala grandes deve ter dificuldades e pessoas com problemas de mobilidade certamente terão problemas. Honestamente, não prestei atenção se tinha essa informação do acesso ao quarto na reserva. Ficamos em um quarto quádruplo com duas camas de casal bastante confortáveis. O café da manhã é bom, tudo fresco e de boa qualidade, mas a falta de equipe fez com que houvesse falta de talheres e a reposição dos alimentos fosse demorada.
Stayed 1 night in Nov 2025
Verified

8/10 Good

Emerson

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muito bem localizado, quarto um pouco usado necessitando de reforma. Café da manhã muito bom.
Stayed 3 nights in Apr 2024
Verified

10/10 Excellent

Dennis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Amei!

Gostei muito. A vista é maravilhosa! Fiquei encantada. É uns 7 min de carro do centrinho, então o ideal é ir de carro.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Verified

8/10 Good

Ivani de Almeida

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel com acomodação simples , porém , está bem localizado, e oferece um café da manhã muito bom em uma salão com uma linda vista .
Stayed 1 night in Apr 2024
Verified

10/10 Excellent

Cristiano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar excelente. Ótimo café da manhã.
Stayed 1 night in Apr 2023
Verified

6/10 Okay

Wanderson

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort

Decepcionante

Chegamos um pouco antes do check in e quando nos liberaram o quarto, as camas estavam todas desarrumadas, ou seja, não haviam feito limpeza, higienização e arrumação... lamentável. Outra reclamação é com relação a ventilação no quarto (101) que é inexistente (não só deste quarto mas pelo que entendi os demais quartos que ficam abaixo do térreo são iguais). Podiam instalar pelo menos uma porta do tipo veneziana para ventilar o ambiente. Também não possui ar condicionado, apenas calefação porém como quarto é abafado nem fiz uso apesar da temperatura relativamente baixa a noite (mínima de 8 ou 9 graus). Os pontos positivos ficam com a educação dos funcionários e o café da manhã que estava muito bom. De qualquer forma não me hospedaria lá novamente.
Stayed 1 night in Jul 2022
Verified

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente acomodação, superou expectativas. Pelo preço que foi pago, ótimo custo benefício
Stayed 1 night in Jun 2022
Verified

8/10 Good

Samir

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Vista maravilhosa. Cama muito boa e gigante!!! Café da manhã simples. Wi fi muito bom. O hotel precisa de manutencao nas instalacoes dos quartos.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Verified

10/10 Excellent

ANDRE

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel simples, mas mto aconchegante. Reservamos um quarta para dois adultos e duas crianças e
Stayed 4 nights in Apr 2022
Verified

4/10 Poor

Grecilane

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

Preço extorsivo

Pagamos quase 3000 reais por 2 diarias em Campos do Jordao. Assim, esperávamos uma hospedagem compativel com o valor cobrado. Quarto minúsculo, que mal xabiam as camas, armarios com mofo, sem TV a cabo no quarto; sem acesso à area externa (jardim) do hotel. Tem uma bela vista, mas nosso quarto tinha uma janela que dava para o estacionamento e não podia ser aberta. O cafe da manha foi razoável, simples, porém bem servido. Não limparam quarto mesmo deixando o aviso na porta. É um lugar para dormir, somente isso. Não tem atrativo nenhum para passar o dia. Ainda bem que Campos do Jordao tem muitas opções de lazer e recreação com a familia. Não recomendamos e nunca voltaremos a nos hospedar nesta pousada. Antes que esqueça, apesar do nome ser “suites”, é propaganda enganosa…
Stayed 1 night in Apr 2022
Verified

8/10 Good

Débora Rodrigues

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Maravilha

Incrível
Stayed 1 night in Nov 2021
Verified

8/10 Good

Yonghee

Liked: Cleanliness, staff & service
The scenery of the hotel was really great and the breakfast was also good.
Stayed 1 night in Oct 2021
Verified

10/10 Excellent

Gisele Leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi uma boa estadia. O hotel antiguinho. Mas a localizacao atendimento cafe da manha e chuveiro otimos.
Stayed 1 night in Aug 2021
Verified

10/10 Excellent

Silmara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Stayed 1 night in Jul 2021
Verified

10/10 Excellent

Priscila C A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Incrível

A estadia foi incrível, ainda tiveram todo o cuidado de preparar um bolo e bexiga para o aniversário de meu esposo.
Stayed 1 night in Jun 2021
Verified

10/10 Excellent

MARCOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Ótima estadia!

Simplesmente demais, minha esposa e eu gostamos muito. Hotel aconchegante e ficamos em um quarto com uma vista incrível. Funcionários educados e café da manhã maravilhoso. Certamente votaremos!
Stayed 3 nights in Jun 2021
Verified

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ambiente agradável com staff simpático e prestativo.
Stayed 1 night in Jun 2021
Verified

8/10 Good

Elaine Cristina

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Local agradável

Pousada muito boa. Aconchegante, vista maravilhosa, atendimento excelente. Falta modernizar, na vdd, uma reforma pra deixar tudo melhor do q já é. Uma funcionária disse q vão começar a reforma em breve, creio q ai ficará perfeita.
Stayed 2 nights in May 2021
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service

Agradável e simples. Atendeu as necessidades.

Mesmo com restrições de arrumação dos quartos devido a pandemia, atendimento cordial e agradável, embora antes de chegar foi informado que o quarto seria virado para uma parede, que não estava claro no anúncio, mas depois eles mudaram para um quarto de frente para a rua. Achei perto de tudo, mas só dá pra sair e chegar de carro, devido a localização. Em 05min da Vila Capivari. Café da manhã bastante simples devido as restrições da pandemia, não pudemos avaliar como seria em período normal. Do mais, gostamos da simplicidade e condições para dormir.
Stayed 3 nights in Aug 2020
Verified

10/10 Excellent

Thamiris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

excelente

Incrível. Atendimento excelente. Limpeza impecável.
Stayed 1 night in Aug 2020
Verified

10/10 Excellent

CARLOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Limpo e Confortável

Muito bem localizado e com atendimento muito bom! Ótimo no quisito limpeza e conforto! Quarto e banheiro com aquecedor que deixa o clima super agradável.
Stayed 1 night in Jun 2020
Verified

8/10 Good

Leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A pousada tem uma bela vista.
Stayed 1 night in Oct 2019
Verified

4/10 Poor

Mary

Disliked: Staff & service, room comfort

Acomodações muito Despojadas. Falta manutenção.

A pousada possui instalações com manutenção deficiente. Nosso banheiro teve vazamento no registro que deixou o piso todo molhado. O banheiro do outro aposento onde ficaram nossos filhos o piso estufou e quebrou, quase causando um acidente. Os quartos são muito simples, despojados mesmo, faltando itens de decoração e conforto que tornem a hospedagem mais agradável. As cadeiras do quarto são de plástico.
Stayed 2 nights in Sep 2019
Verified

10/10 Excellent

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada é ótima e os funcionários excelentes! com certeza voltaria.
Stayed 4 nights in Jul 2019