Rollaway beds, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Hotel Lord Star Cali

3 out of 5
Hotel Lord Star Cali
Calle 9 No 56-240, Cali, Valle del Cauca

Reviews

4.8
Rating 10 - Excellent. 1 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 11 reviews" "

5.0/10

Cleanliness

4.6/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

5.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
it's more like a hostal. loud receptionist. fan only. air conditioning is extra. wensite says 20k pesos but they wanted 90k extra per day. key has huge holder. uncomfortable and disgusting bed. everything is old. i do not recommend this hostal to anyone.
Stayed 3 nights in Feb 2020

2/10 Terrible

Daniel

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 5 nights in Sep 2019

2/10 Terrible

Gonzalo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HORRIBLE
ESPANTOSO. HORRIBLE. de lo peor que me toco en mucho tiempo. Sucio, ruidoso, en mal estado. Las habitaciones son espantosas. Nos cambiaron 3 veces de habitación por lo ruidoso que es y nos terminamos yendo a las 12 de la noche porque era imposible descansar. Carisimo para lo que ofrecen, a cuadras hay un hotel mas barato y nuevo e impecable.
Stayed 1 night in Nov 2019

2/10 Terrible

Alex

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
PÉSIMA EXPERIENCIA - NO LO RECOMIENDO
¡PÉSIMO! Realicé la reserva y el pago anticipado con 2 semanas y media de anticipación. Cuando llegué al hotel me encontré con la sorpresa que NO tenían habitaciones disponibles y argumentaron que la plataforma de Hoteles.com había cometido un error. Inicialmente me propusieron que anulara la reserva porque ellos no eran los responsables de lo sucedido. El administrador del hotel nunca dió la cara al asunto. Y luego de reclamarles con insistencia, accedieron a devolverme el dinero de la reserva que había efectuado. Adicionalmente, se mostraron indiferentes a mi situación y no me propusieron reubicarme en algún otro hotel. En resumidas cuentas, NO RECOMIENDO este establecimiento hotelero: DESASTROSO en todo el sentido de la palabra. En lo poco que percibí del lugar noté: vergonzosa atención al cliente, desorganización logística y locativa y desaseo en la recepción.
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Jorge Wilson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mi estadía en Cali.
Me pareció excelente la página de hoteles.com, me pareció muy económica la reserva. El hotel Estuvo muy bueno, el entorno extraordinario, el servicio también me encantó. Las habitaciones estaban estupendas. Yo vuelvo a reservar con ustedes y recomiendo a hoteles.com.
Stayed 1 night in Jan 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hay mejores opciones!!!
Afortunadamente estuve solo por una noche... Dicen que tienen parqueadero y en realidad no tiene, te dicen que dejes el auto en la calle...Habitaciones sucias e instalaciones antiguas... definitivamente no lo recomiendo!
Stayed 1 night in Dec 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
El hotel deja mucho que desear en cuanto acondiciones las fotos no se corresponden con la sitauacion y estado del hotel
Stayed 3 nights in Oct 2017

8/10 Good

Carlos Esteban

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017
gracias por preferirnos ...

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Cerca a estadio y universidad
. Está ubicado al sur y los atractivos turísticos se encuentra n ubicados mucho más central.
Stayed 2 nights in Jun 2017
gracias por su opinion lo esperamos en una proxima ocasion tenemos tours por toda las ciudad excelentes precios...

6/10 Okay

ALEJANDRO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Alojamiento Lord Star
Normal. Sin telefono en habitacion
Stayed 3 nights in Jun 2017
BUEN DIA SR ALEJANDRO SE PUSIERON TELEFONOS EN LOS PASILLOS PORQUE LAS PERSONAS ESTABAN HACIENDO MAL USO DE LOS TELEFONOS