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Reviews of Geotel Antofagasta

3.5 out of 5
Geotel Antofagasta
Travesía de Coloso 03463, Antofagasta, Antofagasta

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 78 out of 133 reviews" "
Rating 8 - Good. 39 out of 133 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 133 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 133 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 133 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ruth

Travelled with family
Second stay and very happy!
It was a very comfortable stay. The people attending at the front desk, the restaurant, the bar, etc. Were very friendly and servicial.
Stayed 4 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Ruth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Kiril

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good place but quite away of city center
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Ruth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Our stay was excellent! The mist we enjoyed was the friendly and respectful attitude of the staff, all over: the receptionists, la ladies and gentlemen at the restaurant and the lady cleaning the room, all were very helpful and great professionals.
Stayed 5 nights in Aug 2023
Response from Geotel Antofagasta on 21 Sept 2023
Dear Miss Ruth,We are pleased to know that your stay was pleasant. Without a doubt, your words are of great motivation for our entire team since they motivate us and commit us to continue working to always achieve your complete satisfaction in each of your stays.We were very pleased to receive you at Geotel Antofagasta and we will be happy to have your presence in our hotel again.It will always be a pleasure to receive you!Cordially,Pablo Pinuer Benavides.General manager.

10/10 Excellent

Carlos Javier

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Geotel Antofagasta on 27 Jun 2023
Estimado señor Carlos. Nos complace saber que su estadía haya sido grata. Sin duda su calificación es de gran motivación para todo nuestro equipo ya que nos motivan y comprometen a continuar trabajando para lograr siempre en cada una de sus estadías su entera satisfacción. Nos fue muy grato recibirlo en Geotel Antofagasta y estaremos felices de volver a contar con su presencia en nuestro hotel. ¡Siempre será un gusto recibirlo!Cordialmente,Pablo Benavides.Gerente General.

8/10 Good

Aron

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Geotel Antofagasta on 4 May 2023
Estimado señor Aron,Nos complace saber que su estadía haya sido grata. Sin duda su calificación es de gran motivación para todo nuestro equipo ya que nos motivan y comprometen a continuar trabajando para lograr siempre en cada una de sus estadías su entera satisfacción.Nos fue muy grato recibirlo en Geotel Antofagasta y estaremos felices de volver a contar con su presencia en nuestro hotel. ¡Siempre será un gusto recibirlo!Cordialmente,Pablo Benavides.Gerente General.

10/10 Excellent

Gregory

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Great
Stayed 2 nights in May 2022

2/10 Terrible

Jorge, Antofagasta

Stayed 5 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel for a nights stay
We were pleasantly surprised by this hotel! Fantastic spacious comfortable rooms and good customer service. Shame they couldn't swap the welcome drink vouchers for water bottles as none were provided in the rooms unlike other hotels in the area.
Stayed 1 night in Dec 2020

4/10 Poor

Magaly

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service
Hotel not very clean, it needs some quality control Hotel isles not clean at all it has a very nice view but service can improve a lot .
Stayed 4 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enjoyed our stay. Beautiful spot on the beach.
Stayed 1 night in Dec 2020

8/10 Good

Karin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Dana, Raleigh NC, USA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It was super in every way. Loved the ocean view, the breakfast was great, parking easy and safe with on site guard, easy access to downtown
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Dana, Raleigh

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ocean view, friendly, clean, great breakfast , safe parking. Everything was perfect
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Barrie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great value 4 Star Sleep
Best value in Chile. Great jr suites and views. Although the breakfasts could be improved by including fresh fruit, ie; mangos, berries, & nuts, seeds, & grains. Aircon is missing & a necessity on days over 26 degrees C
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very quiet property with an excellent breakfast. It is outside of downtown proper so need a vehicle. Staff is very helpful and has secured parking.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from calidadantofa on 14 Nov 2018
Dear guest: We are pleased to know that we were able to make your visit a memorable experience. We hope to have you back very soon! Best regards, Claudio Hinostroza Ruiz General Manager Geotel Antofagasta.

10/10 Excellent

Robbie, Manuel Antonio, Costa Rica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Went for a sports competition. Had a room with 2 twin beds. Everything was comfortable , but the room was very small for 2 people. I would have gotten a studio if I had known. Employees of the hotel were awesome. Good service, was close to the competition, but it is far from other restaurants and shopping.
Stayed 9 nights in May 2018

8/10 Good

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
New Hotel
Hotel was new and good value for money good breakfast the only down side was that it was a long way from town

10/10 Excellent

Alexey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Joseph

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Steve, Massachusetts, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
New hotel on the shore south of downtown.
Clean, basic kind of place. Only issue was lack of AC, which is odd, given the desert climate. Probably related to the building's eco-friendly design (it's LEED-certified). Not a huge deal--opening the windows lets in a wonderful sea breeze...still, the room was warmer than I would have liked.

10/10 Excellent

Dallas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Modern Hotel With Beautiful Views of Pacific Ocean
Beautiful view from the balcony. Short drive to great shopping and restaurants. Clara at the front desk was very professional and speaks English.

8/10 Good

Charles

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Very relaxing...provided the beach is quiet.
Good hotel on a beach. No traffic noise but beach club next door can be a real pain on Saturday nights with their music.

8/10 Good

Greg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Awesome staff!
We had a nice stay at Geotel... the staff are very kind and friendly and made our stay special. The hotel is not near to any type of restaurants, etc, so we would recommend to rent a car while there.
Response from General Manager on 3 Oct 2016
Many thanks to share your opinion for the services of Geotel Antofagasta and we hope to have you with us in any future oportunity. Warmest Regards, Geotel Team

8/10 Good

james, Shreveport

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The hotel was pretty nice and was reasonably priced. The staff was helpful. The only problem was a group of people started playing really loud music down by the beach at about 4 a.m.
Response from Geotel Antofagasta on 18 Jun 2016
Dear James, Many thanks for your kind comments, we really apreciate it and we hope to have you with us once again in your next visit to Antofagasta. Warmest Regards, Geotel Team

10/10 Excellent

Scott, Brisbane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel with a poor restaurant.
This is an excellent hotel. It is a little far away from other restaurants and shops. The "restaurant" at the hotel served microwave meals - so as long as you want to go out for dinner, this is not a problem.
Response from Geotel Antofagasta on 15 Jul 2016
Dear Scott, Many thanks for your kin opinion and we are very pleased that you have enjoyed your stay. Best Regards, Geotel Calama

10/10 Excellent

Rachel, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beautiful hotel
We really enjoyed our stay here. The hotel was beautifully clean and comfortable with stunning views of the ocean. The staff were very helpful, friendly and accommodating. The cold breakfast each morning is very generous and there are great budget meals available in the evening. Although the location is a little way for the town centre, there are very frequent buses outside on the main road. Would definitely stay again.

4/10 Poor

José

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Bonito hotel, pero con mucho por mejorar empezando por mejorar la cocina ....demasiada lentitud para la entrega de la comida,segundo la limpieza de la habitacion deja mucho que desear...tercero la habitaciones no tienen aire acondicionado y en verano es necesario . Lo demas bastante bien como la atencion del personal de recepcion muy bien por ese lado.

6/10 Okay

Julio

Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

Lisset Montoya Quintanill

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BUEN LUGAR, PARA VIAJE POR TRABAJO
El agua en la ducha mala presión, o salía hirviendo o muy fría... El desayuno no es tan variado, falta considerar leches sin lactosa, o descremadas para quienes no podemos consumir leche entera
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Roxana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Todo maravilloso 100% recomendable
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Geotel Antofagasta on 25 Jul 2023
Estimada señorita Roxana. Nos complace saber que su estadía haya sido grata. Sin duda sus palabras son de gran motivación para todo nuestro equipo ya que nos motivan y comprometen a continuar trabajando para lograr siempre en cada una de sus estadías su entera satisfacción. Nos fue muy grato recibirla en Geotel Antofagasta y estaremos felices de volver a contar con su presencia en nuestro hotel. ¡Siempre será un gusto recibirla! Cordialmente, Pablo Benavides. Gerente General.

2/10 Terrible

Estefany

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Geotel Antofagasta on 27 Jun 2023
Estimado señorita Estefany. Le agradecemos el tiempo que se tomó para calificarnos, ya que contribuye de manera significativa en la búsqueda de nuestro mejoramiento continuo. Esperamos tener el placer de recibirlo en una próxima oportunidad. ¡Siempre será un gusto recibirla!Atentamente,Pablo Benavides Pinuer.Gerente General.

10/10 Excellent

Eduardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muy buena atención y restaurante
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Geotel Antofagasta on 22 Jun 2023
Estimado señor Eduardo.Nos complace saber que su estadía haya sido grata. Sin duda sus palabras son de gran motivación para todo nuestro equipo ya que nos motivan y comprometen a continuar trabajando para lograr siempre en cada una de sus estadías su entera satisfacción.Nos fue muy grato recibirlo en Geotel Antofagasta y estaremos felices de volver a contar con su presencia en nuestro hotel. ¡Siempre será un gusto recibirlo!Cordialmente,Pablo Benavides.Gerente General.

10/10 Excellent

Luis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fue muy buena estancia. Sinceramente felicitaciones
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Geotel Antofagasta on 22 Jun 2023
Estimado señor Luis.Nos complace saber que su estadía haya sido grata. Sin duda sus palabras son de gran motivación para todo nuestro equipo ya que nos motivan y comprometen a continuar trabajando para lograr siempre en cada una de sus estadías su entera satisfacción.Nos fue muy grato recibirlo en Geotel Antofagasta y estaremos felices de volver a contar con su presencia en nuestro hotel. ¡Siempre será un gusto recibirlo!Cordialmente,Pablo Benavides.Gerente General.

10/10 Excellent

Alexis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Recomendable para trabajo
Todo bien, recomedable si te moveras en la zona sur de la ciudad
Stayed 1 night in May 2023
Response from Geotel Antofagasta on 11 May 2023
Estimado señor Alexis,Nos complace saber que su estadía haya sido grata. Sin duda sus palabras son de gran motivación para todo nuestro equipo ya que nos motivan y comprometen a continuar trabajando para lograr siempre en cada una de sus estadías su entera satisfacción.Nos fue muy grato recibirlo en Geotel Antofagasta y estaremos felices de volver a contar con su presencia en nuestro hotel. ¡Siempre será un gusto recibirlo!Cordialmente,Pablo Benavides.Gerente General.

8/10 Good

Rosemary

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Geotel Antofagasta on 4 May 2023
Estimada señorita Rosemary,Nos complace saber que su estadía haya sido grata. Sin duda su calificación es de gran motivación para todo nuestro equipo ya que nos motivan y comprometen a continuar trabajando para lograr siempre en cada una de sus estadías su entera satisfacción.Nos fue muy grato recibirla en Geotel Antofagasta y estaremos felices de volver a contar con su presencia en nuestro hotel. ¡Siempre será un gusto recibirla!Cordialmente,Pablo Benavides.Gerente General.

10/10 Excellent

Nadya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una estupenda estadia
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from Geotel Antofagasta on 31 Mar 2023
Estimada señorita Nadya,Nos complace saber que su estadía haya sido grata. Sin duda sus palabras son de gran motivación para todo nuestro equipo ya que nos motivan y comprometen a continuar trabajando para lograr siempre en cada una de sus estadías su entera satisfacción.Nos fue muy grato recibirla en Geotel Antofagasta y estaremos felices de volver a contar con su presencia en nuestro hotel. ¡Siempre será un gusto recibirla!Cordialmente,Pablo Benavides.Gerente General.

10/10 Excellent

Marcelo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Geotel Antofagasta on 7 Feb 2023
Estimado huésped Marcelo,Junto con saludar, le agradecemos el tiempo que dedicó para contestar nuestra encuesta, ya que para nosotros su opinión es importante, para mejorar nuestro servicio y así brindar una experiencia GHL.Nos complace saber que su estadía haya sido grata. Sin duda su calificación es de gran motivación para todo nuestro equipo ya que nos motivan y comprometen a continuar trabajando para lograr siempre en cada una de sus estadías su estera satisfacción.Nos fue muy grato recibirlo en Geotel Antofagasta y estaremos felices de volver a contar con su grata presencia en nuestro hotel. Gracias por su preferencia. ¡Que tenga un excelente inicio de semana!Atentamente,Karen GushikenCoordinadora de Aseguramiento de Calidad.

10/10 Excellent

Fernando, Porto Alegre

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A modernidade, as instalações, a vista do mar.
Response from Geotel Antofagasta on 20 Jan 2023
Caro Sr. Fernando.Junto com as saudações, em nome do Geotel Antofagasta, agradecemos por nos avaliar. Temos o prazer de saber que sua estadia foi tão agradável e que você desfrutou de todos os nossos serviços. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente.Sinceramente,Pablo Benavides Pinuer.Gerente geral.

8/10 Good

VERONICA

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Geotel Antofagasta on 26 Jan 2023
Estimada señorita Verónica,Junto con saludar, en nombre de Geotel Antofagasta le agradecemos por calificarnos. Nos complace saber que su estadía haya sido tan grata y que haya disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente.Atentamente,Pablo Benavides Pinuer.Gerente General.

8/10 Good

Egon

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Geotel Antofagasta on 26 Jan 2023
Estimado señor Egon.Junto con saludar, en nombre de Geotel Antofagasta le agradecemos por calificarnos. Nos complace saber que su estadía haya sido tan grata y que haya disfrutado de todos nuestros servicios. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente.Atentamente,Pablo Benavides Pinuer.Gerente General.

10/10 Excellent

Felix

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2022

8/10 Good

Alexandre

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

joel

Travelled with family
Disliked: Staff & service
En general bien, la mayoría del personal amable, excepto por la que te sirve el desayuno que siempre estaba de mal humor, ni el buenos días respondió. El desayuno lo encontré bien pero pobre comparado con el pasado.
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

HUMBERTO

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Anne

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Lindas vacaciones de Invierno
Lo pasamos bien, disfrutamos nos relajamos, la limpieza de los pisos de los pasillos y la cocina de las habitaciones (utilizamos 2 habitaciones) debe mejorar. La comida rica y sabrosa pero al desayuno falta mas variedad de cosas dulces. Una noche tuvimos problemas de agua caliente, bañamos a los niños con agua tibia tirada a helada. En general disfrutamos.
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

David

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
En general muy bueno respecto a relación Calidad-Precio. La atención de las recepcionistas excelente. Un punto a mejorar, el desayuno, al principio solo nos sirvieron una taza con huevo, pan y un jugo, no nos ofrecieron más nada, luego nos dimos cuenta de de que habían otras opciones y tuvimos que solicitarlo
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Ángela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mal la cena
En general bien, ha mejorado y me volvería alojar, punto aparte el restaurant esperaba más, se demoran una hora en mi cena y una hora y 20 minutos en el de mi pareja y da la impresión que si no les decimos que están demorados no se hubiesen acordado por lo mismo me sirvieron 20 minutos antes y estaba frío así que tuve q comer y el de mi pareja llegó después, lo peor de todo esto es que no eran platos difíciles de preparar, mi pareja pidió un lomo a punto, arroz y papas rústicas…todo lo demás excelente, si no fuera por este pequeño problema que empañó nuestra estadía lo calificó como lo mejor que actualmente existe para alojarse en Antofagasta un fin de semana.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Gerente on 28 Jun 2021
Estimada Huésped: Junto con saludarle a nombre de Geotel Antofagasta queremos agradecerle por opinar y valorar los servicios recibidos durante su estadía con nosotros. Lamentamos sinceramente lo ocurrido, reforzaremos los estándares de calidad y servicio con nuestros colaboradores para que este tipo de situaciones no se vuelvan a repetir y en una próxima oportunidad su experiencia con nosotros sea memorable en todo sentido. Reciba un cordial saludo. Pablo Banvides Pinuer Gerente General