All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
l'endroit est exceptionnel , la piscine est remarquable
le service est deplorable
l'etat des chambres est vetuste , la douche fuit
le petit dejeuner est une honte vendu au prix de 15 euros
et en plus on vous met la musique de sauvage a fond des 8 hoo du matin
PATRICK
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Imène - Directrice Hébergement on 30 Jun 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions quant à votre séjour.
La piscine a débordement est en effet toute neuve, nous l'avons faite au cours de l'hiver 2021.
Concernant votre chambre, nous déplorons le fait que cela ne vous ait pas convenu, et nous prenons bien entendu en considération vos retours.
Le restaurant est en gérance cette année, nous avons de très bons retours sur la restauration mais nous allons transmettre votre commentaire immédiatement au gérant du restaurant afin qu'il en tienne compte bien sûr.
Nous nous excusons de sa part pour le désagrément.
Sachez que nous disposons également d'une partie résidence, qui pourrait peut-être plus convenir à vos attentes, et, si vous nous faites le plaisir de revenir, nous nous ferons un plaisir de vous guider afin de trouver le meilleur logement en adéquation à vos attentes.
De la part de toute l'équipe, nous vous souhaitons un bel été.
Bien cordialement.
personnel très agréable, piscine magnifique,dommage pas de restauration à cette date
Très déçue par les allentours
Ce n'est pas du tout le zonza que j'attendais, le petit village typique de montagne, zonza est au moins à 3/4 d'heure de route
Hotel calme une vue de "dingo", le personnel tres accueillant au service de leurs clients. Beaucoup de services proposés.
Super sejour d1 nuit... 1 adresse a retenir pour mes futures vacances!
Chambre au 3 è étage sous les combles - difficile de ne pas se cogner la tête . «magnifique » vue sur l’autre bloc d'hôtel ce qui gâche la vue sur la vallée .
1er Hotel que je réserve par le biais d’expédia ...
les clients d’expedia se voient ils allouer des chambres de 3ème catégorie ??
A l’entrée de l’hôtel /résidence il y a 4 étoiles ..... franchement l’ hôtel en vaut à peine 2 ....
c’est la seule ombre à notre voyage.
Verified traveller
Stayed 2 nights in Jul 2019
6/10 Okay
Micheline
16 Jul 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Contrastes !
Propreté irréprochable dans les chambres d’hôtel ! Accueil très agréable et service restaurant parfait !
La piscine est bruyante. Les enfants ne sont pas cadrés par leurs parents, le nez dans leur portables !!
La piscine n’est pas assez « privée » l’après midi. Le repos n’est pas facilité par les fréquentations extérieures !!!