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Reviews of Holiday Inn Express Wuxi Taihu New City, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Express Wuxi Taihu New City, an IHG Hotel
No. 77, Qingshu Road, Binhu District, Wuxi, Jiangsu

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 6 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 11 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Vincent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent value and quality service
This was my first stay at Holiday Inn and all things considered, it far exceeded my expectations. The location wasn't far from the airport and there will apparently be a new commercial center on the premises in the near future. The staff was friendly and accommodating, tending to my every need, the room was clean and in good order, and the price was reasonable. Though I didn't eat there and can't comment on the restaurant, the gym was well equipped, and there were all the expected amenities of an international hotel. Overall, I enjoyed my stay and definitely recommend this hotel to others.
Stayed 3 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Francis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Restive Wuxi
Amazing. The hotel is in a new district, away from the noise.
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jun 2023

8/10 Good

Yuk Ling

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Yuk Ling

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
價錢平宜，而且可享4星早餐，整體尚算整潔，周邊環境都不錯，下次出差會再考慮入住。
Stayed 3 nights in Mar 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Nie wieder!
Gerne hätte ich dieses Hotel schon vor meiner Reise zum HolidayInn direkt nebenann umgebaucht. Natürlich hätte ich auch die Differeznz bezahlt. Das wurde vom Hotel abgelehnt, mit der Begründung es würde ich um zwei unterschiedliche Hotels handeln. Warum die Mitarbeiter ständig zwischen den Hotels wechselten, ich Im HolidayInn ausgecheckt habe und Werbung dieses Hotels im Express hing, erschließt sich mir nicht ganz. Die Sauberkeit im Zimmer war schlecht. Es wurden werder die Flächen abgewischt, noch die Polster oder der Teppich gesaugt. Die Handtücher waren teilweise fleckig. Absolut ekelhaft! Es wurde keum Englisch gesprochen. Eines morgens hat mich die Rezeption mit dem Taxi zum Flughafen geschickt obwohl ich extra eine Ardesse in Chinesisch vorgelegt habe. Das hat nich eine halbe Stunde und 45 RMB extra gekostet. Es konnten keine Flugtickets an der Rezeption ausgdruckt werden da man wohl generell nicht drucken könne.Das ist im heutigen Zeitalter schon ein Armutszeugniss. Das Frühstück bestand zum großen Teil aus chinesischen Speisen. Die wenigen Croissants waren hart und schon älter. Das Geschirr war oft angeschlagen. Die Klimaanlage hat gestunken, sodass man diese nicht benutzen konnte. Es war im Hotel auch eine Jugend Hockeymanschaft untergebracht was eine erhöhte Lärmbelastung in der Nacht nach sich zog. Außerdem waren am Mogen die Gänge mit Fastfoodverpackungen gesäumt. Die Wlan Verbindung ist oft abgebrochen und war extrem langsam.
Stayed 5 nights in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Ungepflegtes Hotel, keine Empfehlung
Relativ neues Hotel, welches aber weit von der nächsten Einkaufsmöglichkeit entfernt liegt. Ca 30 Minuten zu Fuß. Das Stadtgebiet befindet sich scheinbar noch im Aufbau. Leider war die Sauberkeit und dem Entsprechend auch der Zustand der Zimmer schlecht. Es waren weder die Ecken noch die Flächen im Zimmer sauber. Nach der ersten Nacht musste ich das Zimmer tauschen, da das Zimmermädchen die Fenster geöffnet und alle Lichter eingeschaltet hat. Dadurch waren gefühlte 100 Moskitos im Zimmer. Nur durch die 10 Minütige Anwesenheit im Zimmer um meinen Koffer zu packen würde ich drei Mal gestochen. Das Zimmer welches ich dann bekam stank nach Rauch. Das dritte Zimmer war dann halb Wegs in Ordnung, aber irgendwann hatte ich Nachts um 22 Uhr auch keine Lust mehr mit der kaum Englisch sprechenden zu diskutieren. Das Frühstück war im Chinesischen Stil. Für einen Europäer eher nicht geeignet. Es gab eigentlich keinen Teller und keine Tasse welche keine Beschädigungen aufweis. Englisch wurde im Hotel kaum gesprochen. Weder an der Rezeption noch vom Hotelmanager selbst.
Stayed 3 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
New hotel, opened in 2018 Q4. Staffs were friendly, and room was clean. Breakfast selection was fair, but they had a chef to make hot noodle soup. Location was in new developing area. I needed to go city centre, and costed about ¥45, 20 min.
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

PEI CHIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

PEI CHIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

YI-SHIH

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
很乾淨服務很好
展會中心對面，郊區，吃飯比較麻煩
Stayed 1 night in Oct 2018