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Reviews of Pousada Timoneiro

2.5 out of 5
Pousada Timoneiro
Rua do Pessego, 77, Vila Velha, ES

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 12 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 21 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência excelente!
Tivemos uma ótima experiência. O lugar é incrível. Muito verde, bem arejado, tudo muito limpo e cuidado também. Funcionários atenciosos e sempre preocupados com o bem estar dos hóspedes. Nota-se claramente um esforço mútuo para que todos se sintam em casa e saiam muito satisfeitos.
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Marcia Aparecida da Silva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar maravilhoso, inspirador e muito calmo. Adoramos e voltaremos com certeza!
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

ISABELLA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Cleide

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

RICARDO RAMOS

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Arielli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Pedro

Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Gilson

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Atendimento de boa qualidade.
Stayed 3 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

JAEDER

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom
Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Christiana D'paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar bom para descansar.
Estadia boa, quarto limpo e café da manhã farto. senti falta da tv ser smart com netflix ou canal pago. do restante, foi um bom local, voltaria.
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

OBED

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Gyslaine

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada excelente, atendimento muito bom. Meninas super atenciosas conosco.
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Ótimas acomodações, funcionários simpáticos e atenciosos.
Stayed 2 nights in Aug 2021

8/10 Good

Roosevelt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom custo x benefício
Fomos bem recebidos na chegada e o bom atendimento permaneceu durante todo o período da estadia, que foram de 4 dias. A rua onde a pousada está localizada é bem tranquila, mas é deserta também, o que gera um pouco de insegurança à noite. O café da manhã é simples, mas é muito bom. O quarto tinha tamanho bom e camas confortáveis, mas os travesseiros eram duros. Nele tinha uma varanda que dela era possível avistar o mar. Um ponto de destaque foi que a pousada deixou conosco o controle remoto do portão da garagem, o que facilitava nossa entrada e saída sem haver necessidade de ficar chamando. O wi-fi era bom.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Pousada Timoneiro on 3 Jul 2019
Primamos por oferecer aos nossos hóspedes o melhor atendimento e estrutura de hospedagem com total conforto e liberdade durante sua estadia , ajustando pontuais falhas para garantir que sempre recebam o nosso melhor. Sempre buscamos a maior satisfação de nossos hóspedes sendo que, caso necessário a sua mudança de itens tais como travesseiros , cobertores ou até mesmo apt, a mesmo é providenciada de imediato, conforme a disponibilidade. Agradecemos suas pontuações para que possamos identificar os itens destacados e suas correções. Esperamos recebê-los novamente em breve e a oportunidade de apresentar as constantes melhorias nossas instalações e serviços. Att:Equipe Timoneiro

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada agradável, distante do centro de Vila velha.

2/10 Terrible

Camila, Brasília

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lamentável
Lamentável a postura do funcionário que nos atendeu. Precisei reservar este hotel às pressas quando já estava embarcando, e selecionei o quarto de casal, no entanto pus apenas uma pessoa, e não duas que seria o correto. Ao entrar em contato, o referido funcionário informou que deveria ser paga o valor de mais uma diária para que eu e meu noivo pudéssemos ficar no mesmo quarto. Ele foi irredutível, e por este motivo nós pagamos mas não nos hospedamos, pois já estava de madrugada, iríamos apenas pernoitar, e o hotel fica bem distante do aeroporto de Vitória. Tivemos que procurar outro hotel. Um transtorno que poderia ter sido solucionado caso houvesse o mínimo de boa vontade e flexibilidade do funcionário, pois ele poderia cobrar apenas o valor correspondente a mais um hóspede.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

GABRIEL

Liked: Room comfort
Hotel Regular
Estive no hotel por 2 dias e reservei 3 quartos. Fui bem atendido pelos funcionarios. Porem os mesmos nao estavam adequadamente treinados para certos tipos de problemas eventuais que vieram a acontecer um dos outros quartos q aluguei. Ex.: problemas no ar condicionado que nao estava gelando e no chuveiro q nao estava aquecendo. Disseram que era apenas "regulagem na temperatura" mas nao souberam ajustar e com certeza o problema nao era esse. Nao hava outro quarto para troca e nao se dispuseram ao menos a dar desconto na diaria devido aos problemas. A vatagem do hotel eh a area comum com churrasqueira e piscina na qual eh bem agradavel. Cafe da manha simples.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização excelente
Localização excelente, muito perto da praia; café da manhã simples, mas com td necessário, funcionários solicitou. Ótimo para viagens rápidas!! Voltaria com certeza!!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hotel bem agradável, próximo da praia e rodovia.
Bom achamos o hotel bem agradável e próximo das praias locais, próximo das rodovias e balneários.