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Reviews of inspiration by balladins Villefranche-de-Rouergue

3 out of 5
inspiration by balladins Villefranche-de-Rouergue
Avenue De Toulouse, Villefranche-de-Rouergue, Aveyron

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 79 out of 217 reviews" "
Rating 8 - Good. 103 out of 217 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 217 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 217 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 217 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Andy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Blladin
Well organised under the current circumstances. Very polite
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from la réception on 27 Jul 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre soutien. Nous espérons vous recevoir très prochainement. Très cordialement.

10/10 Excellent

Janet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
cellent
Excellent all around
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from La réception on 26 Jan 2020
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Good

Philip W

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Helpful staff.
We arrived late after various troubles on our cycling trip. The lady who came couldn’t have been more helpful.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from la réception on 25 Aug 2019
Nous vous remercions pour votre avis positif. Cordialement

8/10 Good

Douglas, Hong Kong

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
exceed my expectation for a hotel at a small city. location is convenient, easy parking on site. property is well maintained. Overall a comfortable and safe stay.
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Réception on 27 Jun 2019
We thank you for the notice you left on our hotel. See you soon.

10/10 Excellent

Rick, Villefranche-de-Rouergue

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good stay
good location, big supermarket and eating place next door. room good, breakfast ok.
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

Gerald

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It is on the edge of the town so you have to drive to get a meal - a lovely town though!
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

murray

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Thomas, New Orleans

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
A room where you dread dropping something.
We had rented a Gite in a neighboring town, but when we arrived, it was a pretty nasty place, so we ended up booking this place, Hotel Ballidins, at the last minute out of necessity. We had a family of 4 plus a toddler and we booked the family room, which had an upstairs and downstairs, but the room is extremely close quarters. There is not much room to move around. The front desk staff was very pleasant and helpful with getting a mini-refrigerator moved into our room and with suggestions on places to visit. The breakfast was also nice, but I have to be honest here, the room is just not that nice. The room feels dingy and outdated, like the designer was depressed. It smelled like dirty feet when we walked in and you would often get that whiff again near the bed. The room is dark and the colors in the room don't help it any, as it was purple. The bathroom is cramped to the point that when you use the toilet, your knees are against the wall and your face is about 4 inches from the wall. The A/C barely worked, but not enough to make it comfortable. It was hot while we were there and the A/C cooled off the room some, but not enough. Tried opening the window at night, but no screens. There was noticeable wear and tear in the hallways/elevator too. One positive is that there is a supermarche right next door!

2/10 Terrible

John, Australia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Room reeked of smoke,air conditioning did not work . Would not recommend .

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A better Balladins hotel
I just needed overnight accommodation when touring in the region.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We thoroughly enjoyed our stay,the room and ensuite were clean and comfy and the hotel staff friendly and helpful and would happily recommend the hotel to friends and family
Response from balladins on 5 Mar 2016
Bonjour Madame, Monsieur. Nous vous remercions pour vos avis positifs. L'équipe balladins vous transmets ses salutations

8/10 Good

David, Dorset

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel okay, like a Premier inn in UK.
Hotel was fine. Clean and staff friendly. Only down side was no tea or coffee making facilities in room or anywhere in hotel outside of breakfast.

8/10 Good

Barbara, Isle of Wight

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Unexpectedly good
I had never stayed in a Balladins before always thinking them to be too cheap but I was pleasantly surprised. The checkin staff were very helpful and obliging. The room comfortable and quiet. The only downside was no restaurant so we walked over to the nearby supermarket and ate in one of the on site eateries. Certainly changed my mind about this hotel chain. It was easy to find and had on site parking.

8/10 Good

frederic

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
les caleçons de bain son interdit dans l’espace aquatique
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from La Réception on 27 Feb 2024
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire positif.Il est demandé de porter un maillot de bain (slip ou caleçon de bain) pour accéder à l'espace spa. Seul les shorts de bain sont interdits.Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement.

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Séjour d'une nuit au calme. Accueil serviable.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Pierre on 22 Feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Cordialement. La Réception

8/10 Good

david

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La réception on 13 Feb 2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis sur votre séjour dans notre hôtel Balladins. Très cordialement

10/10 Excellent

Nicolas

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La réception on 7 Feb 2024
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt ! Bien cordialement,

8/10 Good

Didier

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La réception on 29 Jan 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous. Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires de nos clients. Cordialement,

10/10 Excellent

Phoebe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien
Personnel souriant et agréable Hôtel dans la globalité propre et confortable Petit déjeuner complet Chambre propre mais quelques grosses mouches Les oreillers sont un peu plat à mon goût
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La réception on 25 Jan 2024
Bonjour, Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l'accueil et aux prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel.Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques qui nous permettent ainsi de mieux veiller au suivi et à la qualité de l'ensemble de nos prestations et apporter éventuellement les améliorations qui s'imposent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement

10/10 Excellent

Mylène

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La réception on 17 Dec 2023
- Bonjour,Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Cordialement.

10/10 Excellent

david

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La réception on 17 Dec 2023
Bonjour Monsieur,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! Votre commentaire récompense le travail de toute notre équipe. A bientôt. Cordialement,

8/10 Good

jean-luc

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La réception on 19 Nov 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

KELLY

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from MR on 26 Oct 2023
- Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt ! Bien cordialement, La Réception.

2/10 Terrible

BRIGITTE

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 18 Sept 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. Toutefois nous sommes surpris, notre disponibilité et réactivité nous permettent en général de répondre aux exigences de chaque client, à partir du moment où nous en avons connaissance. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement.

8/10 Good

Camille

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La réception on 14 Sept 2023
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! A très bientôt. Cordialement,

10/10 Excellent

dominique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour
Très bonne prestation. Hotel magnifique et très calme
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 2 Sept 2023
Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.Cordialement

8/10 Good

nadege

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
CHAMBRE FAMILLIALE BIEN ,IL FAIT CHAUD EN MEDZANINE
Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from La réception on 28 Aug 2023
Bonjour Madame, Merci d'avoir partager votre avis sur votre séjour dans notre hôtel Balladins. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et prenons bien en compte les remarques constructives partagées par nos clients et vous en remercions. Très cordialement

10/10 Excellent

Jeremy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour. Je reviendrai.
Très bon séjour. Hôtel très bien situé. Service impeccable et personnel très accueillant. Très belle piscine.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La Réception on 17 Aug 2023
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe et qui vient récompenser leurs efforts. N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage à Villefranche-de-Rouergue. Bien cordialement.

8/10 Good

Jpierre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel calme et propre , PT dej bien Piscine & jacuzzi agréables Bonne literie
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from L'équipe Balladins on 17 Aug 2023
Bonjour,Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement.Cordialement

10/10 Excellent

Jean claude

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
RAS accueil parfait
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from L'équipe Balladins on 10 Aug 2023
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt !Bien cordialement.

10/10 Excellent

BRUNO

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La réception on 11 Aug 2023
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe et qui vient récompenser leurs efforts. N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage à Villefranche-de-Rouergue. Bien cordialement

10/10 Excellent

Sebastien

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La réception on 17 Jul 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

THIERRY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from La réception on 17 Jul 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

Christina

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 12 Jun 2023
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement

2/10 Terrible

Thomas

Stayed 1 night in May 2023
Response from La direction on 31 May 2023
Bonjour Mr ARDITO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Toutefois nous déplorons que votre contrariété dû à l'organisation de votre séjour vous permette de dénigrer notre établissement et nos services. Pour rappel vous avez pris possession de votre chambre après la fermeture de l'accueil soit après 21 heures et vous avez quitté la chambre à 11heures. Nos services loisirs sont proposés lors de l'accueil du client et sur nos sites commerciaux, accessibles de 15 heures à 20 heures le jour de l'arrivée. Nous répondons aux exigences de nos clients à chaque fois que l'organisation de fonctionnement nous le permet. La satisfaction de nos clients est une priorité. Aussi nous invitons toute personne à respecter le personnel de notre établissement dévoué à la satisfaction de notre clientèle. Notre parking privé, au calme, sous vidéo surveillance permet de stationner tous types de véhicules. A savoir, qu'une offre bornes électriques sera mise en place sous quelques semaines. A chaque jour, il nous tient à cœur d'assurer à l'ensemble de nos clients un séjour des plus agréable. Cordialement.

8/10 Good

virginie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tout c'est bien passé.
Stayed 1 night in May 2023
Response from La réception on 29 May 2023
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour avoir pris le temps de répondre et donner votre avis favorable sur notre établissement.Très cordialement

8/10 Good

Christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from LA RECEPTION on 14 Apr 2023
- Bonjour ,Merci pour cet avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement, La Réception

8/10 Good

jean christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from LA RECEPTION on 14 Apr 2023
- Bonjour ,Merci pour cet avis positif. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement, La Réception

10/10 Excellent

luis henrique

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La réception on 30 Mar 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement.Très cordialement

6/10 Okay

Virginie Sébastien

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Un peux cher pour les prestations. Dans la chambre 1 seule tv, odeur pas super. Literie top, mais un cousin de plus ne serait pas du luxe. Déjeuner sommaire ... on a connu beaucoup plus fournis pour moins cher, surtout les enfants même tarif que les adultes.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La réception on 27 Mar 2023
Bonjour Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous. Toutefois nous sommes surpris, 2 coussins supplémentaires sont mis à votre disposition. Le petit déjeuner propose plus de 40 produits différents pour réveiller vos papilles. Le tarif des petits déjeuners est dégressif à partir de 5 ans. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement.

10/10 Excellent

christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La réception on 12 Feb 2023
- Bonjour Monsieur,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

Michel

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from La réception on 12 Feb 2023
- Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

SOPHIE

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from La Réception on 19 Nov 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement

10/10 Excellent

Monique

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
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Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hôtel Balladins on 6 Oct 2022
Bonjour, Un grand merci à vous pour cette note maximale qui ravira toute l'équipe ! Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé. A bientôt ! Bien cordialement, La Réception.

6/10 Okay

Tony

Liked: Staff & service
la piscine et le spa de cet hôtel sont un plus mais de ne pas pouvoir régler la clim de l'hôtel est vraiment un gros moins.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from La réception on 18 Aug 2022
Bonjour, Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires et suggestions de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer et d'avancer. Chaque chambre possède sa propre climatisation réglable. Si un problème est constaté, nous prévenir nous permet d'agir immédiatement afin de rendre votre séjour le plus agréable. En cette période de grandes chaleurs, nous prêtons une attention particulière à notre système de climatisation. N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage. Toutes les remarques constructives et objectives sont toujours les bienvenues ! Bien cordialement,

4/10 Poor

Conception

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Climatisation à revoir, nous avons dormi avec la fenêtre ouverte, vue les températures, nuit horrible.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from La réception on 10 Aug 2022
Bonjour, Nous sommes toujours très attentifs aux commentaires et suggestions de nos clients, qui nous permettent de nous améliorer et d'avancer. Chaque chambre possède sa propre climatisation réglable. Si un problème est constaté, nous prévenir nous permet d'agir immédiatement afin de rendre votre séjour le plus agréable. En cette période de grandes chaleurs, nous prêtons une attention particulière à notre système de climatisation. N'hésitez pas à revenir lors d'un prochain passage. Toutes les remarques constructives et objectives sont toujours les bienvenues ! Bien cordialement,

8/10 Good

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from La Réception on 10 Aug 2022
Bonjour, Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement

6/10 Okay

Lauriane

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from La réception on 9 Aug 2022
- Bonjour Laurianne, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement après votre séjour parmi nous ! A bientôt. Cordialement

10/10 Excellent

Corinne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from L'équipe Balladins on 9 Aug 2022
- Bonjour Corinne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et de nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait répondu à vos attentes. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement

8/10 Good

MARTINE

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from La réception on 9 Aug 2022
- Bonjour Martine, Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant aux prestations et services qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement