In-room safe, desk, iron/ironing board, free WiFi
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Reviews of Choco's Hotel

3 out of 5
Choco's Hotel
Coronel Lino Merino esq. Constitucion, Col. Centro, Villahermosa, TAB

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 55 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 55 reviews" "
Rating 6 - Okay. 11 out of 55 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 55 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 55 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

John

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The park is nice but the streets around are not in the best part of town. We struggled to find food in the area but the restaurant at hotel is nice. We got to watch our F1 race which was very enjoyable
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

Melissa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Helpful staff. The place is in need of a sprucing, but felt safe and very accommodated.
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from CHOCOS HOTEL on 4 May 2021
Dear Melissa: Thank you very much for the opportunity to serve you, your comments are very important to us, we will continue working to improve our services. Cordially, Operational Manager Carolina Martínez.

10/10 Excellent

Raymond

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice property with secure parking. Took quite a while to get luke-warm water in the sink or shower.Really, we had to turn on the shower and wait about 7 minutes before the temperature got warm enough to not have a cold shower.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
the room was very small but clean, all we needed for a one night
Response from General Manager on 13 Sept 2016
su comentario para nosotros es muy importante,gracias por preferir CHOCOS HOTEL.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice & cheap hotel in Villahermosa
The area is not the nicest in Villahermosa, but the hotel is nice looking, the staff is friendly and helpful and the rooms comfortable

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
horrible location

8/10 Good

Oscar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
muy centrica
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Lic. Agdaly

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Ma. Guadalupe

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
En general el hotel estaba bastante bien, el baño estaba tapado pero lo resolvieron… para pasar una noche está bien
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Magdalena

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ok
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Viviana

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Víctor

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Mejor nada
Un. Hotel de combate.
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

José Ricardo

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
El jabón de tocador tenía pelos, había cucarachas en la habitación y sus camas parecen piedra, el elevador para de una manera brusca que te llevas un buen susto
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Karla

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

jose jesus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from CHOCOS HOTEL on 17 Aug 2021
Estimado José Jesús: nos motiva mucho saber que tuvo una agradable estancia con nosotros, muchas gracias por compartir su valoración. Reciba un cordial saludo, esperamos verlo pronto. Cordialmente Carolina Martínez gerente operativo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buen servicio en general
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from CHOCOS HOTEL on 17 Jun 2021
Estimado huésped muchas gracias por compartir con nosotros su valoración de nuestros servicios, nos sentimos felices de saber que tuvo una agradable estancia. Esperamos verlo pronto. Reciba un cordial saludo. Cordialmente Carolina Martínez gerente operativo.

10/10 Excellent

Carmen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Las habitaciones esta muy bien, servicio, solo q en pasillo estuvo ruidoso.
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from CHOCOS HOTEL on 15 Feb 2021
Apreciamos mucho su valoración, con esto nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos que su próxima estancia sea aún más agradable.

6/10 Okay

Armando

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from CHOCOS HOTEL on 17 Nov 2020
Estimado Armando agradecemos mucho su valoración que son muy importantes para nuestro crecimiento. Seguiremos trabajando para mejorar. Reciba un cordial saludo. Atentamente Carolina Martinez gerente operativo.

10/10 Excellent

MARIA DE JESUS

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen servicio
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from chocos on 23 Jul 2020
Estimada Maria: Choco`s Hotel le agradece por la oportunidad que nos dio el poder servirle.Apreciamos su valoración que nos da. Sus comentarios son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo y deseamos verla pronto. Atentamente Carolina Martinez gerente operativo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2019
Response from CHOCOS HOTEL on 17 Nov 2020
Estimado huésped agradecemos mucho su evaluación ya que son fundamentales para nuestro crecimiento. Gracias por la oportunidad de poder servirle. Reciba un cordial saludo y deseamos verlo pronto. Carolina Martínez gerente operativo.

8/10 Good

catalina, mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viaje a Mérida
Hotel bueno con atención del personal hacia los clientes muy bueno
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from CHOCOS HOTEL on 17 Nov 2020
Estimada Catalina Chocos Hotel tiene novedades para usted, estamos estrenado aires acondicionados y caldera nuestros servicios se ha mejorado mucho. Gracias por la oportunidad que nos dió de poder servirle. Cordialmente Carolina Martínez gerente operativo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente para una noche
Es un hotel que cubre las necesidades de muy agradable manera.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from CHOCO`S on 13 Jan 2018
Estimado huésped: CHOCO`S HOTEL le agradece su preferencia. Gracias por compartir con nosotros su evaluciòn de nuestros servicio e instalaciones. Sus comentarios son muy importantes para nosotros.Seguiremos trabajando, para mejorar nuestros servicios. CHOCO`S HOTEL le desea un feliz año. Lo esperamos pronto. Cordialmente Carolina Martinez Gerente Operativa.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable y céntrico para pasar unas noches
Nos trataron muy bien en la recepción y el Buffett que ofrecen por las mañanas en el restaurante es muy bueno.
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from CHOCO`S on 12 Jan 2018
Estimado huèsped: Choco`s hotel le agradece su preferencia. Gracias por compartir con nosotros la evaluaòn de nuestros servicios e instalaciones, sus comentarios son muy importantes para nosotros nos complace saber que tuvo una agradable estancia. Reciba un cordial saludo feliz año 2018 nuestros mejores deseos. Lo esperamos pronto. Cordialmente Carolina Martinez Gerente Operativo.

8/10 Good

Ricardo, Ciudad Juarez

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zona del hotel
Muy bien las habitaciones y el servicio del personal. Solamente la zona no es bonita, aunque es céntrica.
Stayed 2 nights in Nov 2017
Response from . on 30 Dec 2017
Estimado Sr. Ricardo: En Choco´s Hotel agradecemos su preferencia. Nos complace saber que tuvo una buena estancia en este su hotel , sus comentarios son muy importantes ,para nosotros. Seguiremos trabajando, para mejorar día a día nuestros servicios. Agradecemos por compartir con nosotros su calificación. Reciba un cordial saludo. La esperamos pronto. Lic. Karen Garcia, Gerente de Ventas

10/10 Excellent

Fabian, Coahuila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel agradable y céntrico
El hotel es cómodo, tiene muy buena ubicación ya que esta céntrico y el personal agradable y atento.
Stayed 2 nights in Oct 2017
Response from CHOCO`S on 5 Nov 2017
Estimado Fabian: Choco`s Hotel le agradece por compartir con nosotros la evaluaciòn de nuestros servicios e instalaciones. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos complace saber que somos una opciòn para usted en su visita a tabasco. Lo esperamos pronto reciba un cordial saludo. Att. Carolina Martìnez Gerente Operativo.

8/10 Good

Omar, Merida, YUC, MX

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena alternativa
Esta en un entorno seguro, comodo, suficiente para ir a hacer negocios. Repetiría sin duda. Buena comida.
Stayed 1 night in Sep 2017
Response from Carolina on 20 Oct 2017
Estimado Omar: CHOCO`S HOTEL, agradece su preferencia. Gracias por considerarnos como una opciòn, para sus visitas a villahermosa Tabasco, nos complace saber que estuvo a gusto con nuestros servicios. Reciba un cordial saludo. Att. Carolina Martinez gerente Operativo

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service
Realmente no fue ni buena ni mala, solo dormi una noche y muy temprano me retire
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from CHOCO´S HOTEL on 10 Sept 2017
Estimado huésped: Gracias por darnos la oportunidad de poder servirle. Sus comentarios son muy importantes, para nosotros. Reciba un cordial saludos. cordialmente Carolina Martinez Gerente Operativo.

4/10 Poor

Tony, Jalisco

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Buena opción sólo para pasar la noche
El personal muy amable, la ubicación terrible, muchas personas de mala pinta afuera del hotel, se percibe peligro al rededor, el cuarto más o menos pero no tiene nada de ventiladores ni aire acondicionado y hace mucho calor. Es de lo más cerca al aeropuerto, esa es la parte buena y es económico, solo lo recomiendo para pasar la noche.
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from Carolina Martinez on 10 Sept 2017
Estimado Tony: gracias por su preferencia,lamentamos que su estancia no halla sido del todo agradable. Checaremos que pasó con el aire acondicionado de su hab. porque si contamos con ese servicio.sus comentarios son muy importantes para nosotros. Reciba un cordial saludo. Att. Carolina Martinez Gerente Operativo.

10/10 Excellent

Santi ismael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
LUGAR PERFECTO PARA DESCANSAR
MUY BUENA UBICACIÓN, LUGAR LIMPIO, LO RECOMIENDO!
Stayed 1 night in May 2017
ESTIMADO SR. ISMAEL: AGRADECEMOS SU PREFERENCIA Y LA OPORTUNIDAD DE PODER SERVIRLE COMO SE MERECE, SU SATISFACCIÓN ES EL FACTOR MAS IMPORTANTE PARA NUESTRO NEGOCIO,LE ESPERAMOS EN SU PRÓXIMA VISITA EN ESTE SU HOTEL CHOCO'S!! QUEDO DE USTED. LIC. KAREN GARCÍA, GERENTE DE VENTAS

10/10 Excellent

salvador, cancun q.roo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy hermoso cerca de todo centro comercial
Es magnifico su personal muy amable y atentos regresaria
Stayed 2 nights in Jun 2017
Response from CHOCO´S HOTEL on 9 Jul 2017
Estimado Salvador: gracias por hospedarse con nosotros, sus comentarios son muy importantes tramos que su estacia en CHOCO´S HOTEL sea de lo mas agradable posible. Atentamente Carolina Martínez Gerente Operativo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2017
ESTIMADO HUESPED: SUS COMENTARIOS SON MUY IMPORTANTES PARA NOSOTROS, GRACIAS POR PREFERIR CHOCO´S HOTEL. ATENTAMENTE CAROLINA MARTÍNEZ V. GERENTE OPERATIVA.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable y discreto
Personal muy amable. Desayuno buffet bueno y economico
Response from CHOCO´S HOTEL on 20 Jan 2017
usted es el factor mas importante, para éxito de nuestro negocio. Por lo que sus comentarios son muy valiosos, para nosotros.Gracias por preferir CHOCO'S HOTEL atentamente Carolina Martínez Gerente Operativo.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
cerca del centro de la ciudad.
el hotel esta centrico, la habitacion es comoda. buscar la manera de reducir el ruido que viene del exterior.
Response from CHOCO´S HOTEL on 20 Jan 2017
Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no halla sido del todo placentera, sin duda alguna la intención nuestra es brindar el mejor servicio posible. Agradecemos sus comentarios y sugerencias son muy valiosos , para nosotros. atentamente Carolina Martínez Gerente Operativo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from General Manager on 13 Sept 2016
Estimado huesped: para nosotros es un honor contar con su preferencia, sus comentarios es de gran importacia, nos preocupamos mucho para que la estancia de nuestros huespedes sea de lo mas agradable posible.

8/10 Good

LUIS GONZALO, ciudad de mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
buena visita a villahermosa
Fue una estancia agradable. El personal fue muy amable en su atención y servicio
Response from General Manager on 18 Oct 2016
Usted es el factor mas importante, para el éxito de nuestro negocio y queremos proporcionarle el mejor servicio posible. Por lo que sus comentarios y sugerencias son muy valiosos para nosotros. att. Carolina Martinez. Gte. Operativo.

2/10 Terrible

Carlos, Merida

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No recomendable
No respetaron el tipo de habitación y tampoco quisieron facturar.
Response from General Manager on 18 Oct 2016
Sr. Carlos es un placer saludarlo.informamos a usted que gracias a sus comentarios hoy contamos con un personal altamente capacitado.usted es el factor mas importante de nuestro negocio y queremos proporcionarle el mejor servicio posible.

8/10 Good

Jose, Merida, YUC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena alternativa
Le han invertido bastante, aunque quizás le fallen algunos detalles que no les costarían mucho, como las regaderas (que ya son muy viejas). El personal ofrece muy buen trato: es lo mejor que hay en la zona centro, que es muy peligrosa por la noche, dicho sea de paso.

8/10 Good

Sergio, Merida, YUC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Aceptable
Representa un buen valor costo / beneficio; no espere grandes lujos, pero sí el grado de comodidad necesario para pasar la noche dignamente. Tiene estacionamiento propio, y el trato es muy amable; carece de restaurante por la noche, y no hay restaurantes cercanos, además de que el centro NO es un buen lugar para caminar por la noche, así que mejor llegue cenado.

8/10 Good

Antonio, Merida, YUC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MODESTO PERO AGRADABLE
Es un hotel de presupuesto mediano, con detalles agradables, suficientemente cómodo, sin mayores lujos. En su categoría, siento que es de lo mejor: la barra de desayuno es rica, las camas cómodas, las amenidades suficientes: podrían esforzarse un poco más en inversión, pero a este costo representa un buen valor costo / beneficio.

8/10 Good

JULIO CESAR, México D.F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen servicio
Muy buen servicio, atención y limpieza en este hotel lo recomiendo

6/10 Okay

Jose J

Liked: Cleanliness, staff & service

6/10 Okay

williams, villahermosa, tabasco.

Liked: Staff & service
Bueno, pero puede mejorar
La habitación es amplia, sin embargo el colchón ya se siente algo viejo, para que el agua caliente salga es necesario esperar varios minutos. El WC se trababa y había que arreglarlo para evitar la fuga de agua.

10/10 Excellent

Maria del Consuelo, Ciudad de Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendable para hacer un alto en el camino
Comodo en cuanto a la habitación y la comida fuera de los detalles marcafos es buena.....para ser punto de descanso ....en general es óptimo ya q era sola una noche de descanso en el.trayecto Muchas gracias

6/10 Okay

Cinthya

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL AGRADABLE CENTRICO
BUEN SERVICIO SOLO DETALLES POR LA RESERVACION POR CONFUCIÓN DE CARGO A TARJETA DE CREDITO Y PAGO EFECTIVO.

10/10 Excellent

Alexander, Copenhagen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel
Choco's hotel was a great hotel in a great location in Villa Hermosa. Really good value for money. The wi-fi connection was very strong. The room was comfortable and the bed was nice. The hotel had a fitness room but it wasn't worth much. Felt cramped and most of the machines didn't work. Overall a good experience though.

6/10 Okay

MARIA DEL ROCIO, distrito federa

Disliked: Property conditions & facilities
la zona lo perjudica
El hotel muy bien, solo que por la tarde noche la zona es muy insegura