Exterior

Reviews of hotelF1 Toulouse Ramonville Hotel

hotelF1 Toulouse Ramonville Hotel
Parc d activites technologiques, Avenue de l'Europe, Ramonville-Saint-Agne

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 30 out of 237 reviews" "
Rating 8 - Good. 58 out of 237 reviews" "
Rating 6 - Okay. 62 out of 237 reviews" "
Rating 4 - Poor. 41 out of 237 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 46 out of 237 reviews" "

6.2/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

5.8/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

5.8/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

adebowale

Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Marcus

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
For one night... okay.
It's a budget hell hole. Perfect for a night if you are visiting the zone artisanale, or going to a concert at Le Bikini. Rooms are not small, and it's not made out of cardboard like some budget French hotels. The beds are comfortable, and the rooms clean. But toilets and showers are shared... and the toilet closest to my room was blocked and disgusting. Other, not far away were fine.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from jerzy on 24 Feb 2023
Monsieur Marcus, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Toulouse Ramonville (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Marcus, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,Jerzy.

6/10 Okay

Gabriel, Rotherhithe

Liked: Cleanliness, staff & service
No parking area around. I’ve spent the same amount of the bed for parking. I may confess lack of research from my side.
Stayed 1 night in Jun 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrific! Do not stay here!
Horrific, was put on the ground floor, room closest to reception, could hear everything, the phone, the restaurant, staff playing music, microwave, people entering and exiting. Booked a double room and got a twin room. The window wouldn’t close, instead of fixing it, the hotel put a safety chain on it, however, the window was still open, with rain, wind, smoke and a lot of noise coming through. I would never stay here again. Horrific hotel, horrific area, horrific staff, horrific cleanliness, I checked out 2 days early and went to another hotel
Stayed 1 night in Apr 2022

2/10 Terrible

David

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

4/10 Poor

Giacomo

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Dec 2019

6/10 Okay

Martin

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Very unclean toilets. Rooms can not be fully locked from the inside. Towels were not available to rent.
Stayed 3 nights in Dec 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Where do i start... first of all
Stayed 1 night in Jun 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Awkward
We stayed there for 3 nights, for a comic con. The receptionist was shocked to hear we'd stay 3 nights Small room with two single beds and a wash basin. Beds were very hard. Toilets and push button showers were in the hallway, doors opened immediately into the hallway. Hallway smelled of cigarettes. After our first night the room was cleaned - beds made with cigarette hands, sheets stank of cigarettes. Used the do not disturb sign to avoid this the second time. Wifi was extremely slow. At some point a drunk man knocked on the door and when I went to see who it was he tried to push in. Very cheap, but still not value for money.
Stayed 3 nights in Apr 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
good budget hotel. would stay there again
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

Niamh

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
An ideal cheap stay for the euros
Only stayed at the hotel for a few nights as it wasn't too far from Toulouse city centre (10 min walk to the closest team station). Hotel was just OK but we only used it as a bed to stay in as we were going into town every day for the football. Very basic but you get what you pay for. No major complaints

6/10 Okay

Thierry

Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

PASCAL

Disliked: Property conditions & facilities
Une nuit pas plus
Pour une nuit et de passage c'est tout !
Stayed 1 night in Feb 2024

2/10 Terrible

Mathias

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

4/10 Poor

martine

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Mireille

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Très bon rapport qualité prix pour cette chambre. Seul bémol, une poignée de fenêtre cassée avec la fenêtre ouverte. Signalé à la réception qui nous a proposé de nous mettre une autre chambre à disposition.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Fabienne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

Nina

Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

Marietou

Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Cyrus

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Moyen

4/10 Poor

Jeremie

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
2 nuits et même pas vide la poubelle où refaire le lit si ont paye un service qui n'est même par là autant rester à la maison !!! Une fois pas 2 chez Hôtel F1...
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Arnold

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Parking avec de la place et restaurant côté
Response from jerzy on 5 Nov 2023
Bonjour je vous remercie de votre retour. Nous sommes très flattés par vos compliments, en espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement, La Team f1

8/10 Good

laurent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
🆗
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from jerzy on 5 Nov 2023
Bonjour je vous remercie de votre retour. Nous sommes très flattés par vos compliments, en espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement, La Team f1

8/10 Good

Ines

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from jerzy on 5 Nov 2023
Bonjour je vous remercie de votre retour. Nous sommes très flattés par vos compliments, en espérant vous accueillir très prochainement. Cordialement, La Team f1

2/10 Terrible

Guillaume

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

francis

Stayed 3 nights in Aug 2023

8/10 Good

Céline

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from jerzy on 19 Aug 2023
Bonjour,Je vous remercie infiniment de votre retour et votre note. Vous venez de nous donner un rayon de soleil qui nous encourage dans nos tâches quotidienne. Cordialement, Jerzy

8/10 Good

francis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from jerzy on 19 Aug 2023
Bonjour,Je vous remercie de retour. Merci de votre note qui nous encourage dans nos tâche quotidienne afin d'accueillir les autre clients. En espérant vous revoir prochainement, jerzy

2/10 Terrible

Stephan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
What I did not like is the impossibility to change the date of my reservation instantly after completing it and realising that due to my inattention I had not changed the date that was pre-entered. Thus, I paid for an overnight stay in another hotel. Because of your way of setting up things you deserve my present rating. Please make the change possible!.
Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

XAVIER

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL VALABLE POUR JEUNES UNIQUEMENT
A FUIR ! je connaissais le concept Formule 1 dans ma jeunesse, mais là ce n'est plus possible.(j'ai 55 ans). Déjà la serviette à acheter sur place et serviette épaisse comme un simple chiffon. Salle de bain privée plus que minuscule avec manque d'un battant pour fermer douche. Télévision murale penchée de 30°. Pas de place de parking. J'ai même fuit le petit-déjeuner le matin donc je ne prononce pas à ce sujet.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from jerzy on 27 Jun 2023
Bonjour XAVIER, je vous remercie de votre prise de contact. Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Effectivement, les serviettes sont toujours en extra depuis des années, un concept F1.Notre technicien est intervenu pour pour la salle de bain grâce à votre commentaire. Nous espérons vous accueillir prochainement avec un niveau de service irréprochable.Cordialement,Jerzy

6/10 Okay

Vanessa

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from jerzy on 27 Jun 2023
Bonjour Vanessa, je vous remercie pour votre retour. Nous continuerons de redoubler d'effort afin d'avoir une meilleur notre. Bien à vous Jerzy

8/10 Good

laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôtel rénové, au bord du canal et à 5mn du métro
Response from jerzy on 27 Jun 2023
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne s'est pas dérouler comme vous le souhaitiez. Mais nous ne manquerons pas d'améliorer nos services afin de garantir à tous nos clients le meilleur confort. Cordialement.

4/10 Poor

Gaël

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from jerzy on 27 Jun 2023
Bonjour, nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez. Néanmoins j'encourage toute mes équipes à redoubler d'effort afin de gagner la confiance à tous nos clients et garantir un service de qualité. Bien à vous

8/10 Good

inès

Stayed 1 night in May 2023
Response from jerzy on 27 Jun 2023
Bonjour Inès, une bonne note donne la joie de vivre au sein de l'équipe. Nous sommes encore plus dynamique dans nos tâches quotidienne afin de garantir un service de qualité à tous nos client et gagner leur confiance, cordialement.

10/10 Excellent

Anne

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from jerzy on 27 Jun 2023
Bonjour Anne, un simple sourire pour aurait suffit mais une super bonne est une cerise sur le gâteau que demander de plus. Nous sommes encore plus motivé dans nos tâches quotidiennes afin de garantir une meilleur confort à tous nos clients. Cordialement

4/10 Poor

Luis

Stayed 1 night in May 2023
Response from jerzy on 27 Jun 2023
Bonjour je vous remercie de votre retour. Nous sommes sincèrement désolé que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitez. Cordialement.

10/10 Excellent

Sarah

Stayed 2 nights in May 2023
Response from jerzy on 27 Jun 2023
Bonjour, je vous remercie de votre retour. Votre séjour est assez mitigé ce qui veut dire qu'on a pas atteint notre objectif. Effectivement, notre objectif étant la satisfaction optimum de tous nos clients. Nous allons redynamiser toute l'équipe afin de récupérer le sourire de tout nos clients. Bien à vous

2/10 Terrible

Antoine

Stayed 1 night in May 2023

6/10 Okay

Yoan

Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Harilala

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Propreté à revoir
Propreté des sanitaires communs laisse à désirer. Endroits sales
Stayed 2 nights in Apr 2023

4/10 Poor

Patricia

Travelled with family
Très bruyant surtout le matin petit déjeuner médiocre et pas de place les uns sur les autres très désagréable pour une nuit sa va mais pas plus
Stayed 1 night in Apr 2023

6/10 Okay

Teddy

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

serge

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible
Déconseille fortement tapage nocturne toutes les nuits.
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Alain

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from jerzy on 4 Mar 2023
Madame Alain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Toulouse Ramonville (rénové). C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Alain, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Jerzy.

2/10 Terrible

THOMAS

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from jerzy on 24 Feb 2023
Monsieur Thomas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Toulouse Ramonville (rénové). Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Hotel F1 sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Thomas, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.Cordialement,Jerzy

10/10 Excellent

CONCEPTION

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from jerzy on 23 Feb 2023
Bonjour,je vous remercie de votre équipe. Toute l'équipe sommes très touché par votre notre. Nous pouvons dire que le dur labeur sur le terrain mener par toutes nos collaborateur ont porté ses fruits et nous hommes très heureux que vous soyez content. Merci :)Bien à vous.