Hallway

Reviews of Hotel Las Torres,Tehuacan

2.5 out of 5
Hotel Las Torres,Tehuacan
Las Palmas 4205, Santiago Tula, Tehuacan, PUE

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 4 out of 16 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 16 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 16 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 16 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 16 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Carla

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good service and very helpful staff

8/10 Good

Liliana niño Briones

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Staff on 4 Mar 2022
Estimada Liliana, Muchas gracias por su visita. Esperamos nos visiten de nuevo pronto. Saludos

8/10 Good

Noe

Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

MAYRA BEATRIZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

2/10 Terrible

Etsuka

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Livier

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

César Enrique

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities

10/10 Excellent

César Enrique

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Humberto

Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

Christian

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nada recomendable
Ese no es un hotel es una casa en obra gris ni siquiera me instale, ni debería de promoverse o publicarse en la aplicación, es un fraude quiero mi dinero de vuelta
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Maximiliano . on 30 Oct 2022
Estimado cliente.Lamentamos las molestias, estamos en remodelación para darles un mejor servicio.Sin embargo aún seguimos dando hospedaje a los clientes, tenemos un cartel queindica que aún sigue abierto el hotel

10/10 Excellent

Fernando

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente servicio y es un lugar muy bonito. La cama es muy suave descanse riquísimo.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Max on 20 Aug 2022
¡Hola Fernando! Muchas gracias por tu comentario.Haremos nuestro mayor esfuerzo para dar la misma comodidad a nuestros clientes

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities
Que especifiquen que no cuenta con estacionamient
El hotel decía: estacionamiento (no fuera) y cuando llegué resulta que no cuenta con estacionamiento y por la ubicación del lugar no era conveniente dejar mi vehículo fuera. Como no pude cancelar antes porque no sabía que no contaba con el estacionamiento pagué completas las dos noches reservadas y por parte de ellos no hubo ningún porcentaje por cancelación. Mi pago fue total.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Staff on 4 Mar 2022
Lamentamos su mala experiencia, sus comentarios serán compartidos con la administración del hotel. ¡Gracias!

8/10 Good

EMILIA MARGARITA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comodidad, tranquilidad y atención a buen precio
Nos atendieron muy bien, el internet tenía buena velocidad, la habitación estaba bien aseada y con todo lo necesario para hacer agradable nuestra estadía. Eso sí, el hotel no cuenta con estacionamiento y tuvimos que buscar dónde estacionar.
Stayed 2 nights in Dec 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness
Malisima ubicacion
Stayed 1 night in Jun 2021

2/10 Terrible

Abel

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Esta en malas condiciones el hotel y no tiene limpieza
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from OYO Hotel Las Torres on 3 Dec 2020
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.