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"Clean and great service! "

"Excellent modern hotel in the heart of Muenster."

"hallo, ich muss heute eine außergewöhnliche Bewertung schreiben ! Zimmer und Bad in sehr gutem Zustand, sehr sauber, neu renoviert, eine begehbare super Duschzelle im Bad. Personal außergewöhnlich freundlich ! Gutes Frühstück, verschiedene Sorten Brötchen und Brot. Verschiedene Wust- und Käsesorten, Obstsalate in kleinen Gläsern portionsgerecht, dito selbstgemachte Joghurtsorten, teils mit Früchten und Haferflocken, Rührei mit Speckseiten oder gebratenen Würstchen ... Lage hervorragend - in 15-20 Minuten zu Fuß in der Altstadt oder auf den Weihnachtsmärkten - 200 m bis zur Kongresshalle welche auch für Konzerte genutzt wird. Durch einen Buchungsfehler - wahrscheinlich von meiner Seite - wurde das Doppelzimmer 2 mal gebucht. Dies bemerkten wir erst bei der Anreise Samstagmittags ! Rief Hotels.com an - nach Abfrage meiner Daten hatte ich innerhalb einer Minute eine kompetente Ansprechpartnerin am Telefon.- und dies am Sanstagmittag ! ich schilderte mein Problem und erhielt die Zusage das Hotels.com/Expedia sich darum kümmert. Am Sonntag erhielt ich eine Statusmeldung und am Montag erhielt ich von Hotels.com/Expedia und vom Hotel die Info dass die Fehlbuchung erledigt ist und ich mir die volle Höhe rückerstattet wird ! Außergewöhlicher Service kundenfreundliche Problemlösung ! Vielen Dank an Hotels.com/Expedia und an das Hotel Münster Kongresscenter ! Im Sommer werden wir wieder hier buchen um das schöne Münster erneut zu genießen ."

"Close to train station, but very quiet (5th floor room). Clean nice room. Very nice breakfast spread. Very convenient for walking into the old town, museums, restaurants, sights. Staff was very helpful."

"++++ parking breakfast & everything Only bad is WIFI very slowly "

"This hotel is in a great position opposite the railway station. Plenty of restaurants nearby to explore. Staff were very friendly and professional. Fantastic choice of food at breakfast "