Terrace/patio
Check availability

Reviews of Albana Hotel Silvaplana

4 out of 5
Albana Hotel Silvaplana
Via Vers Mulins 5, Silvaplana, GR

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 13 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Albana Hotel, Lara Meier on 28 Feb 2024
Allegra Daniel. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse, Lara Meier

10/10 Excellent

Massimo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Albana Hotel, Lara Meier on 8 Feb 2024
Allegra MassimoHerzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich bis bald.Freundliche Grüsse, Lara Meier

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019

2/10 Terrible

fedeirico, bogota.

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No sense of. Ustomer service.
I wa given no wsrning that the hotel was closed for renovations

10/10 Excellent

Yelda, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful Stay
We stayed 3 nights.Everything was perfect. The location was very convenient and only few minutes by car from St Moritz and ski areas. This is a great four star hotel. All the hotel staff are very friendly and willing to help in any things you need. We had a room big enough to accommodate comfortably two adults. Everything was very clean, functional and new.Breakfast was pretty good . Hotel offers free internet and free parking at a few hundred meters from the hotel. Really nice spa on the ground floor with steam room, sauna, jacuzzi and a small cold pool. Only one thing we were surprised to find that there was no information available in English in the room and no English menu available in the hotel restaurant.

10/10 Excellent

Nicole, Zuerich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Albana Hotel, Lara Meier on 8 Feb 2024
Allegra Nicole. Vielen Herzlichen Dank für die super Bewertung. Wir freuen uns sehr, hat es Ihnen bei uns gefallen. Freundliche Grüsse, Lara Meier

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Lara, Albana Hotel & Suites on 24 Aug 2023
Allegra Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Gerne würden wir mehr dazu erfahren, was Ihnen zur vollen Punktzahl fehlte. Schreiben Sie mir gerne dazu eine E-Mail an marketing@hotelalbana.ch. Freundliche Grüsse, Lara

10/10 Excellent

Theo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

karin

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Rainer

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ein sehr schönes Hotel mit persönlichem, freundlichem Service.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Reception Albana Hotel on 29 Aug 2022
Lieber Rainer. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie unsere Gastfreundschaft schätzen und Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir freuen uns, Sie bald wieder zu begrüssen.

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Für ein 4 Sterne Hotel am Frühstück billigen Konzentrats-Orangensaft aufzutischen ist definitiv am falschen Ort gespart. Auch sollten Schoggigipfel nicht im selben Korb sein wie die Normalen. Dasselbe bei den Konfitüren... Beschriften wär ne tolle Sachen. Tja im Detail liegt die Würze... Auch Nachfragen müssen für einen weiteren Espresso gehört in die selbe Kategorie.
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Petr

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Top war einmal
Die Hotelzimmer brauchen dringend eine "Auffrischung" (zB mehr als 20jährige Spannteppiche) Die Reception ist sehr schleppend und ein Hund beim Eingang ist nicht jedermanns Sache Restaurantpreise sind astronomisch (wie halt im Engadin)