Lunch and dinner served, Regional cuisine
Check availability

Reviews of Punkaharju Resort

3.5 out of 5
Punkaharju Resort
Tuunaansaarentie 4, Savonlinna, Southern Savonia

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 49 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Victor

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Andrey

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I am completely satisfied: my cabin was not a palace but it was exactly as promised in the online description. If weather is good, as it was during my stay, this place is perfect even when children are seen and heard.
Stayed 1 night in Jul 2022

4/10 Poor

Mikko

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NO BEDSHEETS or TOWELS!!!
We were very disappointed to find out that the property does not offer bedsheets or towels. This was not mentioned in their Hotels.com listing (perhaps it would've been possible to figure it out through absence of confirmation but still...). Having arrived after hours and discovered this, I checked their website and sure enough, it was mentioned there that sheets would be available for surcharge but this was never communicated to us. The "superior cabin" we stayed in was otherwise good value for money. The floors had not been swept well. The young receptionist was nice and called me in advance to notify about after hours check-in but forgot to ask whether we needed sheets, as she noted the next day. She also kindly offered to phone in our breakfast booking to the restaurant but that booking had never arrived when we went there. Not blaming her, but there is clearly a management issue at this property, very sad. All the staff we saw were in their early twenties, tops.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Pekka

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Kalle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023

8/10 Good

Risto

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Siisti ja hyvällä paikalla
Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Juha

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Jaana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Gun-Britt

Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Pekka

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Chris

Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

Jorma

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Vesa

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Maria

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Aivan ihana paikka luonnon helmassa, täydellinen lapsiperheille!
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

heidi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Anne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kiitos
Siisti ihana pieni mökki. Mukava oli mennä nukkumaan puhtaisiin ja siisteihin vuoteisiin. Oli kiva kun mökissä on jääkaappi ja mikro. Kiitokset yöpymispaikasta!
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Juha

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vanha vahvasti homeelle tuoksahtava koppi. Hintaan nähden todella huono.
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Mika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Riku

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Minna

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Luonto plussaa. Vastaanottovirkailija töykeä.
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Tiina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Sanna

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Rauhallinen huoneisto. Alue oli siisti mutta jäänyt kehityksestä.
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Johanna

Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Immetsa nel verde
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Mia

Travelled with family
Liked: Room comfort
Kaunis paikka
Siisti, pieni ja edullinen mökki. Upealla paikalla rannalla. Hyvä hinta-laatusuhde
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Sami

Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Jan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Miina

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
7
Kokemus oli kyllä mukava, mökki toisin kuuma ja yöllä oli paljon melua ympäristössä. Ja mökissä oli sokerimuurahaisia ja yhteiset tilat (wc) kaipaisi tehostetumpaa siivoomista. Ihana paikka, kivat uimarannat viihtyisä ympäristö.
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Tanja

Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Mökki huonossa kunnossa ja paljon muurahaisia. Ei kiva.
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Soile

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Emilia

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Max

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Mökkiä ja aluetta kunnostettava sekä päivittää.
Mökki pitäisi päivittää suihkutilan ja saunan osalta. Aluetta pitäisi kunnostaa ja kehittää, alueella pitäisi olla ranta mutta vissiin viime vuoden ja koronan takia tästä ei ole pidetty huolta, ranta oli olematon. Laiturista oli kuitenkin kiva mennä pulahtamaan.
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Ninni

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yllättävän siisti ja rauhallinen paikka. Rentoa oleilua ja loistavat uintimahdollisuudet.
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
Oikein ihana paikka. Mökki kylläkin oli aika epäsiisti, ei ollut tasoja pyyhitty, sillä niissä oli pölykerros, joka näkyi selvästi sekä tyttäreni on pölyallerginen, niin hän aivastelu aika paljon koko ajan, kun olimme mökissä.
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Hannu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kauniilla paikalla sijaitseva majoituskeskus. Kiva uimaranta ja puuhaa myös perheen pienemmille. Oikein hyvä kaikin puolin!
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Punkaharju Resort on 4 Aug 2020
Kiitos palauttestanne. Tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Jouko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Odotutusta parempi majoitus
Resorissa oli mukava yöpyä. Sijainti, siisteys ja rauhallisuus olivat odotusta paremmin. Asuntomme oli myös odotettua tilavampi ml tosi iso terassi.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Punkaharju Resort on 3 Aug 2020
Kiitos Jouko ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Kasi yötä luhtitaloasunnossa
Yöpyminen muuten miellyttävä, mutta majoituksen sauna todella törkyisessä kunnossa. Ympäristö mukava ja luhtitaloasunto sinänsä onnistunut, siisteydessä hieman toivomisen varaa.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Punkaharju Resort on 3 Aug 2020
Kiitos palautteestanne ja tervetuloa uudelleen!

6/10 Okay

Mikko

Travelled with family
Hyvä majoitus mutta älä erehdy ostamaan aamiaista!
Huoneistosta (Topelius) ei ole moitteen sanaa, kaikki oli siistiä ja modernia. Majoitus oli erinomainen lasten kanssa matkustaessa. Muutoin erittäin hyvän kokonaisuuden pilasi kuitenkin aamiainen paviljonki-ravintolassa. Aamiaisen hinta-laatu-suhde oli alle kaiken arvostelun, lähimmältä huoltoasemalta olisi todennäköisesti saanut paremman aamiaisen halvemmalla. Meillä ja lapsillamme ei ole mitään erityisruokavalioita, emmekä valita turhasta. Olisimme olleet tyytyväisiä, jos aamiainen olisi ollut edes lähellä normaalin hotelliaamiaisen tasoa. Näin ei kuitenkaan ollut. Leivät olivat kuivia ja luotaantyöntävän näköisiä, tuoremehua ei ollut, munakokkeli oli omituista murua ja pekoni huonoa. Puuro loppui kesken. Yhteinen puheenaihe kaikilla ravintolan aamiaisasiakkailla oli, kuinka surkeaa ruoka oli ja kuinka kallis hinta oli ruoan laatuun nähden. Olimme kohteessa kaksi yötä, ja ensimmäisen aamun kokemuksesta viisastuneina ostimme toiseksi aamuksi omat eväät huoneistoon ja söimme aamiaisen huoneistossa. Voin lämpimästi suositella Punkaharju-resortia yöpymispaikkana. Saatamme tulla toistekin yöpymään. Sen sijaan Paviljonki-ravintolassa emme tule enää uudelleen ruokailemaan. Aamiaiskokemuksen muistamme varmasti lopun elämämme, ja muistelemme vielä keinutuolissa, kuinka surkea se oli.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Punkaharju Resort on 10 Jul 2020
Hei Mikko, Pahoittelen, että kokemus aamiaiselta on ollut kertomanne. Asia ei tietenkään näin pitäisi olla ja olenkin käynyt asian läpi henkilökuntani kanssa ja korjaamme asian. Ravintola Paviljonki toimii ympärivuotisesti ja saamamme palaute on ollut pääasiassa positiivista. Kiitos vielä palautteestanne. Kaikki palaute on meille erittäin tärkeää, että voimme kehittää toimintaamme. Toivottavasti voimme seuraavalla kerralla näyttää, että pystymme parempaan. Oletko ystävällisesti vielä yhteydessä vastaanottoon, niin voimme olla teihin henkilökohtaisesti yhteydessä.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from Punkaharju Resort on 3 Aug 2020
Kiitos ja tervetuloa uudelleen!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Mukava majoitus, mutta parannettavaakin on
Mukava saunallinen rivitalomajoitus. Läpitalon huoneisto saunalla. Pieni keittiökin oli käytännöllinen. Siivous vain oli hoidettu hutiloiden: Pölyä siellä täällä, roskia kylpyhuoneessa ja saippua loppu. Osa keittiön astioista oli rasvaisia huonon tiskauksen jäljiltä. Mutta uiminen järvessä oli mukavaa ja yöunet olivat hyvät.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Punkaharju Resort on 3 Aug 2020
Kiitos palautteestanne ja tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Sami

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Punkaharju Resort on 25 Jun 2020
Thank you, we are waiting for you again!

8/10 Good

Linda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
nice views
Nice campingspot. Friendly staff. Due I guess to corona the restaurant closed at 8 o’clock
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Punkaharju Resort on 18 Jun 2020
Thanks! Looking forward to see you again!

6/10 Okay

Tatu

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Nice place, good location, but some failings
The room was spacious, with an ok bed and a nice sauna. However, the room was not what was promised, and the staff wasn't there at all. First of all, we should have had a double bed and a sofa-bed, but only had two single-person beds. Then, the promised lake view wasn't really a lake view: it was a view across the yard with the lake in the background. The balcony table was so dirty the paper towel I used to wipe it turned black. Also, there were only shutters and very light curtains, so darkening the room was impossible. The lakeside location of the resort was excellent, though.
Stayed 1 night in May 2020
Response from Punkaharju Resort on 18 Jun 2020
We apologize, there were some problems with the staff, at the moment everything is settled.