Standard Room B, Non Smoking | Individually decorated, free WiFi, bed sheets

Reviews of Ambicia Sasebo

3 out of 5
Ambicia Sasebo
1-5-6 Haiki, Sasebo, Nagasaki

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 53 out of 92 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 92 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 92 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 92 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 92 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Kyoko

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
We have been staying here for the last couple of years and love the first floor unit with the proximity to the parking just outside the door. Fully equipped kitchen and washing machine is great for a long stay. Kitchenwares are starting to show wear.
Stayed 5 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Kyoko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Kitchen was well stocked but wish they had a toaster.
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from カスタマーサポート 門倉 on 18 Nov 2023
Thank you very much for staying at our hotel. Thank you again for choosing our hotel among many others. Thank you very much for your valuable feedback. We will make improvements and consider your comments. We will do our best to satisfy our guests in the future. We sincerely look forward to welcoming you again.

10/10 Excellent

Kyoko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
We loved having a washing machine in our room. Kitchen was well stocked. One thing we missed was a toaster. Had to use a frying pan to toast bread was a bit tricky. A grocery store within easy walking distance. Will stay there again.
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from ホテルカスタマーサポート on 16 Apr 2023
Thank you very much for using our hotel this time. We would also like to thank you for choosing our hotel from among many others. We are very happy that you enjoyed your stay at our hotel. We will do our best to make our guests stay comfortable, so we appreciate your continued patronage.

8/10 Good

Kyoko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Restaurants and grocery store within a short walking distance. Off a busy street but quiet. Wanted to book a ground floor unit but was not able to communicate with the property (no response to my email) and ended up with the second floor unit. My 87 year old mother had difficulty with stairs but the unit itself was nice.
Stayed 4 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Awn, Philippines

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
They respond well to your inquiry. They understand our situation at the last day of our stay. The place is clean and we have all we needed. We are very happy during our stay here.
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Janet Sui Sum

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
A block of apartments clean and tidy. Cooking utensils are insufficient.
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

YUKA

Stayed 2 nights in Apr 2024

4/10 Poor

みどり

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテルカスタマーサポート on 16 Dec 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Jie

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from カスタマーサポート on 13 Nov 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

MIKI

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
お風呂にピンクカビが発生していて少し残念だった。 チェックイン方法などの確認メールが旅行の直前に届くと聞いていたが、当日14時になってもメールが届かなくて、こちらから電話で確認しないといけなかった。連絡が来ると聞いていたのでとても不安の中の旅行でした。こんなヒヤヒヤする思いはしたくありません。どうか改善してください!!
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from カスタマーサポート 門倉 on 14 Oct 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見ありがとうございます。この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

ゆか

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ホテルカスタマーサポート on 5 Dec 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

WING MAN

Travelled with family
Liked: Cleanliness
The location is a little bit difficult to be found. But the hotel provide 3 free parking for residents.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Customer Support Kadokura on 7 Oct 2023
Thank you very much for choosing our hotel. We will continue to make every effort to satisfy our guests. We look forward to welcoming you again.

8/10 Good

けいこ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
快適でした
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from カスタマーサポート 門倉 on 7 Oct 2023
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。

10/10 Excellent

Chiu

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Hotel guest support on 19 Sept 2023
Thank you very much for choosing our hotel.We are very happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel.We will make every effort to make your stay with us a pleasant one.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excellent

hiroshi

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ホテルカスタマーサポート on 5 Dec 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Ho

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel guest support on 22 Aug 2023
Thank you very much for choosing our hotel.We will continue to make every effort to satisfy our guests. We look forward to welcoming you again.

6/10 Okay

Isaku

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness
ベッドの数は、多くて助かりました。洗濯機や浴室乾燥機などもありよかったと思います。 ただ、部屋の隅までは掃除が行き届いていなかった。あと、トイレにはスリッパが欲しい。
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from カスタマーサポート on 8 Jul 2023
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。清掃に行き届いていない点があり、誠に申し訳ございません。今後は同じことが無いよう、対策を徹底して参ります。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Kwok Wing

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
出門右轉有河景可拍照,靜謐舒服 左轉就有食店,附近有大超市,那邊附近有拉麵店和鰻魚飯店,整體選擇挺多 因為是要轉小路進去,所以駕車的話請好好看清楚導航 三個房間有兩個是二樓的,需要走樓梯,有大型/重行李的需注意
Stayed 3 nights in May 2023
Response from ホテルカスタマーサポート on 15 May 2023
非常感谢您选择我们的酒店。我们也要感谢您选择我们酒店作为您的旅行目的地。我们很高兴您在我们酒店的住宿很愉快。我们将尽最大努力使您的住宿尽可能愉快,并期待您继续惠顾。

10/10 Excellent

Man Si

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from カスタマーサポート on 27 May 2023
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

マリナ

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

keiko

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
ハウステンボス旅行で3泊宿泊しました。家に居るような雰囲気でゆっくりすごせました。周辺にはレストランやコンビニもあり便利でした。また機会があれば宿泊したいです。

10/10 Excellent

Kaoru

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
綺麗で安くてとてもよかったです。 隣にある焼肉屋さんがとても美味しかった。

10/10 Excellent

Masahiro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
とてもキレイでした。
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from カスタマーサポート on 19 Oct 2022
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

8/10 Good

もとひろ

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
清潔で過ごし安かったです。
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from カスタマーサポート on 11 Oct 2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Arisa

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

NISHIHIRA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from カスタマーサポート on 19 Oct 2022
この度は当施設をご予約いただき誠にありがとうございます。高評価でのレビューをいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
総合的にはいいお宿でした
新しくて清潔なお宿でした。 ただ、キッチンの前にソファーが置いてあったので、 キッチンを使う場合はやりづらいでしょうね。 お湯を沸かす程度でしたら、使えると思います。 ベッドはシングル2つとダブルが1つで、寝心地もよかったです。 お風呂も広めで清潔でした。 ゴミ箱が洗面所にしかなかったので、ベッドルームかリビングにもう一つくらいは欲しかったです。 クローゼットがなく、その代わりに玄関スペースに突っ張り棒?が設置してあって、そこに掛けるようになっていました。 ハンガーと臭い取りスプレーが用意してあってよかったです。 受付エントランスと部屋に入るのに暗証番号が必要で、それはちゃんとメモっておかないと入れないので忘れないように。 暗証番号がメールに届いていなくて、最初の受付だけ手間取りましたが、それもカスタマセンターに電話するとすぐに対応してもらえたので、全体としてはいい宿泊所だと思いました。
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Sachiko

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Uitstekend appartement, niet erg groot maar zat alles in wat we nodig hadden. Slecht 5 min met de trein naar Huis ten Bosch, supermarkt en station om de hoek.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

NAOYA

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
浴槽に髪の毛が残っていました。 洗濯用洗剤が備え付けてあったのは気が利いてるなと思いました。
Stayed 4 nights in Jun 2022
Response from カスタマーサポート on 20 Jun 2022
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。 お褒めの言葉を頂いたにも関わらず、髪の毛に関してはご期待に沿えず大変申し訳ございません。 今後は同じことが無いよう、対策を徹底して参ります。 今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご利用、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

テルアキ

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
調理器具が有るので自炊も可能で有り、徒歩数分の所にスーパーがあるので食材も容易に調達出来る。 早岐を拠点に、佐世保、西海橋、東彼杵各方面へ出掛けるのに便利でした。2日間の連泊で利用させて頂きましたが、また利用したいです。
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from カスタマーサポート on 16 Jun 2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

ヒナコ

Travelled with group
Liked: Amenities, property conditions & facilities
とても綺麗で快適にすごせました!また泊まりたいくらいです☆
Stayed 1 night in May 2022
Response from カスタマーサポート on 16 Jun 2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from カスタマーサポート on 14 May 2022
この度は当施設をご予約いただき誠にありがとうございます。 高評価でのレビューをいただき、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from カスタマーサポート on 8 May 2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 今後もお客様にご満足して頂けますよう、努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

かおり

Travelled with family
とても快適でした。 駐車場もありました。 ただ、枕に前の人の毛がなん本もついていたのが残念でした。 気持ち悪かったです。 掃除がちゃんとできているのかと 思いました。
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from カスタマーサポート  on 26 Mar 2022
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。 この度のご指摘につきましては、真摯に受け止めさせていただき、 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。

10/10 Excellent

Yoko

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from カスタマーサポート on 26 Mar 2022
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご旅行の際に当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Koji

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

MIEKO

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from カスタマーサポート on 19 Feb 2022
この度は当ホテルをご利用いただき、また満点評価をいただき、誠に有難うございます。今後もお客様にご満足していただけますよう、努力して参りますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
とても良かったです
とても綺麗で過ごしやすかったです。 駐車場もあり便利でした。
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from カスタマーサポート on 21 Jan 2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 客室部屋数が3部屋ございまして、駐車スペースも3台分ございますので、1組様で複数台ご利用されなければ、全組のゲスト様にご利用いただけるかと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

RIKA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
家族5人宿泊
家族で泊まりましたが 清潔で良かったです。
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from カスタマーサポート on 21 Jan 2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。今後とも清潔なお部屋をご準備してお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Good

カズタカ

Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Yuki

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
快適な部屋(*•̀ᴗ•́*)
とても良いお部屋でした‼️ 快適に過ごせるお宿でした。 チェックイン時に入口のパスワードがわからず待ちぼうけしましたが、それ以外は良かったです!
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from カスタマーサポート on 21 Jan 2022
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 入口のパスコードにつきましては、通常、チェックインの当日朝までに、入口のパスコードを含むセルフチェックイン方法のご案内メッセージをお送りしております。 万が一届いていない場合は、お問い合わせくださいませ。

10/10 Excellent

MAKI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
とても綺麗な施設で、快適に過ごせました。 チェックインも特に問題なくできました。 室内にゴミ箱が欲しかったことと、、歯ブラシが歯磨き粉別のものにしてもらいたかったこと以外は大変満足で、また利用したいです。
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

YUKI

Travelled with group
Liked: Amenities, property conditions & facilities
格安で綺麗だったので非常によかった チェックインも非対面でとても楽しかった
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from カスタマーサポート on 12 Nov 2021
この度はアンビシア佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご滞在時はごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。 是非またご旅行等の際は当施設をご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

yuki

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
とてもいい宿泊施設です
入室、チェックインは全く問題なくスムーズにできました。 部屋も清潔でとても良かったです。 気になった点は室内の玄関、台所に蟻が数匹いました。 毎日沸いていたのでどこかに巣があるのかもしれません。 あと駐車場の玄関側に木があり普通のミニバンで駐車すると木に接触し道路にはみ出ます。 真ん中と奥なら駐車可能でしたがすでに駐車車両があり手前に駐車しましたが少し危険だと思いました。
Stayed 3 nights in Oct 2021
Response from カスタマーサポート on 29 Oct 2021
この度はアンビシア佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご滞在時もごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。 蟻の発生につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 該当のお部屋に関しましては殺虫剤の設置等、ご対応をさせて頂きました。 また再度同じ事がないよう努めて参ります。まだまだ未熟ではございますが皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非グランドベースをご利用くださいませ。

10/10 Excellent

Kaena

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
サービスなどはなかったが、友達との自炊など普通のホテルではできない体験をすることができた
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2021