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Reviews of Hotel Posada la Estación

2.5 out of 5
Hotel Posada la Estación
Vicente Chicosein Centro 330, San Luis Potosi, SLP

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 19 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 56 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

4.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Roberto

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uncomfortable rooms too many strict rules
Rooms are so small and don't have air ventilation or air conditioner and don't allow family visitors in the rooms and have too many strict rules . The customer is paying high room rates and deserve better treatment of guests I will not recommend to anyone this hotel
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

Lynn, Bay City

Liked: Staff & service
The hotel is very noisy. It was hard to sleep. No sound insulation. It was kind of Clean.
Stayed 8 nights in Sep 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from grnte on 1 Apr 2019
retroalimentación?

10/10 Excellent

Paulina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice hotel, the front desk personnel extremely friendly and the hotel location its ideal if you want to experience and explore the heart of San Luis Potosi (downtown area).
Stayed 6 nights in Nov 2018
Response from Grnt. on 12 Nov 2018
Thanks for your valuable comments! We expect you soon.

8/10 Good

Kevin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021

6/10 Okay

Eduardo Elías

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2021

2/10 Terrible

juan antonio

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No existe el hotel solo perfo mi deposito.. y mmanejan politicas de no reembolso por cancelacion
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Margarita Elsa

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
estuvimos muy agusto,no hay restaurante pero esta
Stayed 3 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

Israel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
Stayed 2 nights in Nov 2020

8/10 Good

María Cristina

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Sep 2020

4/10 Poor

LUIS DAMIAN

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible
Llamamos para co.firmar reservavion el eia que llegabamos a,san luis y solo para,enterarnos que yahabiN dafo nuestro cuarto a alguien mas, gracias a dios pudimos rentar en otro lado, aunasi cobraronel pago y su servicio por telefono pesimo, la peor experiencia de mi.vida gracias
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

orlando

Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Manuel, Las Vegas

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Agradable el lugar y cumple las condiciones para descansar
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from OYO Hotel Posada la Estación on 4 Aug 2020
Gracias por visitarnos y tomarte el tiempo de evaluarnos. Nos gustaría saber más detalles sobre tu estancia con nosotros para poderte ofrecer un mejor servicio. Esperamos que nos puedas visitar nuevamente. ¡Saludos!

4/10 Poor

Montserrat, Morelos

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
El lugar no está tan mal, el problema es el personal incapacitado para la labor, hice mi reservación al llegar al lugar, no contaban con terminal para hacerme el cobro, me dejaron quedar y pagar al día siguiente a las 9 que llegaba la recepcionista, me dieron las 10 am y yo ya tenía que salir pues iba a otro lado, y nunca llegó la persona para el cobro, tuve qué hacer una transferencia, el sr que estaba cuidando en la noche nada capacitado, no sabia la información, no recordó darme mi INE y a mi se me olvidó pedirla pues ya me urgía salir, tuve que regresar por ella 🙄, la habitación en la que me quede no la habían barrido por un largo tiempo, eso si, la cama súper cómoda, las almohadas súper ricas y el baño amplio, de ahí en fuera, dudo mucho, hospedarme ahí de nuevo. Aaaah, y no cuentan con estacionamiento, y la zona no se ve muy linda ni segura
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

jose

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
jose .muy buen servicio y limpiesa y muy ecinomico
Stayed 2 nights in Jun 2020
Response from OYO Hotel Posada la Estación on 6 Aug 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Alfonso

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Israel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2020

8/10 Good

Gerardo

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Fue bueno la estancia en general
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Hotel Posada la Estación on 8 Apr 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buen servicio al cliente, comodidad, y mucha privacidad Falta de productos básicos de higiene y cuidado personal (papel sanitario)
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from OYO Hotel Posada la Estación on 8 Apr 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 Good

Martin

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ACUDI POR TRABAJO A LA CAPITAL Y ME HOSPEDE EN ESTE HOTEL AGRADABLE, ECONOMICO Y MUY COMODO A PESAR DEL FRIO QUE HIZO NO PASE FRIO LA HABITACION FUE COMODA Y CONFORTABLE.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Hotel posada la estación on 10 Jan 2020
Hola Martin, gracias por elegir nuestro hotel y haberte tomado el tiempo de evaluarnos, estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto ¡Saludos!

10/10 Excellent

HUGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
muy bien
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Oyo Hotel Posada la Estación on 10 Jan 2020
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente

10/10 Excellent

Lilia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos esperaron aunque llegamos tarde, muy buena atencion
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from OYO Hotel Posada la Estación on 19 Dec 2019
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Esta vez habia un fuerte olor a drenaje, la limpieza no la realizaron bien.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from OYO Hotel Posada la Estación on 6 Dec 2019
Hola, lamentamos que se haya presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable. Gracias por tus comentarios.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
No tenian agua caliente, por que hubo fallas se les termino el gas.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from OYO Hotel Posada la Estación on 6 Dec 2019
Hola, lamentamos que se haya presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable. Gracias por tus comentarios.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo bien acorde al precio no hay nada mas que decir
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Hotel Posada la Estación on 7 Dec 2019
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 Good

Cyndy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es una buena estancia
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Hotel Posada la Estacion on 6 Dec 2019
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
El servicio es bueno, pero las instalaciones se encuentran en muy malas condiciones.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from OYO Hotel Posada la Estación on 6 Dec 2019
Hola, lamentamos que se haya presentado estos inconvenientes durante tu estancia. Estamos trabajando para mejorar todos estos detalles y que tu experiencia sea más agradable. Gracias por tus comentarios.

6/10 Okay

Moises David

Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from OYO Hotel Posada la Estacion on 6 Dec 2019
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es practico y céntrico..............................................................
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Admin. on 15 Aug 2019
Gracias por su comentario. Le esperamos pronto.

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Jul 2019
Response from ADMN on 1 Aug 2019
retroalimentación?

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La ubicacion es muy buena, el hotel muy bonito y limpio, lastima que la calle esta muy obscura de noche, en las habitaciones a la calle es un poco ruidoso por los camiones, pero es el precio por hospedarte en el centro
Stayed 4 nights in Apr 2019
Response from Grnte. on 16 Jul 2019
Gracias por sus comentarios. Mejoraremos para usted. Le esperamos pronto.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lugar bonito y cuidado, solo "faltan mosquiteros en las ventanas, los mosquitos no dejan dormir", y estacionamiento. pero en general excelente precio y limpieza
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Gerente on 12 Jul 2019
¡Gracias por su retroalimentación y comentarios!

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in May 2019
Response from grnte on 28 May 2019
retroalimentacion?

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
todo bien, no tengo ninguna queja, me recibieron en cuanto llegue sin problemas
Stayed 1 night in May 2019
Response from Grnte on 30 May 2019
Gracias por sus valiosos comentarios!

8/10 Good

Gilda, cd. Madero Tamaulipas mx

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buen hotel, ya que se encuentra muy cerca del centro histórico, cuenta con lo necesario para descansar.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Grnte. on 3 May 2019
Gracias por sus comentarios. ¡Le esperamos pronto!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Lo que no me agradó fue la intransigencia de un individuo que se encontraba a las puertas del hotel y cada vez que entraba preguntaba el núm de habitación. Además de su insolencia por estacionar enfrente del hotel.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Grnte. on 3 May 2019
Nuestro vigilante tiene reglas estrictas para la seguridad de nuestros huéspedes y la posada.. lamentamos causarle cualquier tipo de incomodidad. Gracias por su retroalimentación.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from grnte on 21 Apr 2019
Gracias

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from grnte on 20 Apr 2019
gracias

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from grnte on 20 Apr 2019
gracias

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
Llegue tarde y batalle un poco pata que me abrieran
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from Grnte on 1 May 2019
Gracias por sus comentarios.

4/10 Poor

patricia

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Tiene buena ubicación, en mi caso fui a san luis para un evento social y al regresar después de la fiesta, me encuentro que el hotel estaba cerrado, el ventilador no funcionaba, llegue a registrarme pasadas de las 4 de la tarde y mi habitación no estaba lista, cuando se suponía que me entregaban llave a las 12.30 y no pude alistarme para mi evento y llegue tarde.la limpieza buena, el agua en ocasiones fría en otras caliente
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Grnte on 3 May 2019
Hola, el hotel nunca está cerrado. De vez en cuando cerramos la puerta por seguridad. Lamentamos la situación de su habitación... estamos tratando de mejorar en cuanto a temporadas altas. Saludos.

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
La ubicación es buena, el servicio es muy amable y el baño está completamente renovado, Lo malo, el wifi no llegaba, no había agua caliente y es muy ruidoso por la noche.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Grnte. on 30 Apr 2019
Hola, estamos trabajando para mejorar, favor de notificar la próxima vez para hacerle cambio de habitación. Saludos.

6/10 Okay

Marco, Guadalajaracity, mx

Liked: Cleanliness, room comfort
El internet llega con buena señal pero no funciona, los cuartos muy fríos
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Grnte on 29 Mar 2019
Lamentamos el inconveniente con el internet, ya lo solucionamos. Contamos con colchas extras, a la próxima favor de notificar en recepción.

10/10 Excellent

DIANA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia muy agradable
Muy buen servicio, el personal fue muy amable y atento, la habitación y baños con excelente limpieza, tiene buena ubicación, solo recomendaría tomar las habitaciones con ventilación natural y que consideren la colocación de extractores en el baño.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Gerente on 5 Feb 2019
Gracias por su retroalimentación y comentarios. Los tendremos en cuenta. Le esperamos pronto.

6/10 Okay

Maria

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Las instalaciones son buenas y cómodas, el personal es muy amable. Desafortunadamente no tiene estacionamiento y tienes que dejar tu vehículo en la calle. No tiene calefacción y no ofrecen cobertores extras. Solo los que tienen en el cuarto. Por las noches es muy molesto que las personas que arriban, tengan que estar gritando para que les abran
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Grnte. on 30 Dec 2018
Gracias por sus comentarios, trabajaremos para que su próxima estancia sea más placentera.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Las habitaciones no aíslan ni un mínimo el ruido del exterior, la actividad de los trabajadores, la bomba, el transporte público. Si tienes el sueño ligero olvídate de dormir placenteramente.
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from Grnte on 11 Dec 2018
Hola, lamentamos el inconveniente. Por favor a la próxima notifíquenos para cambiarlo de habitación de inmediato. Saludos

10/10 Excellent

Valeria I

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
RECOMENDADO
El Hotel esta muy bien muy limpio, en excelente ubicacion y el personal es muy amable. La unica custion es que es nuevo y por ello aun fallan un poco detalles pero siempre lo resulven.
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Grnte. on 24 Nov 2018
Hola Valeria, muchas gracias por sus comentarios nutritivos. Le esperamos pronto.