Seasonal outdoor pool

Reviews of Truva Life Otel

Truva Life Otel
Samandag Cevlik Yolu Magaracik Beldesi, Samandagi, Hatay

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 2 out of 16 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 16 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 16 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 16 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 16 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.8/10

Property conditions & facilities

6.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Abdullah

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent service. The staff were always helpful and smiling . Food was great. Excellent place to relax.
Stayed 5 nights in May 2021

8/10 Good

DARIUSZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Truva Life Otel on 30 May 2022
Yorumunuz ve bizi seçtiğiniz için teşekkür ederiz, sağlıklı günler dileriz.

8/10 Good

Soner

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Truva Life Otel on 13 Apr 2022
Yorumunuz için teşekkür ederiz .

2/10 Terrible

hamza

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021

8/10 Good

Hans-Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es ist ein etwas spezielles Hotel, riesen gross, aber schon etwas in die Jahre gekommen. Der Pool ist 30 x 15 m, was natürlich genial ist. Es ist etwas zurück versetzt von der Strasse, aber ans Meer sind es knappe 5 min. zu Fuss. Zum Zentrum wo sich die meisten Rest. befinden 20 min.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Truva Life Otel on 11 Jun 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare. Als Truva Life Hotelfamilie möchten wir Sie gerne wieder bei uns sehen und wünschen Ihnen gesunde Tage.

4/10 Poor

Ilker

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Çevlikde denize yakın otel
Resepsiyon iyi, güler yüzlü, hemen yardım ediyorlar. Suite odası maalesef iyi çıkmadı. Duvar kağıtları kalkmış, küf, sifon su kaçırıyor, bir televizyon bozuk, su ısıtıcısı yok, jacuzzi basınç vermiyor. Klima güzel calişoyordu, odalar büyük. Yatak konforu daha iyi olabilir. Sezon dışında konukladık, güzel gezilecek yerler var. Kahvaltı yan evde üst katta servis yapılıyor. Yani bir stop over için otel iyi, room 118 tavsiye etmem.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from TRUVA OTEL on 20 Oct 2019
DEĞERLİ YORUMLARINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ. DİKKATE ALACAĞIZ.

4/10 Poor

kirkor harutyan

Disliked: Room comfort
Burayı yapanlar bir havuzla düğün asalonu açalım demişler. Yer artında orayı da otele çevirmişler. Bu mantıkla yönetilen bir otel. Gece 00.30 a kadar düğün ardından 02.30'a kadar masa sandalye düzeltme gürültüsü. Boşalan su deposunu doldurmak için son derece gürültülü çalışan bir su motoru sesi. her gece 02.20'a kadar uyuma imkanı yoktu. Saba 07.30 - 08.30 arası bağırıp çağıran koşturan kapıları çarpan müşteriler, saat 10.00dan sonra başlayan son derece yüksek havuz müziği. Sessiz bir ara bulmak nerdeyse imkansız. Kahvaltı salonunda ise durum tam felaket. Fuul olan otelin restoranında sadece bir garson ve bir komi var. masaları toplamaya yetişemiyorlar, Kahvaltı vasatın altı. Odalar güzel ve geniş. Personel bu kadar kötü bir işletme anlayışı içinde müşteirleri memnun bırakmak için çırpınıyorlar. Sayın yöneticiler bu personelin kıymetini bilin, otelinizde, havuz (ki kullanmadık) ve geniş oda hariç tek işe yarar şey onlar. 20den fazal ülkede 100'den fazla otelde kaldım, Son 5'e girersizin. Mantığı değiştirin, yazıktır yapılan bu kadar yatırıma.
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from TRUVA LİFE OTEL on 2 Jul 2019
DEĞERLİ YORUMLARINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ. DİKKATE ALACAĞIZ...

8/10 Good

Mehmet

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
klimamız çalışmıyordu bunun dışında herşey yolundaydı
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from TRUVA LİFE OTEL on 3 Jun 2019
DEĞERLİ YORUMLARINIZI BİZİMLE PAYLAŞTIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜR EDERİZ.

8/10 Good

Bora

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ücretsiz Otopark ve Wifi
Odalarda wi-fi yok, sadece resepsiyonda var. Odalar temiz, balkon vardı. Otopark ücretsiz. Kahvaltı başka bir binada (belki sadece kışın öyledir). Konumu biraz merkeze uzak, araç varsa sorun olmaz, yürüyerek uzak.
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from otel yönetimi on 12 Mar 2019
Bora bey merhabalar, değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

8/10 Good

Cihan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Beğendik
Aralık ayında gitmiş olmamıza ragmen (sezon dışı) otel gayet temiz, çalışanlar güler yüzlü idi. Kahvaltıda çeşit azdı ama herşey taze ve lezzetliydi. Otel denize çok yakın yaz dönemi daha keyifli olur.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from TRUVA LİFE OTEL ÖNBÜRO MÜDÜRÜ on 7 Dec 2018
Cihan Bey değerli yorumunuz için teşekkür ederiz ,sizi yine aramızda görmekten mutluluk duyarız .

6/10 Okay

Osman

idare eder
Bölge deki tesis sayısını düşünürsek iyi sayılır.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from TRUVA LİFE OTEL on 6 Oct 2018
Yorumuz için teşekkür ederiz.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
özellikle temizlik konusunda oldukça vasat bir durumdaydı, düğün salonu nedeniyle akşam gürültüden uyumak zordu. tavsiye edeceğim bir yer değil.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from TRUVA LİFE OTEL on 5 Oct 2018
Yorumunuz için teşekkür ederiz yorumunuzu değerlendireceğiz

2/10 Terrible

MUHAMMED BEŞİR

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Kötü otel
Otel temiz değil, çok kalabalık, sabahleyin havuzda kurs var, dışarıdan gelen insanlar havuzu kullanıyor, 2gece konakladık ama odamızı temizlemediler
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from TRUVA LİFE OTEL on 8 Sept 2018
Yorumunuz için teşekkür ederiz eksiklerimizi tamamlıycağız ,fakat oda temizliği istediğini bize bildirmeden odalara izinsiz giremiyoruz.

2/10 Terrible

TURGAY

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
olagan üstü olumsuz
saat 10.00 havuzda cocuklara kurs var havuzu kullanamıyorsunuz,kahvaltı olağanüstü kötü,tuzlu peynir ve zeytin yıkanmamış bir vaziyette servis ediliyor,son dönemde gördügüm en kötü ve fakir kahvaltı,odada tuvalet kagıdı yoktu,kumanda calışmıyordu.Hotels ailesine yakışmıyor bu tip bölgesel oteller
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from TRUVA LİFE OTEL on 8 Sept 2018
İyi günler yorumunuz için teşekkür ederiz, eksiklerimizi en kısa sürede tamamlıycağız ,konaklama içinde bunları dile getirseydiniz daha faydalı olabilirdik

8/10 Good

AKIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from TRUVA LİFE OTEL on 4 Aug 2018
Akın Bey merhaba puanlama için teşekkür ederiz

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otel kalitesi ve konumu mükemmel
Konum ,temizlik ve odalarda kullanılan mobilya,yatak vb ekipmanların yeni ve hijyenik oluşu nedeniyle 5 yıldızlı otellerden geri kalmıyor...Bulunduğu lokasyon Titus tüneli,Musa ağacı,Vakıflı köyü ve Çevlik plajı gibi gezilecek belli başlı yerlerin hepsine yakın..Antakya merkezde konaklamaya göre hem daha konforlu ve ucuz ,hem de dediğim gibi gezilecek noktalara daha yakın.. Bizim için esas nokta ise çalışanların yardımseverliği oldu, Resepsiyondan Güney ve Gündüz beylere özellikle teşekkürler ,akşamın bir vakti yolda kalıp aradığımızda bizi gelip aldılar ,sabah da arabayı tamir ettirdiler..ne kaskonun ne de araç yol yardımın yapamadığını yaptılar :) ..Tekrar gidilirse kesinlikle tercih edilicek bir otel ..
Response from TRUVA LİFE OTEL on 5 May 2018
Güzel yorumuzdan dolayı teşekkür ederiz Truva ailesi olarak sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız, tekrar görüşmek dileğiğle,