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Reviews of Appart'Hôtel Acadien

Appart'Hôtel Acadien
Zac De La Crau Avenue Gabriel Voisin, Quartier Bel Air, Salon-de-Provence

Reviews

5.8
Rating 10 - Excellent. 2 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 30 reviews" "

5.6/10

Cleanliness

5.6/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

4.8/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Was nice to have an apartment style accommodation. Cleaning bedding was provided and the rooms were clean to a good standard. The downsides was the noise from the truck stop directly behind the property and there was a lot of noise at all hours from other residents (this is however not a property issue but more individual!). Also not particularly pleasing being so close to a prison (at the end of the road). Restaurant not in use which wasn't a problem for us but there is nothing saying it is out of use.
Stayed 5 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Coralie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Accueil formidable
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Christine

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

serge

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Correct
Cordial et fonctionnel
Stayed 4 nights in Feb 2021
Response from claude 13 on 1 May 2021
Bonjour, Nous sommes très heureux de votre passage dans notre résidence.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
1 fois mais pas 2 … déplorable
très décevant, très sale ,pas d'hygiène surtout en période de covid rien de nettoyait (les photos en dise long et encore nous avons du nettoyer du sol au plafond nous même "une honte" ) obliger de laver le sol a 4 reprise , un frigo et un micro onde inutilisable a cause de la saleté. il y avait soit disant deux lit d'appoint de disponible(confirmation au téléphone) a l'arrivé il a fallut prendre un autres chambre 120 euros en plus la blague . au final plus que 1 et encore taché et défoncé . sur le site c'est indiqué que les chiens son accepté j'appelle le gérant il gueule au téléphone me racontant que les chiens ne sont pas accepté parce que il ont déjà eu des problème et patati et patata au final la dame ne m'a rien dit et il y avait de gros chien dans d'autres appartement . les couettes sentait le renfermer inutilisable également . de plus il y a une soit disant entreprise de nettoyage "indiquer sur le site "mon œil . 2 nuit horrible , d'insomnie et de grattage (oui cela nous a provoquer des petit boutons partout + produit pharmaceutique) de plus il n'y a même pas de communication avec la clientèle pour demander si tout va bien appart lors du passage en caisse a l'arrivé . EN GROS VOUS PAYEZ UNE LOCATION PEU CHERE (AVEC LA CRASSE BIEN SUR) MAIS A LARRIVE VOUS VOUS RUINNER DANS LES SPRAY DESINSFECTANT ET VOUS DECRASSER VOTRE LOCATION VOUS MEME
Stayed 2 nights in Feb 2021

8/10 Good

regine

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Bon rapport qualité prix
Grand studio, cuisine, climatisation
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

regine

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Spacieux et avec terrasse. Juste un bémol sur la vaisselle, séjour en fin de saison, il y a dû avoir de la casse non remplacée.
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Claudine

Liked: Cleanliness
Super
Bonjour super personnel au top
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities
la terrasse dans la cour était bienavec une table et chaises
Stayed 3 nights in Sep 2019

6/10 Okay

brigitte

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Dommage que ce soit situé à côté d'entreprises de transports routiers. Beaucoup de bruit, même la nuit et fenêtre fermées. Heureusement qu'il y a la climatisation. Question propreté faut pas regarder de trop près. Mais séjour correct.
Stayed 2 nights in Jul 2019

2/10 Terrible

BERTRAND

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
médiocre
désaccord avec acceuil sur prix et réclamation d'une taxe supplémentaire!! Pas d'accompagnement pour prise appart. Lit non fait,couvertures à dispo trouées. canapé mousse inconfortable. Télé minuscule et d'au moins 10 ans mini. Meuble salle d'eau ,intérieur tiroir "dégueulasse"!!! connection wifi difficile. appart 105 sur axe circulation!!!! et voisins bruyants..... Voilà!!!! très chers pour prestation médiocre.....
Stayed 4 nights in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness
La propreté a l extérieur est déplorable Acceil tres sympa personnel accueillant et serviable
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Lilette, PARIS

Liked: Staff & service
Rapport qualité/prix satisfaisant. Coin cuisine bien équipé.
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Anne-marie

Liked: Cleanliness, staff & service
Dommage que ça donne sur la route ! Personne qui s’occupe de la réception très sympa! Hôtel propre mais bruyant.
Stayed 2 nights in Aug 2017

8/10 Good

Corinne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfait
Juste un point de chute pour une nuit. Très bien par rapport à ce que nous attendions. Un très bon accueil de la part du personnel.
Stayed 1 night in Jul 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
bof
Pas super mobilier vieillot

6/10 Okay

Magali

Liked: Room comfort
Bon rapport qualité prix.
Hôtel sympas pratique pour les familles.

4/10 Poor

CHRISTIAN

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très decevant
Très mauvais accueil. Lit clic clac pas fait. Poubelle non vidée. Obligés de réclamer serviettes et draps pour pouvoir faire le lit de nos enfants.Manque de propreté dans l appartement. Mégots de cigarettes partout sur le balcon...

8/10 Good

karinne

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

2/10 Terrible

Yves, FOUGERES

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
à fuir .....
Chambre et séjour sales, sans ménage fait avant notre arrivée (cendrier plein de mégots sur la table, poussière et salissures collées sur le balai, draps "douteux" dans notre lit, vaisselle rangée sale dans les placards .... La personne à l'accueil rarement présente.

2/10 Terrible

Olivier, Brignoles

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel nul
Chambre sale personnel désagréable

6/10 Okay

Verified traveller

Étape pour une courte nuit à proximité d'un lieu de mariage.

2/10 Terrible

Cécile, Nice

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Réservation perdue
Notre réservation pour 4 personnes sur 2 nuits a été perdue, si bien que nous n'avons pas pu séjourner, et bien sûr tout était complet donc on nous a gentiment mis à la porte (avec 2 enfants de 3 et 4 ans). Tout est dit...

8/10 Good

muriel, toulouse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sejour tres rapide helas mais correct. L'accueil tres comprehensif et sympa. Seul petit bemol la musique juste en dessous tres tardive ( 3 /4H du matin...)et la banquette lit tres dure le matelas trop fin. Mais je reste sur une note positive

2/10 Terrible

alicia, vedene

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
+ que decue
a notre arrivée, l'employée ne trouvait pas parmis les 50 feuilles qui trainaient sur le bureau notre reservation qui datait quand meme de fevrier, elle a rejeter la faute sur hotel.com qui n’aurait pas transmis notre réservation. Elle a fini par nous trouver un appartement, pas de micro onde, 2 serviettes de toilettes pour 4, 3 verres pour 4, pas de produit vaisselle et une vaisselle rangé dans le meuble dans un état pas possible, des toiles d'araignées au dessus de la clim, toilette qui fuit, courant d'air horrible au niveau de la fenetre et de la porte du coup une nuit ou on a pas dormi a cause des voitures et camion et le lendemain pas dormi a cause du vent, qui rentrait dans l’appartement, les volets claquaient, la porte d’entrée pareil et un courant d'air froid qui rentrait dans l'appartement toute la nuit. bref une catastrophe ah oui j'oubliais les chaises cassées et le clic clac qui tient debout par magie..les cartes pour rentree dans la chambre qui fonctionne quand elles ont le temps. je ne recommande pas cet hôtel et je pense qu'un bon coup de rénovation et d'entretien est nécessaire.

4/10 Poor

isabelle, Toulouse

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très moyen
Nous avons été gentiment accueilli par le fils de la responsable absente. Il nous a annoncé d’emblée qu'il y avait un problème à la porte d'entrée de l'appartement. Le système de fermeture avec la carte ne marchait pas c'est à dire que si nous sortions nous ne pouvions plus rentrer si ce n'est lui téléphoner à sa loge pour qu'il vienne nous ouvrir avec son passe. Concernant l'appartement en lui même cela sentait le renfermé et comme un air de défréchi. La chambre était correcte, le coin cuisine également même si la vaisselle, les chaises sont prévues pour 3 personne et non 4. La propreté des lieux était quand à elle très moyenne, une grosse couche de poussière sur le climatiseur suspendu dans la pièce à vivre (qui vole quand on allume le chauffage), beaucoup de traces sur les murs qui mériteraient un bon coup de peinture.La cuvette des toilettes était toute écaillée ce qui posait quelques questions sur l'aspect hygiénique. Le plus ennuyeux est la literie sans protection (alèze) avec des draps qui faisaient aussi douteux. Le clic clac était peu confortable avec un matelas fin, une housse tachée. La table de la cuisine était également vétuste, toute tachée et ne donnait pas envie d'y manger dessus. Appartement pas accueillant. Une télévision écran tout petit de très mauvaise qualité. . Question environnement cela donnait sur un parking de camion . Le point positif est qu'il était très proche de Miramas,

4/10 Poor

Franco

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Intanto é difficile da trovare, in una stanzetta tipo ripostiglio si presentano i documenti, la doccia in bagno é di quelle di 50 anni fa. La mattina te ne vai tirando la porta...