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Perfect location next to station although if you drive there is not a single place in front of hotel to pull up and unload. Room basic but clean and comfy bed. Good breakfast but it didn’t change at all in my 3 nights, so this could become very boring for longer stays. Friendly staff
David
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Mélissa, manager assistant on 12 Dec 2023
Thanks for your feedback. We are glad to read your satisfaction. You can find a parking place nearby our hotel entrance to unload luggages as well. Our complete breakfast offer a lot of products to have a new taste every day. We will be happy to see you for a next stay.
8/10 Good
Fulton
3 Nov 2023
Fulton
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Mélissa, adjointe de direction on 6 Nov 2023
Merci pour cette jolie note, nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un prochain séjour.
Hotel was overall very nice, service was hit and m
Hotel was overall very nice, service was hit and miss.
Miss - Upon check in they lady was not very welcoming, there was no explanation of how to connect to Wi-Fi, where dinner or breakfast would be or the times even though the booking was half board which resulted in me taking neither.
Hit - The saving grace was the lady who checked me out (I cannot remember her name) however she did ask me about breakfast any whether I had taken it and when I said "No" she organised a coffee and croissant to go which was excellent service.
Verified traveller
Stayed 1 night in May 2023
Response from Manager on 25 May 2023
Thanks for your feedback and your 10/10.We understand your coment and we will coach our team to have a better quality. We will be happy to welcome you again.
8/10 Good
Bradley
1 Apr 2023
Bradley
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from La direction on 3 Apr 2023
Merci Bradley pour votre note! A bientôt dans notre hôtel.
10/10 Excellent
cyrielle
Travelled with family, Travelled with family and small children
Très bon accueil de la part des équipes. Chambre familiale propre, confortable et spacieuse. Parking facile d'accès. Situation idéale pour un weekend !
cyrielle
Response from La direction on 3 Apr 2023
Merci Cyrielle pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu et espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
The good: beautiful new and modern Ibis. Check-in was a little strange with no real front desk. I only chose this hotel because I thought it was free parking, being an Ibis, it was not. But overall a very nice stay for a 2 star hotel.
Theresa
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Manager on 27 Feb 2023
Thanks for your feedback, we are glad to know you had a good experience in our hotel.Our hotel is a new generation without frontdesk, we welcome our guest in mobility system.Our carpark is underground and cost 12 euros per night, you can park for free in train station carpark at 2 minutes by walk.We will be happy to welcome you again.
Vraiment très agréable
Une décoration magnifique.
Le personnel hyper sympa
Je recommande
BICKOUD
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Mélissa adjointe de direction on 28 Nov 2023
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel.
décevant suite a une erreur de date de votre part qui nous a supprimer notre séjour et de n étre pas rembourse nous vous remerciont pour votre honneteté
ce que je vous demande c est un remboursent de votre part roublin roger
roger
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Mélissa, adjointe de direction on 5 Oct 2023
Monsieur, vous avez effectué votre réservation via Expedia en formule non annulable non remboursable. Nous vous remercions de vous rapprocher du service client Expedia afin de régulariser cette situation.
6/10 Okay
Isabelle
11 Sept 2023
Liked: Cleanliness
Sejour convenable. Gros problème de parking du aux travaux. Petit déjeuner moyen
Isabelle
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Mélissa, adjointe de direction on 12 Sept 2023
Merci Isabelle pour votre partage d'expérience. En effet, les travaux de voirie mené par la Ville ne facilite pas l'accès au parking de l'hôtel et nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Notre situation de combo de 2 marques (Ibis Styles et Ibis Budget) nous permet de vous proposer un petit déjeuner aux standards Ibis Styles. Celui ci est donc plus complet que ceux des autres Ibis Budget. Nous restons à votre disposition pour comprendre votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour.
Tutto bene. Pulito, buona posizione e rapporto qualità prezzo perfetto per il periodo e stop di una notte o due. La macchina si parcheggia senza problemi, camere spaziose e pulite. Breakfast onesto con dolce e salato a disposizione.
Samuele
Response from Mélissa, manager assistant on 9 Aug 2023
Grazie! We are glad to read your comment and we will share your feedback with our team. See you for a next stay. Regards.
Merci Franck pour votre note! A bientôt dans notre hôtel!
6/10 Okay
Christelle
9 May 2023
Liked: Cleanliness, room comfort
Christelle
Stayed 2 nights in May 2023
Response from La direction on 11 May 2023
Madame, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
8/10 Good
sebastien
Business traveller
20 Apr 2023
Liked: Staff & service, room comfort
bel hotel urbain, espace de vie très chaleureux
Un hotel très accueillant et moderne, deco fantastique et ambiance chaleureuse. c'est un très bel endroit urbain. des petits détails sur le diner et le petit déjeuner, des miettes de pain datant du matin partout sur les comptoirs au diner, un service un peu rock and roll. le réceptionniste est très prévenant et accueillant même dans le rush. je reviendrai.
sebastien
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La direction on 21 Apr 2023
Merci Sebastien pour votre note et votre partage d'expérience. Nous vous remercions pour vos compliments. Notre équipe se renouvelle actuellement et l'acquisition d'une stabilité de service est en bonne voie. Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour.
6/10 Okay
Nathalie
11 Apr 2023
Nathalie
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from La direction on 21 Apr 2023
Merci pour votre note. Nous restons à votre écoute pour nous améliorer. A bientôt.
2/10 Terrible
Cekdar
11 Mar 2023
Cekdar
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La direction on 12 Mar 2023
Cekdar, nous aimerions comprendre ce qu'il s'est passé pour nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : hb899@accor.com.Nous restons à votre disposition, Cordialement
Incroyable , un ibis budget à ce niveau de qualité. Chambre superbe , belle décoration , très bonne insonorisasation , salle de douche parfaite manque juste le sèche cheveux mais certainement normal pour un Ibis budget. Prix 60 € pour une chambre de ce "standing" vraiment top. Hôtel neuf. J'y retournerai avec plaisir.
Sébastien
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Direction on 27 Feb 2023
Merci Sébastien pour ce magnifique 10/10 et votre commentaire rempli de compliments! Nous nous réjouissons de votre expérience et espérons vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Très bien placé, la chambre est grande avec une belle vue sur la ville. Unique problème est l’accès à la parking n’est pas pratique.
REMI
Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from La Direction on 28 Dec 2022
Merci Remi pour votre note et votre commentaire. Nous nous réjouissons que votre séjour vous ai plu.En effet, l'accès au parking est encore en réflexion et nous attendons avec impatience les aménagements de la Ville afin d'y faciliter l'accès.Au plaisir de vous recevoir pour un prochain séjour,
Sejour convenable.
Parking en revanche avec des places trop petites et accès au chambre compliqué
DENIS
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from L'équipe de L'ibis Budget St-Nazaire Centre Gare on 2 Sept 2022
Bonjour Denis, nous vous remercions pour ce partage d'expérience, nous sommes ravis de constater votre satisfaction sur votre séjour. Nous avons aussi pris bonne note de vos remarques quant au parking & nos ascenseurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Ibis Budget St Nazaire Centre Gare.