Lobby sitting area

Reviews of FIT Transamerica Recife

3 out of 5
FIT Transamerica Recife
R. Faustino Pôrto, 458 - Boa Viagem, Recife, PE

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 157 out of 338 reviews" "
Rating 8 - Good. 106 out of 338 reviews" "
Rating 6 - Okay. 40 out of 338 reviews" "
Rating 4 - Poor. 20 out of 338 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 15 out of 338 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Dale

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
I wish there were other eating places close by
Stayed 5 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Bruno

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Cama bem boa, localização incrível, e apesar de sempre limpo, tive a impressão de que havia sempre funcionárias limpando os quartos no corredor e fazendo muito barulho. A área de passar também é um quartinho isolado e sujo e a piscina estava em manutenção o tempo todo.
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 21 May 2024
Olá Sr Bruno Agradecemos o envio de sua avaliação, e seus apontamentos sobre o nosso hotel . Suas observações nos proporcionam a oportunidade de aperfeiçoar a qualidade dos nossos serviços e foram compartilhadas com as equipes responsáveis, visando os ajustes necessários. Ficamos a sua inteira disposição.

8/10 Good

Dale

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Comfortable
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Dale,Agradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve!

8/10 Good

Dale

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 8 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Rosania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I loved the localization and the staff's attention. Everything was clean and new.
Stayed 7 nights in May 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 29 May 2023
Olá RosaniaAgradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve!

4/10 Poor

William

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Very small rooms. Bad location six to seven blocks far from the beach. Bad restaurant and bar service.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 27 Mar 2023
Olá WilliamAgradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve!

4/10 Poor

Andrew

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Shower drain didn’t work, flooded room. Changed rooms. Only 2 power outlets in room. Paper thin walls. We could hear people talking. Our son wasn’t allowed in our room to help us with our luggage. Breakfast was very disappointing. Constantly out of food and coffee machine broken. Stay elsewhere!
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 25 Jan 2023
Hello, Mr AndrewThank you for your review regarding our hotel. we takeall reviews very seriously, and you can be sure that we will work hard tocorrect the points brought by you.We hope to have the opportunity to introduce you to improvements in our service in the future.

10/10 Excellent

Stephen

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It’s what you would expect from a 5 star hotel. Professional staff and well maintained property. I’m actually thinking about renting an apartment on the higher floors when I get back to Brazil.
Stayed 5 nights in Sep 2022
Response from Fit Transamerica Recife on 20 Sept 2022
Thanks for your kind review.

6/10 Okay

Izabela

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bom
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 8 Mar 2024
Olá Agradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve!

8/10 Good

Ana Luísa

Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 8 Mar 2024
Olá Ana Luisa Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve

10/10 Excellent

Evanise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Cleyton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá CleytonAgradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve!

8/10 Good

Manoel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Thiago Roniere

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Thiago Roniere Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

4/10 Poor

Osiel Pereira de Oliveira

Business traveller
Liked: Room comfort
Café da manhã muito ruim, no geral a refeição do hotel é muito ruim
Stayed 4 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

André

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Raphael

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Não gostei de me hospedar no Fit Transamerica. Os funcionários da recepção não sabiam informar se o frigobar do quarto tinha ou não bebidas. Encontrei barata no banheiro, as toalhas de banho eram velhas e manchadas e os travesseiros do quarto extremamente altos e desconfortáveis. Não recomendo!
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Raphael Olá SrTivemos conhecimento sobre o seu descontentamento durante sua hospedagem conosco e gostaríamos se possível, de mais informações sobre o que o desagradou, para que possamos corrigir tal situação.Ficamos a sua inteira disposição.

10/10 Excellent

ed duarte

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Ed Duarte Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

10/10 Excellent

ed duarte

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Ed Duarte Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Razoável
Seria um bom hotel se não tivesse o quarto invadido do nada por um funcionário. Nem desculpas ele pediu.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Neto

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Andrea

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente. Hotel super limpo, cama deliciosa, travesseiros excelentes, banheiro amplo, ducha deliciosa, cafe da manhã impecavel, perto do shopping Recife (fui à pé) Nota 1000
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Andrea, tudo bem ?! Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

10/10 Excellent

Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom hotel
Ótimo hotel, localização conveniente, entre o shopping e a praia.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Henrique Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

4/10 Poor

JOAO MARCOS

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Sr João Marcos Olá SrTivemos conhecimento sobre o seu descontentamento durante sua hospedagem conosco e gostaríamos se possível, de mais informações sobre o que o desagradou, para que possamos corrigir tal situação.Ficamos a sua inteira disposição.

6/10 Okay

Rachel

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Atendimento muito ruim, além de sempre tá com poucos funcionários e uma demanda alta. Frigobar sem nada. Funcionários não preparados. Estacionamento pago. Tem vagas, mas não permitem que parem, simplesmente obrigam a entrar no estacionamento para pagar.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá RachelAgradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Com relação a cobrança do estacionamento essa informação consta no voucher da sua reserva , as vagas que ficam em frente ao nosso hotel são de propriedade das lojas e infelizmente não podem ser utilizadas pelos hóspedes .De qualquer forma, esperamos que possa confiar em nossa gestão da qualidade de serviços e produtos, e que tenhamos a oportunidade de lhe receber novamente, para podermos proporcionar uma experiência melhor.

2/10 Terrible

Diego

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Estadia muito ruim. Atendimento da recepção demorado e confuso, café da manhã simples para o que se paga com um espaço pequeno. Quartos e estrutura do hotel novos.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Sr Diego Agradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Suas observações nos proporcionam a oportunidade de aperfeiçoar a qualidade dos nossos serviços, gostaríamos se possível, de mais informações sobre o que o desagradou, para que possamos corrigir tal situação.

10/10 Excellent

ed duarte

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Ed Duarte Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

10/10 Excellent

Henrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Henrique Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

8/10 Good

melina

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Melina Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

6/10 Okay

Javier

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O café da manhã é um ponto a melhorar o resto é bem padrão
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

IGOR CESAR

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Decepção pelo anúncio. Hotel novo, localização ot.
O hotel é bom, novo, porém o anúncio está errado. Anunciam cama queen, que foi o motivo de escolher o hotel, porém a cama é casal. Isso foi decepcionante. Café da manhã normal. Box do chuveiro vaza muita água. Quanto ao erro fomos enganados, porém duvido que haverá interesse em compensar esse erro de alguma forma.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Jocilene

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo-beneficio
Hotel atendeu muito bem nossas necessidades- viagem de férias em família. Café da manhã de acordo com a categoria, com itens sempre frescos. Ambiente tranquilo e boa localização.
Stayed 7 nights in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Jocilene Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

6/10 Okay

Piero

Liked: Staff & service
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá PieroAgradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve!

8/10 Good

ALESSANDRO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atende as necessidades perfeitamente
Tudo ocorreu conforme planejado , salvo uma cobrança antecipada no cartão no valor total da estadia . Prédio perto do shopping Recife , alguns quarteirões da praia , piscina boa no último andar , quarto muito bom , banho excelente , roupas de cama muito boas , café da manhã muito bom, amabilidade das camareiras
Stayed 4 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

BRUNO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa, tudo tranquilo, ótimo hotel.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Bruno Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

2/10 Terrible

RAFAEL

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Sr RafaelTivemos conhecimento sobre o seu descontentamento durante sua hospedagem conosco e gostaríamos se possível, de mais informações sobre o que o desagradou, para que possamos corrigir tal situação.Ficamos a sua inteira disposição.

10/10 Excellent

Erivelto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Foi muito boa, café da manhã excelente
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Israel, santa rita

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Faltou apenas cortesia, já que tudo que tinha no quarto e no frigobar era pago.O resto foi tudo ótimo.

8/10 Good

Gabriela

Liked: Cleanliness
Não vale
Café da manhã ruim. Quarto mais ou menos…
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Paulo

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 23 Feb 2024
Olá Paulo Primeiramente agradecemos por escolher o Hotel Transamerica Fit Recife e nos enviar uma avaliação tão maravilhosa. Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as expectativas e por receber sua avaliação tão positiva. Nosso objetivo será sempre deixar nossos hóspedes com vontade de voltar.Esperamos poder acolhê-lo novamente em breve!

10/10 Excellent

Glauber

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Rafael e m

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sem tato família
No cafe da manha minha esposa estava sozinha com nosso filho de 1a e 4 meses e pediram para rla nao pegar comida com ele no carrinho! Pasmem, queriam que ela o deixasse só!! Outro ponto negativo foi que tinha uma agua mineral aberta no quarto.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Glauber

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 4 Dec 2023
Olá boa tardeAgradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve!

8/10 Good

Ana carolina

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Ilka marcia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel excelente para uma estadia rápida .
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 29 Nov 2023
Agradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve

10/10 Excellent

Gabriel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel aparentemente novo, quarto excelente, tudo funcionando perfeitamente (apenas a vazão da pia do banheiro que era um pouco lenta e acabava “entupindo”). Café da manhã simples e o restaurante com capacidade reduzida. No mais o hotel atende as expectativas gerais e também relacionado ao custo benefício do mesmo.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 29 Nov 2023
Olá Sr GabrielAgradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve

8/10 Good

José Ricardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 29 Nov 2023
Olá Sr Jose Roberto Agradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve

8/10 Good

Ricardo

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 29 Nov 2023
Olá Sr RicardoAgradecemos que dedicou um tempo para nos avaliar e saiba que o Transamérica Fit Recife agradece sua avaliação. Saiba que a sua opinião servirá de impulso pra que a nossa equipe se empenhe em atender melhor a cada dia. Esperamos em breve voltar a recebe-la e desejamos uma ótima semana e até breve

6/10 Okay

Alinne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Fiz uma reserva para 2 adultos e 1 criança. No momento da reserva, solicitei, conforme opção dada pelo site, um quarto com cama queen. Durante a estadia, fui informada que o hotel possui apenas cama de casal em tamanho padrão. O café da manhã é razoável e o espaço do quarto bem reduzido. Cobram 20 reais pelo estacionamento.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Customer Service, Dilshelly Alves on 9 Nov 2023
Olá Sra AlinneAgradecemos sua avaliação, é sempre um grande prazer receber os nossos hóspedes. Ficamos contentes que, em geral, tenha aproveitado sua estada conosco. Ao mesmo tempo, reforço que lamentamos por não atender todas as suas expectativas, encaminhamos os seus comentários ao nosso setor responsável, para que possamos analisar seu feedback.Esperamos que possa confiar em nossa gestão da qualidade de serviços e produtos, e que tenhamos a oportunidade de lhe receber novamente, para podermos proporcionar uma experiência melhor.