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Pleasantly surprised, very clean and a lovely, friendly welcome.
Geraldine
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direction on 5 Sept 2023
Dear Geraldine,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Management
8/10 Good
Arne
22 May 2023
Liked: Staff & service
Arne
Stayed 1 night in May 2023
Response from Sonia M on 26 May 2023
Bonjour Arne,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Cambrai. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Cordialement,Sonia M
4/10 Poor
Darren
9 May 2023
Darren
Stayed 1 night in May 2023
Response from Sonia M on 19 May 2023
Bonjour Darren,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement
Bonjour Mariusz,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Cambrai. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.Cordialement,Sonia M
6/10 Okay
Jérôme
Business traveller
3 Nov 2023
Liked: Staff & service, room comfort
Jérôme
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La Direction on 9 Nov 2023
Bonjour Jérôme,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,La Direction
10/10 Excellent
Jean-Pierre
Travelled with partner
22 Oct 2023
Je vais de temps à autre dans cet hôtel et à chaque fois c’est un accueil chaleureux et très convivial. Aucun souci rencontré et toujours de l’écoute. Je recommande cet hôtel.
Jean-Pierre
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on 28 Oct 2023
Bonjour Jean-Pierre,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Cambrai C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,La Direction
Chegamos fora do horário e foi uma dificuldade para ser atendido. Pra fazer o check-in pediram um código que só Deus sabia.
G
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direction on 5 Sept 2023
Prezado hóspede,Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente,
Enregistrement fait sans recevoir le code d’accès. J’ai du appeler à mon arrivée pour l’avoir. Pas de savon dans la chambre qui sentait la cigarette.
Nicolas
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La Direction on 5 Sept 2023
Bonjour Nicolas,Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre. Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs. Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne. En espérant vous revoir prochainement au B&B de Cambrai.Cordialement,La Direction
6/10 Okay
Karine
30 Jul 2023
Karine
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 9 Aug 2023
Bonjour Karine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement,La Direction
6/10 Okay
Saeed
25 Jul 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
Saeed
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La Direction on 9 Aug 2023
Bonjour Saeed,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement,La Direction
10/10 Excellent
CIHANSAH
3 Jul 2023
CIHANSAH
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sonia M on 7 Jul 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Cambrai. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjourCordialement,Sonia M
10/10 Excellent
Ann-Lie
1 Jul 2023
Ann-Lie
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Sonia M on 4 Jul 2023
Bonjour Ann-Lie,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.Cordialement,Sonia M
10/10 Excellent
Gerstmann
25 Jun 2023
Gerstmann
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Sonia M on 4 Jul 2023
Bonjour Gerstmann,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.Cordialement,Sonia M
Bonjour Yacine, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement,
Bonjour Nicolas,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Cambrai. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !Cordialement,Sonia M
8/10 Good
Audrey
7 May 2023
Audrey
Stayed 1 night in May 2023
Response from Sonia M on 19 May 2023
Bonjour Audrey,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Cambrai. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.Cordialement,Sonia M
Très bien situé et personnel très agreable et sympathique. Chambre un peu petite mais avec tout le confort nécessaire pour passer un week-end serein . Très bon petit déjeuner.
Alexis
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Sonia M on 19 May 2023
Bonjour Alexis,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Cambrai.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Cordialement,
Charmant hôtel très sympathique proche de tous.. accueil très agréable.
Chambre propre avec tout le nécessaire pour un bon séjour.
On reviendra ☺️
L'équipe de foot belge
Vincenzo
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Sonia M on 19 May 2023
Bonjour Vincenzo,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Cambrai.Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois,Cordialement,
8/10 Good
Delphine
20 Mar 2023
Delphine
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Sonia M on 31 Mar 2023
Bonjour Delphine,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B de Cambrai. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,
Très satisfait de notre séjour, chambre agréable calme et propre, petit déjeuner copieux et personnel agréable
fabien
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Sonia M on 21 Mar 2023
Bonjour Fabien,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement,
Worst hotel experience of my life. Location was really awful in an Old shopping center. Lost electricity on hour room because of faulty electric cord of a hairdryer. They should have 24/7 number in cafe of emergy. Contact number did not reply. Luckily I did not get electic shock. Never going to use B&B Hotels again.
Riitta
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Sonia M on 17 Mar 2023
Bonjour Jacques,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement,
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Cambrai lors d'un prochain séjour.
8/10 Good
Rachel
24 Feb 2023
Rachel
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Sonia M on 17 Mar 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Cambrai lors d'un prochain séjour.
2/10 Terrible
Sandrine
13 Nov 2022
Sandrine
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Sonia M on 11 Jan 2023
Bonjour,Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas plu.Nous aurions aimé avoir plus de détails concernant l' attribution de la note.Cordialement,
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Cambrai lors d'un prochain séjour.
6/10 Okay
AGNES
3 Oct 2022
AGNES
Stayed 1 night in Sep 2022
10/10 Excellent
Patrick
28 Sept 2022
Patrick
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Sonia M on 26 Oct 2022
Bonjour Patrick,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Cambrai lors d'un prochain séjour.
Très calme et petit-déjeuner correct. Nous reviendrons.
Claudine
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Sonia M on 27 Sept 2022
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Sonia M
4/10 Poor
JACQUES
6 Sept 2022
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Pas d’accueil humain. Zone commerciale sans vie. Machine à café en panne - la personne de l’accueil est arrivée par la suite pour permettre d’assurer le service. Petit déjeuner très quelconque
JACQUES
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Sonia M on 14 Sept 2022
Bonjour Jacques,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Sonia M
1ere réservation au B&B et je suis tombé sur une chambre trois lits simples alors que je voulais un lit double (couple). En rapprochant les lits ça été mais en faisant ça toute la saleté qui se trouvait sous le lit est apparue. Sinon très bien et confort parfait
Verified traveller
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Sonia M on 14 Sept 2022
Bonjour Anonymous,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Nous faisons part de votre remarque à l'équipe de nettoyage.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement. Cordialement, Sonia M
Alles gut, nur Frühstück zu teuer für das Angebot.
Miriam
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Sonia M on 27 Jul 2022
Bonjour Miriam,
Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est passé pour le mieux durant votre séjour.
Votre commentaire sur la qualité de notre petit déjeuner est essentiels nous le prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins.
Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement.
Cordialement
Bonjour Yannick,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Sonia M
Bonjour Iris,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Sonia M
Bonjour Kévin,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Sonia M
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B de Cambrai.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Cordialement, Sonia M
Hôtel très propre, chambre confortable et spacieuse, literie nickel, accueil sympathique et petit prix! Je recommande!
Constance
Stayed 1 night in May 2022
Response from Sonia M on 12 Jun 2022
Chère Constance, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B CAMBRAI lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sonia M
Bonjour Bruno,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel de Cambrai.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Cordialement,
Sonia M
4/10 Poor
Nicolas
5 Apr 2022
Nicolas
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Sonia M on 12 Jun 2022
Bonjour Nicolas,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Sonia M
Service war sehr freundlich.
Das Zimmer war okay.
Mit corona ist man eingeschränkt
Stefan
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Sonia M on 19 Feb 2022
Lieber Gast,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Très bon séjour à Cambrai ! Hôtel très propre et personnel extra !
Angélique
Stayed 4 nights in Nov 2021
Response from Sonia MERDJI - Directrice B&B Cambrai on 6 Jan 2022
Chère Angélique,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B CAMBRAI lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Sonia M
6/10 Okay
Stefan
Business traveller
5 Nov 2021
Liked: Cleanliness, room comfort
Das Einchecken ging erst ab 18Uhr.
Handtücher wurden getauscht obwohl sie nicht auf dem Boden lagen.
Im Bad hat es nach Kanalisation gerochen.
Bonjour Bertrand,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Cambrai lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Sonia M
Hotel tres calme et personnel tres agreable et à l'ecoute.recommande.
Dominique
Stayed 3 nights in Sep 2021
Response from Sonia M on 28 Sept 2021
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B de Cambrai. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Sonia M
Bonjour cher client,,
Merci pour votre retour positif et votre excellente note. C'est un plaisir de lire que votre séjour fût une réussite.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Sonia M
Super accueil. Un plaisir de séjourné dans cet hôtel. Le personnel sur place est adorable et qualifié.
Je recommande
Patricio
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Sonia M on 28 Sept 2021
Bonjour cher Patricio,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Merci d'avoir souligné la gentillesse du personnel. Nous faisons notre maximum pour que nos hôtes se sentent comme chez eux.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Sonia M
Bonjour cher client,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
A très bientôt !
Cordialement,
Sonia M
Bonjour Monsieur Poiron,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel et le personnel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
Cordialement,
Sonia M
Hôtel neuf et propre. Très bonne accueil de la part de l’hôtesse à mon arrivé. Petit bémol la chambre sent encore la peinture.
Sofian
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Sonia M on 24 Jul 2021
Bonjour Sofian,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel CAMBRAI. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel et le personnel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
Cordialement,
Sonia M
Grosse Zimmer, neues Hotel und vor allem super netter Empfang von der Franchisenehmerin und ihrer Mitarbeiterin. Wir werden, wenn wir in Cambrai sind, definitiv wieder dort übernachten.