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Reviews of AS Hoteles Ponferrada

3 out of 5
AS Hoteles Ponferrada
Autopista A-6 Km 390, Area De Servicio, Ponferrada

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 62 reviews" "
Rating 8 - Good. 29 out of 62 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 62 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 62 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 62 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Guzman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es ideal para parar a medio camino en un viaje y no gastarse mucho. Relacción calidad - precio bueno.
Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Maria

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Miguel Ángel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Equipo de recepción. on 14 Apr 2024
Gracias por su reseña. Esperamos volver a verle pronto por aquí.

10/10 Excellent

Javier

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Equipo de recepción. on 14 Apr 2024
Gracias por su reseña. Esperamos volver a verle pronto por aquí.

8/10 Good

Miguel Ángel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Equipo de recepción. on 4 Mar 2024
Muchas gracias por su valoración. Esperamos que vuelva pronto.

10/10 Excellent

Leticia

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Olga

Travelled with family and small children, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El personal maravilloso. Las instalaciones muy cuidadas. La cafetería 24 h es un extra, aunque se podría mejorar la comida En la habitación faltaría una neverita y un armario.
Stayed 3 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Sonia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Sin luz individual, sin colcha en las camas y no funcionaba el mando. Por lo demás bien, aparcamiento bueno, buen precio,..
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Gerente de centro on 24 Nov 2023
Lamentamos los inconvenientes, trabajaremos en solucionarlos. Saludos

2/10 Terrible

Jessica

Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Antonio tomas

Disliked: Property conditions & facilities
Vistas horribles
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Miguel Ángel

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Perfecto, gente muy amable
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Gerente de centro on 24 Nov 2023
Muchas gracias por su valoracion!

8/10 Good

Sara, Zürich

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We enjoyed our stay at the AS Hotel
Stayed 6 nights in Jul 2023

4/10 Poor

Carlos

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Lejos y productos caros
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

veselin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomiendo
Relacion calidad precio perfecta.Habitacion amplia,aire acondicionado, wifi.Aparcas en la puerta.Muy bueno
Stayed 1 night in May 2023
Response from Equipo de recepción. on 1 Jun 2023
Hola, buenas tardes, muchas gracias por tomarse el tiempo para puntuar y comentar.Esperamos verlos pronto.Un saludo.

4/10 Poor

JESÚS

Business traveller
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Equipo de recepción. on 1 Jun 2023
Hola, gracias por tomarse el tiempo para puntuar.Un saludo.

10/10 Excellent

Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hostel is nice with a good relationship price-quality.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Equipo de recepción. on 28 May 2023
Thank you for your time and your comment.We hope to see you soon.

8/10 Good

Alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo genial salvo algún detalle
El hotel estaba súper bien, reformado, en una zona donde no se escuchan los coches, buen aparcamiento, con un bar muy bueno debajo. Pero como todo tiene sus peros. Es normal por el precio, pero las camas y almohadas eran horribles, las paredes eran de papel, se escuchaba hasta los ronquidos del de al lado, pero hay que tener en cuenta el precio.
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Equipo de recepción. on 14 May 2023
Hola Alejandro tomamos nota de su comentario.Gracias por su puntuación.Un saludo.

8/10 Good

Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
..
..
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Equipo de recepción. on 14 May 2023
Gracias por su puntuación.Un saludo.

2/10 Terrible

JESÚS

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Equipo de recepción. on 14 May 2023
Gracias por su puntuación.Un saludo.

8/10 Good

Ascension

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Equipo de recepción. on 14 May 2023
Gracias por su puntuación.Un saludo.

8/10 Good

María

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Dirección on 16 Feb 2023
Muchas gracias por su comentario.

6/10 Okay

Bernardo

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Camas individuales pequeñas Calefacción no funcionaba, podamos frío en habitación
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Recepcion Hotel Porta de Barcelona on 21 Jan 2023
Hola, gracias por comentar. tomaremos nota de su comentario.Un saludo.

8/10 Good

Miguel Ángel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Bastante bien para el precio que tiene
Habitación sencilla donde las camas estaban bastante trabajadas, pero no eran incómodas. Muy limpio. Lo malo que hacía frío y el aislamiento no es bueno.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Nuria on 21 Jan 2023
Buenos días, gracias por sus comentarios ypuntuaciones. Tomamos nota de sus apuntes para seguirmejorando nuestro servicio. Muchas gracias

10/10 Excellent

Emilio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
relación precio calidad
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

Carmen

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities
Muy bien ubicado el hostal, una pega el aire acondicionado no funcionó ni tampoco pudimos abrir la ventana, su manija estaba rota. Una ca estaba tendida sin cambios de sábanas
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Responsable Hotel on 4 Oct 2022
Gracias por sus valoraciones, deseamos volver a verles de nuevo.Gracias y saludos

8/10 Good

María Jesús Thomen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Dirección on 26 Sept 2022
Muchas gracias por si tiempo.

8/10 Good

Maria Piedad

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un sitio barato y cómodo para llegar, cenar y dormir
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Responsable Hotel on 21 Jul 2022
Gracias por sus comentarios, esperamos volver a verles de nuevo. Saludos.

6/10 Okay

MIGUEL

Travelled with family
Liked: Staff & service, amenities
Disliked: Cleanliness
El Hostal se encuentra en el área de servicio de la autovía. No es una mala opción para pasar una noche. Las camas son bastante cómodas y las habitaciones disponen de aire acondicionado. Es una pena que las paredes de las habitaciones estén llenas de agujeros y con manchas, de no haber sido pintadas en mucho tiempo. El baño se encontraba muy limpio, debajo de la cama, mejor no mirar. Muy buena atención por parte de la chica de recepción, que además atiende la cafetería. Una pena que lo tengan tan abandonado, con un poco de mantenimiento, sería muy recomendable.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Responsable Hotel on 4 Jul 2022
Buenos días, Muchas gracias por su valoración, esto nos ayuda a mejorar. Esperamos volverle a ver mejorando su experiencia. Saludos,

2/10 Terrible

jose

Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

alicia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rumbo a Leon
En general bien, muy cómoda la ubicación cuando estás de paso y cómo en nuestro caso sólo necesitábamos una noche
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Responsable Hotel on 26 Apr 2022
Gracias por sus comentarios , esperamos verles pronto de nuevo. Saludos!

10/10 Excellent

Nuria

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Responsable Hotel on 6 Apr 2022
Gracias por su valoración esperamos verles de nuevo.

10/10 Excellent

Primitivo

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Responsable Hotel on 29 Mar 2022
Gracias por su valoración. Hasta la próxima. Saludos!

10/10 Excellent

Nuria

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Responsable Hotel on 22 Mar 2022
Buenos días Nuria, Muchas gracias por sus valoraciones y esperamos verles de nuevo. Saludos.

8/10 Good

Rebeca

Liked: Cleanliness, staff & service
Es buen sitio en relacion calidad precio. Tiene alguna carencia como no tener mango en la ducha, o que las luces de la mesilla no tenían bombilla. De todas formas para un dia de paso yo repitiría, ya digo buena relacion calidad precio
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Ricard Celma on 7 Mar 2022
Muchas gracias por su comentario estamos trabajando en mejorar algunas de las deficiencias comentadas. Saludos

2/10 Terrible

JOSE MANUEL

Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Ricard Celma on 1 Feb 2022
Buenos dias, Lamentamos que su estancia con nosotros no haya sido de su agrado. Seguiremos trabajando para mejorar. Saludos

10/10 Excellent

tomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Ricard Celma on 13 Dec 2021
gracias

10/10 Excellent

Amadeo Ribes

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy bueno
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Ricard Celma on 28 Nov 2021
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Saludos

8/10 Good

Pedro Merino Alvaro

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Calidad precio inmejorable
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Ricard Celma on 28 Nov 2021
Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Saludos

8/10 Good

Enrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un Hostal,de carretera con estación de Cepsa. Él menú, único, con poca variedad Y caro; 11,50.€. La habitación amplias y limpias.
Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Colchón
La habitación amplia, pero el colchón excesivamente duro
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Me gustó la buena actitud,no me gustó los cristales muy sucios
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Mucho frio y poca ropa para abrigarse en la habitacion
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Relación calidad/precio
Todo bien, se trata de un hotel a pie de carretera, para lo que puede ofrecer no está mal. Las camas muy duras, pero para gustos colores
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from Xavi on 12 Oct 2019
Gracias por su valoración. Nos esforzamos cada día en mejorar para que nuestros clientes se encuentren lo más cómodos posible.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Anónimo on 12 Oct 2019
Gracias por su valoración. Nos esforzamos cada día en mejorar para que nuestros clientes se encuentren lo más cómodos posible

6/10 Okay

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Manuel on 12 Oct 2019
Gracias por su valoración. Nos esforzamos cada día en mejorar para que nuestros clientes se encuentren lo más cómodos posible

6/10 Okay

Juan Antonio

Stayed 1 night in Jul 2019
Response from J. Antonio on 19 Jul 2019
Gracias por su aporte. Estamos trabajando en mejorar en todos los aspectos.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Calidad precio, muy bien. Se trata de un hostal de restop.
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La situación, la comodidad, la limpieza, buena relación calidad precio y el excelente trato del personal, y al ser una zona de paso, la tranquilidad del lugar.
Stayed 1 night in Jun 2019