Arrivé à 12 h 00, nous avons pu nous rendre à notre chambre à 13 h 15. les chambres n'étant pas prête, la porte ne fonctionnait pas avec la carte, car elle était cassée. La clim ne fonctionnait pas et le dévidoir se promenait sur le sol de la douche. Que du bonheur..! par contre la receptionniste Melle Nelourde Nicolas je lui adresse un 10/10 professionnelle jusqu'au bout. Elle est montée aider les femmes de chambre, nous a proposé une collation et s'est coupé en mille pour nous faire patienter. Elle a su réagir au vu de la situation bravo à elle.