Outdoor pool, open 9 AM to 10 PM, pool umbrellas, pool loungers

Reviews of Pousada Estrela de Paraty

3 out of 5
Pousada Estrela de Paraty
Av. Roberto da Silveira, 751, Centro, Paraty, RJ

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 89 out of 296 reviews" "
Rating 8 - Good. 110 out of 296 reviews" "
Rating 6 - Okay. 65 out of 296 reviews" "
Rating 4 - Poor. 20 out of 296 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 296 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Tracey

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2023

8/10 Good

Jason

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Old style hotel
We lot the city, but the hotel is a two star hotel
Stayed 2 nights in Dec 2022

8/10 Good

Miguel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
All the employee are very friendly and they try to give you the best customer service. It is not a five star pousada but I felt very comfortable in that place.
Stayed 5 nights in Sep 2022

6/10 Okay

Raquel

Stayed 3 nights in Oct 2021

8/10 Good

Hugo

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Budget but effective
Great pousada in the center of Paraty, simple. But if you are going to spend most of time outside, this pousada is great.
Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Eric Ariel

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not comfortable room Not best bed and hard ti take good shower
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Carlos E

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vacations
The pousada is well located, free WiFi, breakfast and parking. However, the bathroom needs a revamp. I'd definitely stay there again.
Stayed 2 nights in Jan 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location, but dark, rundown room
This hotel is close to the bus station and to the historic center, and the air conditioner worked very well. But overall it was very unpleasant: the room was tiny with an even tinier window, there was one (very dim) light, and the furniture was very old. The hotel looks much nicer from the outside than it is inside. I thought it was wildly overpriced.

8/10 Good

Bjorn

Liked: Cleanliness, staff & service

4/10 Poor

Ron, Philadelphia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Double-charged for room. Beware
I stayed in the hotel for two nights, paying one night as a deposit. Upon arrival, the hotel demanded payment for both nights. As my Portuguese was as bad as the receptionist's English, and I had no proof I had paid ready to hand, I was forced to pay up. The roof itself had a lot of mold on the ceiling and the wifi was only available at the lobby - it's range must be about 20 yards max. The pool was fine and the location central.

2/10 Terrible

Johan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Estaba desastrosa la verdad muy mal cuidada
Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

Marcelo W M Lima

Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Andre

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Precisa reparar alguns detalhes
Precisa melhorar a recepção, onde no checkin o atendente pelo menos deve se oferecer para ajudar com as malas; quando o hóspede solicitar algo, ser mais receptivo e com boa vontade. Na suíte, o Box do banheiro nunca viu um produto de limpeza, o azulejo e a porta estão engordurados e com crostas de sujeira; precisa de um suporte para colocar sabonete; precisa consertar o choque elétrico que está dando no registro do chuveiro e não fazer gambiarra com um monte de fita isolante; o banheiro necessita de ganchos para pendurar roupas; o ar condicionado é de janela e não possui controle, além de estar ultrapassado para as questões ambientais, faz muito barulho. A estrutura da pousada é excelente, mas precisa de manutenção de qualidade; localização perfeita; excelente estacionamento e piscina; o café da manhã também é excelente com bastante variedade e tudo de boa qualidade. As críticas entenda como construtiva, principalmente a questão de limpeza, higiene, isso é fundamental, pois, a pousada pode estar caindo, mas a limpeza tem que ser 100%, afinal, a rotatividade de pessoas é muito grande.
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Mauricio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma boa opção para ficar em Paraty perto do centro
Pousada muito bem localizada, bom estacionamento, antigs porem bem limpa, boa piscina, gostsmos e indicamos!!
Stayed 5 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Myreia

Stayed 4 nights in Jan 2024

2/10 Terrible

Ronaldo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Jan 2024

8/10 Good

Rosana

Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Márcio

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024

4/10 Poor

ADILSON

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Decepicionante
Viajei com esposa e filha. A pousada é muito mal conservada, precisa de reforma urgente, os Condicionadores de Ar, todos de Janela, muito barulhentos, vazando água, TV só pega alguns poucos canais, Internet péssima, Wi Fi (não tem) porta e janela de madeira, não fecham direito, permitindo a entrada de luz solar quando está amanhecendo, Banheiro muito pequeno, Café da manhã muito fraco, tem que ficar pedindo para reporem os alimentos, pouco funcionários na cozinha, demoravam muito para limpar as mesas, quando não a gente mesmo limpava, por causa da demora. Estacionamento não comporta a quantidade de carros, muito mal organizado. Pela localização privilegiada, no Centro. Eles tinham que investir mais na Infra estrutura do local, só ganhar dinheiro e não investir, deixa de ser empreendedorismo. Por foto, é tudo lindo, mais presencialmente deixa muito a desejar. Não recomendo essa Pousada pra ninguém. Com certeza voltarei a Paraty, mais ficaremos em outra Hospedagem.
Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

Silvina F

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pode relaxar. Pousada muito tranquila
Pousada com ótima localização. Tranquila. Um parabens para Marcio da recepção, sempre atento.
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Claudia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Cleomar

Liked: Cleanliness, staff & service
Dias incríveis em família.
Nossa estadia foi ótima, eu e minha família nos sentimos muito avontade. Atendimento de todos excelente. Café da manhã bem farto , limpeza dos quartos ótimo. Precisa melhorar na manutenção dos ar condicionado, no meu quarto e da minha mãe não estava muito legal, manutenção dos controles da tv. Tivemos dias maravilhosos, em breve voltaremos.
Stayed 5 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

claudio

Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Localização , café de manhã , piscina e funcionários !!
Stayed 2 nights in Nov 2023

2/10 Terrible

Beatriz

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pior Pousada de Paraty!!!
Pior experiência que já tive com hospedagem!!! Fomos em um grupo de seis pessoas da minha família, 2 idosas e eu que sou extremamente alérgica e inclusive estava no hospital um dia antes da viagem. Todos os quartos fedendo a mofo, cheio de umidade, banheiros horríveis, velhos e com aspecto de sujo!!! Eu e minha família estivemos na pousada em 2014 mas dessa vez encontramos a mesma numa situação horrosora, completamente largada. Insisti que não ficaria naquele quarto pois não tinha condição alguma, a parede da minha cama estava completamente mofada. A solução que me deram foi ir pra uma outra pousada deles, mas só eu pois não teriam quartos disponíveis pra toda minha família, o que lógico não aceitei. Depois de mais de 30 minutos na recepção me trocaram de quarto e me levaram pra um menos pior onde não tinha mofo mas a televisão, wifi e ar condicionado não funcionavam. Nunca mais volto! O que deveria ser um final de semana de diversão foi só stress!!! Um absurdo funcionarem dessa forma!
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Silvina F

Travelled with family
Liked: Staff & service
Custo certo considerando tudo.
Ótima localização, amplo estacionamento. Piscina bonita. Hidromassagem bonito, mas precisaria ser aquecido ao menos com aquecedor solar ( o aquecimento solar é barato de adquirir e ótimo para uma pousada). Estão pintado a pousada agora, tem que trabalhar na manutenção pois algumas coisas estão prestes a estragar.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Adriana

Fiquei em um quarto Velho precisando de reformas. Café da manhã razoável. Tem piscina de hidromassagem que é uma delícia. A piscina fica aberta até às 22 que é maravilhoso. Localização ótima. Estacionamento espaçoso.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Maria Cristina

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Regina

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Rita de Cássia

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Sergio L

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Reinaldo

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Weberson José da silva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
foi maravilhoso , desde o início até o fim , super indico
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Rogério

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

TEREZINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023

8/10 Good

rachel

Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Manoel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Regina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Uma boa experiência de estadia, pousada em ótima localização, bem próxima à rodoviária. Estabelecimento precisa de reforma e modernização. Ótimo café da manhã.
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Julio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Stayed 3 nights in Apr 2023

2/10 Terrible

Marciel H

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima experiência #SQN
Pior hotel/pousada que ja ficamos na vida. Recepção horrivel com funcionaria em converrsa paralela e sem dar atenção, nao sabendo nada da região, deu a chave de um quarto aleatoriamente, o quarto estava com janela aberta e com forte cheiro de mofo, ar condicionado nao gelava e barulento, wifi nao funcionava, banheiro com ventilação e iluminacao péssimas, colchão mto velho, marca de sangue nos lençóis da cama, frigobar estava desligado, porta do quarto barulhenta e imperrando no chão, que ao abrir tive sensacao de que ela iria cair. Se fosse um hostel teria uma classificação mediana mas pagar R$200 por um lugar desse que é classificado como "bom" com nota 7,6 é algo inacreditável, surreal e repuguinante ao ponto de nao querer voltar mais para a cidade, pois se uma pousada desse tipo, que fica no centro da cidade, nao tem um atendimento e qualidade em que a cidade merece nao torna a experiencia turística nada agradavel. Analisando as avaliações tbm vejo muita incoerencia no que li e no que presenciei, pessoas reclamando muito e dando nota 8 obque não faz nenhum sentido. Parabens ao fotógrafo que fez milagre com as fotos da pousada apresentadas no site, dá a impressão de uma pousada maravilhosa, limpa, bem cuidada com diversas fotos do mesmo quarto mas de angulos diferentes. Péssimo. Pena que não tirei foto pasa comprovar mas na verdade nem deu vontade.
Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

Sonia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Jose

Stayed 2 nights in Mar 2023

8/10 Good

John Lennon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Satisfeito e retornaria.
Quarto simples, mas muito bom e aconchegante, frigobar pra mim é essencial e tem, área externa muito bonita, piscina grande, jacuzzi muito boa, área de lazer atende bem, refeitório bem grande, porém somente café da manhã, poderia ter pacotes com almoço ou janta. Estacionamento excelente. Ponto positivo perto da cidade muito bom. No geral fiquei bem satisfeito, pequenas coisas a melhorar, mas só detalhes.
Stayed 3 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

FABIO ALVES

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi muito boa nossa estadia, fomos muito bem atendidos, a pousada está muito bem instalada, próximo de Banco, farmácia e próximo do centro histórico. O lugar é muito tranquilo! Gostamos muito e esperamos e breve retornar.
Stayed 3 nights in Mar 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ilusão
Horrível, nos colocaram em um quarto com aquelas tomadas antigas sem funcionar e a sugestão foi um adaptador ou sair à noite com a pousada paga, questionando nos trocaram de quarto para um que o ar não funcionava e caso quiséssemos mais uma diária como havíamos planejados teríamos que nos mudar novamente para um quarto recém pintado, no caso pintado no dia anterior ou como uma das atendentes falou, pode procurar outra se quiser. Ato que fizemos por estarmos com criança pequena devido à precariedade da estrutura dos quartos. Bom café da manhã e boa área externa, salão de jogos os “brinquedos” estão em péssimo estado de conservação.
Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service
Boa estadia
A pousada nos atendeu muito bem, a localização é ótima, café da manhã bom com variedades, apesar de ficar no centro a pousada é bem silenciosa durante a madrugada...
Stayed 4 nights in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Otima localização
Hotel ponto alto localização. Poderia investir nas acomodações banheiro com blindex seria um ponto forte. Funcionários educados e prestativos tivemos um imprevistos no quarto logo nos trocaram para um melhor. Entao nao tenho que reclamar. Somente da dicas para ser mas perfeito investir no conforto dos quartos principalmente banheiros. Eu voltaria sim.
Stayed 1 night in Feb 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Banheiro e quarto muito velhos com parede mofada. Roupa de cama e banho muito velhas e fina. Traveseiro baixo demais Sem privacidade. Corredores sujos e molhados.
Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Antonia

Stayed 4 nights in Dec 2022