Traditional Triple Room | Minibar, desk, laptop workspace, free WiFi
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Reviews of Hotel Alphaville

2.5 out of 5
Hotel Alphaville
R. Anhanguera 326, Ouvidor, GO

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 9 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

7.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Alainy

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel Alphaville- Ouvidor- Go
O hotel é simples, novo, limpo, bem localizado, café da manhã simples sem variedade (exceto frutas), atendimento bom (destaque para a dona Bernice, atenciosa, zelosa e deu excelentes dicas). O banheiro é pequeno, não tinha toalha de rosto, tive que solicitar na recepção e fui atendida. As toalhas trocaram todos os dias a limpeza é feita diariamente. O banheiro do hall da recepção não tinha sabonete e nem papel toalha, sugestão para melhorar. No geral hospedagem foi boa. Ficaria novamente nesse hotel.
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Laura Alice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Hotel Alphaville on 17 Oct 2023
Muito obrigada, Laura.

10/10 Excellent

Alessandro

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hotel Alphaville on 23 Jun 2023
Muito obrigada!

8/10 Good

William

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
As meninas que atendem são ótimas !
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Hotel Alphaville on 13 Jun 2023
Ficamos muito felizes por esse retorno, esperamos vocês mais vezes!

6/10 Okay

NIILO

Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Feb 2023

6/10 Okay

IVAN

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
FALTA DE INFORMAÇÃO SOBRE VALORES
FALTA DE INFORMAÇÕES QUE DEVERIAM SER REPASSADAS PELA RECEPCIONISTA NO PERIODO NOTURNO, NO QUE REFERE AO PAGAMENTO ADICIONAL, QUANTO A ACOMPANHANTE.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Hotel Alphaville on 14 Dec 2022
Ivan, bom dia.No que podemos ajudar? Estamos a disposição

10/10 Excellent

Juliano borges

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Alphaville on 14 Dec 2022
Juliano, bom dia.Obrigada pela sua avaliação.

6/10 Okay

Fernando Jose

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Hotel limpo, mas atendimento da recepção péssimo, muito atrapalhados sem conhecimento, quartos bom, mas nao tinha sabonetes, shampoo nem papel higiênico.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Hotel Alphaville on 16 Nov 2022
Boa tarde, Fernando. Muito obrigada pelo seu feedback. Como dito ao telefone, peço desculpas pelo ocorrido e vamos alinhar com a nossa equipe, afinal, o bem estar dos nossos hóspedes é o mais importante. Aguardamos o seu retorno.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom.
Boas acomodações, porem, chegando ao hotel o valor era diferente do combinado no app e a justificativa da recepcionista foi que no app é um preço e presencialmente outro,coisa que não faz sentido. O cartaz dizia café até às 9:30, no domingo descemos antes das 9 e já tinham recolhido, mas isso não é culpa do hotel, mas sim de uma funcionária preguicosa com amargura por trabalhar no domingo. De resto não tenho do que reclamar, apesar de ter uma péssima recepcionista loirinha, tem uma excelente recepcionista morena Luciene).
Stayed 3 nights in Jun 2022