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Reviews of Le Mont Sainte Odile

2 out of 5
Le Mont Sainte Odile
Mont Sainte-Odile, Ottrott, Bas-Rhin

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 45 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Peter Alexander

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Luca, Luxembourg

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Breathtaking location. Clean rooms. The prices at the hotel restaurant are a little confusing as their is a fixed-price menu and supplements for “à la carte” dishes which do not seem to correspond to the prices listed on the paper menu. The food was enjoyable.
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Take a book and food
Beautiful place. However there is no food or wifi and parking is miles away. Breakfast is 12 euros per person.
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alsace
No TV, No wifi, very low entertainment facility. If you want to spend the time as a monk is great, if not even not think about staying here
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Jacques

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Ernst

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Der Aufenthalt hat wie erwartet von der Buchung, Aufenthalt geklappt. Super Lage, tolle Weitsicht.
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Lothar

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Service, Freundlichkeit, Umgebung und Essen sehr gut
Stayed 2 nights in May 2022

2/10 Terrible

Roth

Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Patrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fabuleux
Séjour dans un cadre magnifique, un havre de paix au coeur de la nature. Personnel souriant, disponible et accueillant. Chambre spacieuse, très propre. Un lieu idéal pour se ressourcer.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Le service Réception on 14 Feb 2022
Toute l'équipe du Mont Sainte-Odile vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience dans notre établissement ait été a la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir prochainement.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Service avec de l'attente manque de personnelles Sinon tout était très bien Bonne amélioration des repas La chambre très bien Avons très apprécié le calme et la sérénité.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Jean louis

Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

Audrey

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Oui et non
L'hôtel est conforme au descriptif. Le site est magnifique. Le restaurant (dîner) de l'hôtel très bien. Le petit déjeuner est le point noir: non respect des gestes barrière des clients, certains se déplacent sans masque et personne ne dit rien, mêmes couverts qui passent de mains en mains pour le service, le personnel descend son masque pour préparer les plateaux encore mouillés, tout le monde pioche avec ses mains pour prendre des couverts éparpillés sur une table ou dans des bacs.... Le séjour qui avait si bien commencé, a donc fini très médiocrement.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Monique

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Literie superbe .propreté impeccable monique
Stayed 1 night in Jun 2021

4/10 Poor

Daniel

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr schöner Ort mit schludrig geführtem Hotel.
WI FI funktioniert nicht, Zu wenig Personal im Restaurant, Morgenessen mit schmutzigen Tischen
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Teleromantiker, Berlin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wie immer perfekt. Sobald der große Touristenstrom abends abgeebbt ist, und danach im frühen Morgenlicht still und romantisch.
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Felix

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Joeri

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Überraschend schön und einmalig ruhig. War alles da, was der Mensch zum übernachten braucht. Kommen bestimmt wieder.
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Karima

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2020

6/10 Okay

serge

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
super cadre, chambre très propre
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tolle ruhige Lage. Extra zu bezahlendes Frühstück war i.O., aber zu teuer. Zimmer sind sauber, Ausstattung passt.
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Stefanie, Ulm, Baden-Württemberg

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le Mont Sainte Odile ist ein ganz besonderer Ort mit einer wunderschönen Aussicht! Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer sind schlicht aber sehr schön und sauber. Wir können Le Mont Sainte Odile nur weiterempfehlen.
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
refaire
Très bon hôtel dans un très joli cadre
Stayed 2 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

Vincent

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pour ceux qui souhaitent se ressourcer
Sérénité au RdV, surplombant la plaine d'Alsace de la forêt à 360.
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bel endroit
Lieu fantastique. Séjour dans de jolies petites chambres. Lit 2 personnes trop étroit dès qu'il y a une grande personne.
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

bruno

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tres bel endroit je retournerai
chambre digne d un 3 etoiles, parking a 200 metres, tres bon accueil. pas de televiseur dans la chambre (monastere!) pdj moyen
Stayed 1 night in Jun 2020

8/10 Good

Henri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Endroit calme et paisible surtout en soirée et au matin pour un recueillement et une nuit de repos
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Christiane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2020

8/10 Good

Jacques

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien situé pour les départs de randonnées. Très joli cadre.
Stayed 2 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

Luc, Rotselaar

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Parking privé proche de l'hotel (à 100 mètres); Endroit très calme le matin et le soir, la nuit on n'entend absolument rien! Look moderne de l'hotel, très bien incorporé dans un site ancien; Le diner très bon; Check in se déroule rapidement; Environs merveilleux
Stayed 3 nights in Jun 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles bestens .....................................
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das imposante Gebäude und die Lage sind einzigartig. Es herrscht eine himmlische Ruhe und ist für alle, die Erholung und Entspannung suchen genau das richtige. Die Alleinlage ist natürlich für Leute, die Abwechslung suchen, nicht geeignet.
Stayed 4 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Замечательный отель. Чистые номера, есть все необходимое. Все исправно работает. На полу паркет ( что очень порадовало). Остались довольны. Рекомендуем!
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Dec 2019

8/10 Good

Fabienne

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Erreur horaire départ chambre
Chambre très bien sauf les horaires de départ ne sont pas bons. Votre site annonce le départ de la chambre pour 12 h et l hôtel 10h00
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Christel

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Déception
Nous avions réservé une chambre pour 3 personnes. En arrivant ils nous ont donné une chambre pour 2 car ils se sont trompés dans la réservation (ça ne nous a pas dérangé puisque la tierce personne n’est finalement pas venue) mais le lendemain ils ont exigé que l’on paye pour 3 personnes car nous avions réservé par votre site. Par ailleurs la literie était en très mauvais état (matelas mou et très déformé) et le rideau occultant est tombé dès qu’on a voulu le tirer (et il n’y a pas de volet !), mais « ça arrive souvent » nous a dit la personne de ménage ! Ils auraient pu faire un petit geste, type offrir un petit déjeuner, mais rien du tout malgré notre demande ! Dommage car le cadre vaut vraiment le coup et le site est magnifique !
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Katrien

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prima verblijf
Prachtige omgeving, prima bedden en hygiëne. Een aantal minpuntjes: geen wifi (werkt gewoon niet) en de uitcheck verliep chaotisch: verkeerde facturen en niet zo goed kunnen telken. Ik zou er wel opnieuw naartoe gaan: het ud vrij uniek
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Irina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Übernachten im Kloster mit Aussicht
Sehr schöne Aussicht über das Rheintal und die Vogesen. Tolle Stimmung auf dem Klosterberg am späten Abend und frühen Morgen, wenn noch keine Tagesausflügler da sind. Frühstücks- und Essenszeiten sind etwas zu eingeschränkt, aber es gibt noch ein Selbstbedienungslokal mit leckerem Kaffee und Crossants zu günstigen Preisen!
Stayed 3 nights in Dec 2019

8/10 Good

Bernard

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Endroit de calme et de sérénité lein
Endroit où on peut réellement se reposer en toute sérénité idéal pour les personnes volant se couper un peu du monde stressant.
Stayed 2 nights in Dec 2019

6/10 Okay

ENZO

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Deception
Un peu déçu par le côté prestations...vu le prix des chambres Chambre austère... Pas de tv... Un couvent quoi Il y a des panneaux partout.... Silence... Silence Le fait que ce soit un hôtel dit religieux n exclut pas le fait de tout bannir.... WiFi pas top... J oubliais.... Parking en terre trop loin de l entrée de l hôtel... Quand il pleut.... Bonjour la gadoue Par contre le panorama coupe le souffle... Vues magnifiques... Perso je n y retournerai pas Ce n est pas un endroit pour nous...
Stayed 3 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Paolo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una oasi di pace
Perfetto, un po' spartano, ma pulito e un silenzio e dei panorami incantevoli.
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Michele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Carmen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Einfach
Stayed 2 nights in Nov 2019