Guest House HANA – Hostel

Property class: 1

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Located close to Kiyomizu Temple and Kyoto University, Guest House HANA – Hostel provides an art gallery on-site and laundry facilities. Stay connected with free in-room WiFi.

Reviews

7.4 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioning
  • Breakfast available
  • Laundry room
  • Housekeeping
  • Kitchen

Room options

Available filters for rooms
Showing 3 of 3 rooms

View all photos for Dormitory Room HANA1, Women only

A bunk bed room with a desk and a painting.

Dormitory Room HANA1, Women only

  • Lake view
  • 517 sq ft
  • Sleeps 1
  • 1 Single Bunk Bed

View all photos for Dormitory Room HANA2, Men only

A bunk bed with a blue table in a room with dark walls.

Dormitory Room HANA2, Men only

8.0 out of 10
Very good
(2 reviews)
  • Lake view
  • 517 sq ft
  • Sleeps 1
  • 1 Single Bunk Bed

View all photos for Family Room HANA3

A bedroom with a bed, a bench, a shelf unit, and a curtain.

Family Room HANA3

7.0 out of 10
Good
(4 reviews)
  • Lake view
  • 516 sq ft
  • Sleeps 6
  • 3 Single Bunk Beds
Mod logo
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About the area

Map
1-2-3 Hamaotsu, 2F Seiryukaikan, Otsu, Shiga, 5200047

Getting around

  • Biwako-Hamaotsu Station
    2 min walk
  • Keihan Yamashina
    6 min drive
  • Osaka (KIX-Kansai Intl.)
    98 min drive

About this property

Guest House HANA – Hostel

  • Hostel near Kawaramachi Street
  • Located close to Kiyomizu Temple and Kyoto University, Guest House HANA – Hostel provides an art gallery on-site and laundry facilities. Stay connected with free in-room WiFi.
  • Other perks at this hostel include:
  • Cantonese breakfast (surcharge) and multilingual staff
  • Room features
  • All guest rooms at Guest House HANA – Hostel have comforts, such as air conditioning, as well as
  • More amenities include:
  • Communal kitchens, daily housekeeping and desks

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  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Air-conditioning
  • Breakfast available
8.2 out of 10, Very good, 270 reviews
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Frequently asked questions

Is Guest House HANA – Hostel pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Guest House HANA – Hostel?

This hostel doesn't offer parking.

What time is check-in at Guest House HANA – Hostel?

Check-in start time: 3 PM; check-in end time: 9 PM.

What time is check-out at Guest House HANA – Hostel?

Checkout is at 11 AM.

Where is Guest House HANA – Hostel located?

Located in the heart of Otsu, this hostel is within 9 mi (15 km) of Fushimi Inari Shrine, Kiyomizu Temple and Kyoto University. Kawaramachi Street and Kyoto Tower are also within 9 mi (15 km). Biwako-Hamaotsu Station is only a 2-minute walk and Kamisakaemachi Station is 9 minutes.

Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?

Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.

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Reviews

Guest House HANA – Hostel Reviews

7.4

Good

6.8

Cleanliness

8.0

Location

7.0

Staff & service

6.6

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 16 out of 49 reviews
Rating 8 - Good. 13 out of 49 reviews
Rating 6 - Okay. 10 out of 49 reviews
Rating 4 - Poor. 5 out of 49 reviews
Rating 2 - Terrible. 5 out of 49 reviews

Reviews

Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Positive point: very short distance from station. Near this guesthouse, there's a nice udon restaurant. Room is big enough to rest. Negative Point: short distance from station also means there'll be some noise caused by train. I saw a giant bug on the ceiling at night. Moreover, some electric outlets and little lamp on the bed didn't work. Only outlets in 2 out of 4 beds worked properly. Air conditioner works well, but it barely gets warm. You should pay by cash if you are a foreigner. I saw PayPay QR in there so PayPay may be accepted if you can use.
Stayed 1 night in Feb 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Super kind host,
Stayed 3 nights in May 2025
Verified review

8/10 Good

Good!
Stayed 1 night in Apr 2024
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service
チェックインやチェックアウトの時間に融通がを利かせていただけるのでありがたいです
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness
静かで快眠出来た。
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified review

2/10 Terrible

未何説沒付房租費
Stayed 1 night in May 2025
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
外国の宿泊者とトラブルがあり、落ち着いて過ごす事が出来なかった。その外国の方は、部屋以外が共用部分だと知らずに、何故私たち専用の階に勝手にいるんだ？と詰め寄られました。あんなゲストハウスはもう嫌です。
Stayed 1 night in May 2025
Verified review

4/10 Poor

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
総合的に悪い。 オーナーは、日本語を十分使用して会話をすることが困難であり、メッセージでのやりとりや電話でのやりとりに不安を覚えるものであった。 また、他の客との取り違いの連絡もあり、これもまた不安を煽るものであった。 設備面においては、シャワーの水圧がよく変動し、冷蔵庫は動いておらず、その上腐った牛乳が放置されていた。 良いところは料金の安さであり、3000円で寝るところを用意してもらった点では感謝したい。 Worse overall. About the owner Difficulty in using Japanese sufficiently to have a conversation. The communication by message and by telephone was unsettling. There were also miscommunications with other guests, which also made us feel uneasy. About facilities The water pressure in the showers often fluctuated. The fridge was not working and rotten milk was left on top of it. The good thing is the low price, and I would like to thank them for providing us with a place to sleep for 3000 yen.
Stayed 1 night in Apr 2025
Verified review

8/10 Good

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
とても楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in Apr 2025
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

鍵は必須！

部屋に鍵がかからなかったため、就寝中、知らない人が入ってきた。
Stayed 1 night in Apr 2025
Verified review

2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
人 の 泊まれる施設では 到底 ない 劣悪 違法 外国籍らしき方が 非常識を まくしたて 料金請求に 固執 恐ろしい
Stayed 1 night in Feb 2025
Verified review

8/10 Good

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
とても交通便は便利です❗️ 近くにコンビニもあり、買い物に便利❗️ 直ぐ近くに格安の銭湯もあり、入浴出来ます❗️ ５人程度の部屋ですので、小ぢんまりしてよかったです❗️
Stayed 2 nights in Nov 2024
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2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
当日夜に急に受け入れができないと言われました。
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le meilleur qu on a trouvé, situé à Otsu donc moins cher que Kyoto et pourtant pas très loin de la ville (25mn), le plus grand lac du Japon est juste a coté, nous avons adoré particulièrement le fait qu on s est senti comme on vivait dans une maison traditionnelle japonnais, décor, tatami, couchette, notre chambre avait aussi 3 lits superposés donc il y avait l option de dormir dans les lits ou sur le tatami, on recommande
Stayed 2 nights in Oct 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Guesthouse charmant, avec de jolis décors de chez l habitant, ce n est pas un hotel. Il faut envoyer un message à l auberge avant d y aller pour qu elle vous explique comment on fait pour entrer car il n y a pas de rception. Propre et avec toutes les commodités, cuisine, vaisselle... nous sommes restés 3 jours et nous avons adorés, le seul hic pour nous c'est qu il faut payer cash, merci Hana
Stayed 1 night in Oct 2024
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6/10 Okay

Disliked: Cleanliness
今回は、地理的に大変便利な場所で翌日もスムーズに 移動する事が出来ました。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in May 2024
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2/10 Terrible

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
１、エクスペディアで予約し確認メールも2週間以上前に貰っていたが当日宿泊先に行くと誰も居なく電話をしたところ宿泊予約されていなかった。 ２、他の予約サイトからの宿泊客に予約した部屋を貸したため部屋が無いとのこと。エクスペディアは辞めたいホテルブッキング・ドットコムなら連絡が取れると意味不明な言い訳をされた。 ３、連絡から1時間掛かってようやく別の部屋に案内された。 ４、二段ベッドが3つある4〜6人用の広めの部屋を予約したが案内されたのは非常に狭く、ベッドの横に布団を２つ敷いたら足の踏み場も無い狭い部屋だった。家族４人には狭すぎる。 5、布団が埃くさい、バスタオルが生乾きのような変な匂いがした。 ６、シャワールームは鍵があるがロックは外から開けられる ７、予約サイトを調べても携帯電話しか無く連絡も取りづらい ８、商店街の2階の住居を貸す民泊施設のような宿、衛生管理はされてないと思われる。 ９、泊まる場所はエクスペディアで表示されたとこ以外になる可能性もあるらしく予約→メール等で住所連絡→ポストのカードキーで扉をあける。一見さんには難解なシステム １０、予約受付後で他に貸したりする非常識な管理人、不衛生な宿、不親切なシステム、泊まる価値は低い。 １１、管理人は常駐しておらず、３部屋に他人が共同で泊まります。宿泊宿帳のサインも求めず安全性に難アリ。外人二組居ました。女性だけで泊まるのはお勧めしません。
Stayed 1 night in Apr 2024
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

満足いく宿泊でした。

自転車で行く事を伝えたら、気を利かせてお部屋を用意していただけました。 洗濯もできたし、一人で過ごすにはちょうどいい静かさでした。
Stayed 1 night in Sep 2023
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8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
若い方や、新しい電子機器に慣れている方には、問題ないとおもいますが、お年寄りや、アナログ世代の我々には、扱いに悩む、場面も何度かあったので、次回利用することあれば、改善されてると助かります。
Stayed 1 night in May 2023
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
特に問題なく過ごせました。
Stayed 1 night in Mar 2022
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

オーナー様が素晴らしい

駐車場は、施設の付属ではなく、近くのコインパーキングを使うのですが、２４時間で６００円と大変お安いところを教えていただきました。２段ベッドが２つある４人部屋のベッドを一つ予約しました。結果的に、全員同じイベント参加者がその部屋に集うことになり、楽しく過ごさせていただきました。さらに、少し離れたところにある、オーナー様経営の飲食店に読んでいただき、小さな肉まんやおいしい岩茶をごちそうになり、感激しました。普通サイズの肉まんは１つ２００円ということで、朝食用に買わせていただき、さらに、家族土産にも購入させていただきました。家族にも好評でした。今回、知り合いばかりでしたので使いませんでしたが、貴重品を入れるカギがかかるロッカーもありました。湯舟はなく、シャワーのみですが、シャンプー、リンス、ボディソープも備え付けてくれていました。湯船につかりたい場合は、すぐそばにサウナ付きの銭湯がありましたのでそちらを利用すればよいかと思います。オーナー夫妻のお人柄が素晴らしく、次は家族でお邪魔して、京都観光をしようと思っております。写真は、泊ったお部屋ではなく、お茶をごちそうになったお店の写真です。
お茶をごちそうになったお店のほうの入り口です。
ごちそうになった小さな肉まんです。
Stayed 1 night in Nov 2019
Verified review

10/10 Excellent

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフさんのサービスに助けられました
Stayed 6 nights in Jul 2019
Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
時間外のチェックインでしたが、連絡すると、気さくで丁寧な対応をしていただきました。 また、私の都合に合わせて、施設をとても自由に使わせてもらったこと、宿泊料金が安価だったことなど、とてもありがたかったです。
Stayed 2 nights in Feb 2019
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6/10 Okay

Disliked: Room comfort

アットホームな琵琶湖に近いゲストハウス

　アットホームなスペースで、オーナーは穏やかで笑顔がよい女性。日本語はゆっくりめで会話するカンジです。チェックイン前の荷物の預かりも気軽に対応してくれ、親切です。 　私は女性ドミトリーを利用。屋根のある外階段からドミ直結。女性ドミ用でトイレ、シャワー、キッチン、テーブル&イスの共有スペースがあり、奥に２段ベットの部屋となり、女子４人分。 　キッチン＝流し台の奥がシャワー室で、シャワー利用時の着替えで、その時間は他の人が流し台を使えなくなる。二段ベットの下段には薄いカーテンが少しあるが、上段にはない。貴重品ロッカーなし。そして階段のみです。 　私が宿泊した時は私を入れて利用者は３人で、適度に会話も出来、楽しく過ごすことが出来ました。
Stayed 1 night in Jun 2018
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4/10 Poor

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Room(s) didn't match the pictures. It was a bit cold but without working heating. There isn't any reception desk or staff person waiting at the flat despite the fact that it was stated in my confirmation. You can only find a telephone number at the door and the staff person seems to speak only Japanese.
Stayed 2 nights in Apr 2018