Outdoor dining

Reviews of Alysson Hôtel

4 out of 5
Alysson Hôtel
24 Boulevard des Pyrénées, Oloron-Sainte-Marie

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 2 out of 4 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 4 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 4 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 4 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 4 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.8/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Wolfgang

Stayed 3 nights in Apr 2024

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel avec un personnel très accueillant
Hotel pratique au calme à 150m de la thalasso et 250 m de la plage, 1km centre-ville
Stayed 4 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Jean pierre

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Déçus
Nous voulions un hotel restaurant. Or le restaurant était fermé. Obligés malgré notre fatigue d'en trouver un. Pas de pile dans la télécommande. Pas de chauffage. Pas de personnel pour regler la note,pas un mot d'excuse. Nous sommes allés dans un 2 etoile pour la seconde nuit,et bien mieux servis.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 13 Jun 2023
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour le problème rencontré avec la télécommande, nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.Concernant le reste de vos critiques, notre restaurant est toujours fermé le dimanche soir, pour le repos des équipes, cela est bien indiqué sur notre Site internet. Concernant le règlement de la note, vous avez peut-être pas vu les deux sonnettes indiquant que lorsque le personnel est momentanément absent il suffit d'appuyer sur les boutons pour que quelqu'un arrive immédiatement. En vous souhaitant une bonne journée,

10/10 Excellent

Joseph

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel et service de qualité, dommage que le petit déjeuner n'ai pas le même standing...
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La réception on 13 Jun 2023
Bonjour Monsieur, Merci de votre commentaire. Nous prenons en compte cela pour nous améliorer. Cordialement,