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"Shopping was close by and the location for the Hop on Hop Off bus was very close. Staff were friendly and went out of their way to provide what we needed."

"Great room, but ask for a high floor"

"Property is quite isolated from restaurants, etc. Carpet in the rooms were somewhat worn Concierge staff was not very helpful and did not speak English The staff in the club lounge were great. And great food there. "

"Beautiful hotel, incredible service very clean, amazing atmosphere everybody there to please you. I will recommend that definitely great location to get everywhere. "

"Las fotografías publicadas de las habitaciones no se corresponden con la realidad del hotel. Existe una diferencia evidente entre lo que se ofrece en los medios de promoción y el estado real de las instalaciones, lo que genera una expectativa que no se cumple al momento de la estancia. Adicionalmente, los precios del bar resultan excesivos y poco transparentes, generando una sensación constante de sobrecosto por servicios básicos. A ello se suma una deficiente política de atención al cliente, caracterizada por una falta de disposición para atender reclamos o brindar soluciones adecuadas. Finalmente, las instalaciones del hotel se perciben antiguas, con un mantenimiento insuficiente y un evidente deterioro, lo cual afecta de manera significativa la experiencia general del huésped. En conjunto, la estancia resulta insatisfactoria y muy por debajo de lo esperado."