Restaurant
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Reviews of Papermoon

3 out of 5
Papermoon
206-537 Yumoto, Nasu, Tochigi

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 11 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

TSUKASA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
食事が豪華で美味しかった。 室内の虫は、場所柄仕方ないです。
Stayed 2 nights in Apr 2021

10/10 Excellent

Kazumi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
食事も温泉も楽しめました。
コロナによる休業後の再開初日に宿泊しました。 感染症対策がしっかりとしていたので安心して利用できました。 温泉もグループごとの貸切で、色々気にすることなく楽しめました。 再開初日ということもあったと思いますが、食事や部屋のランクアップなど、サービスも申し分ありませんでした。 夕食も朝食も、ボリューム・味、共に満足でした。 近隣の観光地へ便利な立地です。
Stayed 1 night in Jun 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
玄関からフロントに入ったとたんに古臭い臭い 民宿といった感じ とにかく段差が多く土足からスリッパにはきかえる入り口のところに 子供がうっかりしたら1メートルぐらい落ちそうな場所がありとても危険！部屋に入っても嫌な臭い匂いがする おまけに3人で泊まるのに浴衣、タオル、歯ブラシセットなど2人分しか用意されていない 朝食のみだったが自慢とされるパンも歯にまとわりつくねっとり感 手作りの重たい蒸しパンといった感じ 申し訳ないけれども残してしまいました 良かった点は露天風呂があったことくらい フロントはぶっきらぼうな感じ おまけに両足首をダニに噛まれてしまってまだかゆいです 布団が湿っぽかったせいかも 2歳の子供に寝具の用意も何もないのに結構な料金がかかりました！6畳ほどの部屋にシングルベッド3台こんなに窮屈な思いをしたのは初めてです
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from 0716 on 22 Jul 2019
先日は当宿をご利用いただきまして誠に有難うございました。海外サイトのご予約に不慣れなようで、１泊朝食付きのご予約にも関わらず夕食が付いていないとご理解いただけていませんでした。その件でこのような口コミを頂戴し、とても残念ですし、このような口コミは初めてです。お部屋の広さも６畳ではなく９畳です。連日の雨なので、毎日布団乾燥機を常備清掃時にかけており、ダニにかまれたとあること無い事かかれるのも営業妨害です。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ちょうしょがとても真心がこもっていて美味しかったです。 また、行きたいです。
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ごはんがおいしかったです。 暖房設備が故障していたが、すぐに交換してくれました。 露天風呂も良かったです。 また、行きたいですよね
Stayed 2 nights in Nov 2018

8/10 Good

TAMAO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
全体的にとっても快適だったんですが。。。
二名にもかかわらず広いお部屋をご用意いただき、滞在はとても快適に過ごせたのですが、浴場、脱衣所、男女ともに時計がないのには困りました。ルームキーが一本なので、お風呂上がりの時間を夫と決めて浴場に向かいましたが、時間が全く分からず困りました。
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

HongkeeTong, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Family run small hotel but clean and cosy. I stayed with my wife and daughter, I was offered a room with Japanese tatami and two beds, very spacious for 3 of us.
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Minoru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
次回もここ (o^^o)
温泉と無料Wi-Fi があるのは助かった。夕飯も食べ切れないほどあり、味も大変美味しかった。。
Stayed 1 night in Jul 2018