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"スタッフが親切で良かったです 部屋のトイレの壁が、汚いのが残念でした。"

"I must say the staff right there is superrrrrr nice the service is excellent I would like to visit there again btw the camp fire at night is the icing on the cake "

"Great service, clean and friendly staff"

"小さいお子さんのいるご家庭での宿泊にはとてもいいですね。今回はホテルでのんびり温泉に浸かって寛ぐ大人の旅行として宿泊しました。 できれば大人だけの階があるといいかな。廊下の声がどこまでも響いて朝5時には起こされてしまいました笑。 客室単独での温度調整ができませんが、寒いと相談したところ、毛布とヒーターをお借りすることができました。 レストランのスタッフさんもとてもいい感じの方が多いです。受付の方には適当な対応をされたことが残念でした。 紅葉の時期にまた利用したいと思います。"

"I love this place and the owner is very kind "

"隣室の音が非常にうるさかった"

"遅くまで営業してる飲食店もあり良かった スタッフのお母さんがとても親切で良かった"

"We had a really nice stay at this hotel. The food was excellent. Chef Oohira is very skilled-the food was surprisingly delicious and the presentation was beautiful. Really high quality ingredients. Also, the rooms were clean as they had just opened a few months ago (Oct 2018). Further, their shuttle service was a bit inconvenient since they only offer 2 times per day to the station but other than that it was an overall great stay here!"

"Great Service, delicious food, I enjoy the stay very much."

"ペットに対して寛大で良かった"

"The room was clean, the staff was friendly and the beds were firm, but comfortable. The hotel was conveniently located in close proximity to Nasushiobara Station, and the bus stops near the West Exit."

"Gorgeous place, great getaway for adults looking for something classy and quiet. Large, deep private bath in the room was great, food was stunning and open lounge bar is perfect for a nightcap by the fire."

"部屋とても綺麗でした。設備も良く、フロントの対応がとても解りやすく親切でありがたかったです。"

"自家製のパンが美味しくて良かった スタッフさんが質問に笑顔で答えてくれたり、わざわざご来光がよく見れるところを電話で教えてくれたりと、とても優しく、感じが良かった。"

"全てにつけ一流でした。"

"午前中に用事があり到着が遅くなってしまったのですが、とても暖かく迎えていただきました。（遅くなることは電話連絡していました） 部屋や各施設も清潔に保たれていたと思います。 朝食でいただいたカブのポタージュ、キャッシュ、焼きたてのパン、ヨーグルトなど、どれもとても美味しかったです。 オーナーご夫婦（？）の優しさ、暖かさが心地よく、また利用したいなと思うペンションでした。"