Front of property

Reviews of Center Hotel Narita 1

3 out of 5
Center Hotel Narita 1
922 HANAZAKICHO, Narita

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 60 out of 168 reviews" "
Rating 8 - Good. 79 out of 168 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 168 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 168 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 168 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Aaron

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A very good hotel close to the Narita train stations. Staff was friendly, rooms were quiet and comfortable, free breakfast was good. Seems to be mostly Japanese businessmen that stay here. A little difficult to get to by walking from the train station; would recommend GPS navigation.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from CENTER HOTEL NARITA1 FUKITA on 18 Apr 2024
Thank you very much for giving us a great review and we are glad to know that you have enjoyed your stay with us.We are delighted to read that you had a relaxing stay.We hope we welcome you again to our hotel in the near future.

8/10 Good

Imelda

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from センターホテル成田1 on 31 Mar 2024
この度はセンターホテル成田1へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして重ねて御礼もうしあげます。お客様から頂きました評価に恥じぬよう益々サービス向上を目指して参ります。成田にお越しの際は是非、センターホテル成田1のご利用をお待ち申し上げております。センターホテル成田1 フロント積田

10/10 Excellent

Raja Nazri

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
5min walk from station. fast checked in. small bed for 2.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Center Hotel Narita1 FUKITA on 18 Feb 2024
Thank you for your favorable feedback. It really warms our hearts!We are delighted to read that you had a relaxing stay.We look forward to serving you again in the near future.

10/10 Excellent

Clare

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from shepa on 11 Nov 2023
Thank you very much for staying at Center Hotel Narita 1.Thank you again for taking the time out of your busy schedule to post a review.We look forward to using Center Hotel Narita 1 again when you come to Narita.Center Hotel Narita 1front sherpa

10/10 Excellent

Chi Lok

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean, comfy, quiet, convenient.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Center Hotel Narita1 Front Wu on 15 Aug 2023
Thank you very much for staying at Center Hotel Narita 1 this time. We will continue to do our best to make your stay comfortable. We are looking forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Susan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hospitality was awesome
Stayed 5 nights in Mar 2022
Response from sato on 7 Apr 2022
Thank you very much indeed for taking your time to give us your great review. We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.

8/10 Good

Daisuke, New York

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
The staff were all very courteous and accommodating, but that’s pretty much the only redeeming quality at this hotel. First, it’s hard to find if you aren’t taking the hotel’s shuttle van, primarily because there really isn’t any visible signage leading to the hotel. Second, it was probably built in the early 1980s and, while the room was meticulously clean, it is definitely in dire need of some serious renovations. All in all, if you pay an additional US$10 or so, you’d be able to stay at one of the newer properties in the area with far superior “hardware.”
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Center Hotel  Narita1 FUKITA on 23 Oct 2021
It is very kind of you to share your feedback with us on a review. Please be assured that your valuable feedback will be shared to us. It truly will help us to improve our services and operations.  We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.

8/10 Good

Sarah, Tokyo, Japan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Convenient location, free breakfast, COVID safety precautions (hand sanitizer, temperature check, etc.)
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Center Hotel Narita1 sato on 14 Aug 2020
Thank you for reviewing us and we appreciate your feedback. Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction. We look forward to seeing you again.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Every things OK, but only 4 persons to ride shuttle bus to airport without any notification on website
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from K.Inokoshi on 4 Feb 2020
Thank you very much for staying overnight a ride of a bus is 4people.When threr is a space in other hotel,a ride of more than 4people can be done.

6/10 Okay

Ruchik

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice hotel
lovely hotel, A bit hard to find but very close to center. breakfast was local which you may not like if your not from but it was okay for me.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
部屋は狭いが圧迫感がないので、コスパのいいホテルです。
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from センターホテル成田 鳩谷 on 4 Mar 2019
この度はセンターホテル成田をご利用して頂きまして誠に有難うございます。 今後ともお客様に満足して頂けるよう努めさせていただきます。 4月にはホテル3号店もオープン致しますのでぜひご利用頂ければ幸いでございます。 またの御利用を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent hotel for my stay.
Great people and clean place. Single room was small but fine for me. I will stay again if I have enough time to get there between flights as it’s a little away from the airport. Has a bus service with limited pick up times.
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from センターホテル成田 フロント 吹田 on 25 Dec 2018
この度はセンターホテル成田をご利用頂き誠にありがとうございます。また、評価して頂き重ねて御礼申し上げます。 今後もスタッフ一同、お客様に評価していただけるよう努力してまいります。

10/10 Excellent

Makoto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from センターホテル成田1 フロント 吹田 on 22 May 2024
この度はセンターホテル成田1にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クチコミのご返信頂き重ねて御礼申し上げます。高評価頂き嬉しく思います。今後もセンターホテル成田1をよろしくお願いいたします。

8/10 Good

Kaoru

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
スタッフの対応はとても良い。朝食は和食中心で、パン食の副食がもっと充実してほしい。ジュース類がなかったのは特に残念。 浴室の壁の傷みはどうにかならないかと思います。 入浴剤は気に入りました。 部屋の雰囲気はとても気持ち良かったです。
Stayed 1 night in May 2024
Response from センターホテル成田1 フロント 吹田 on 12 May 2024
この度はセンターホテル成田1にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの対応をお褒め頂き嬉しい限りでございます。また部屋の雰囲気を気に入って頂き重ねて御礼申し上げます。朝食につきましては今年からメニューを一新して少しずつですが改善をしています。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きます。また、浴室の壁の傷みについても意見として挙げさせて頂きます。今後も成田にお越しの際はセンターホテル成田1をよろしくお願いします。

6/10 Okay

akitoshi

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from センターホテル成田1 濱口 on 22 Apr 2024
この度はセンターホテル成田1へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミへ評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

10/10 Excellent

TOMOYUKI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
サービスも良く、サービスの朝食も美味しいです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 猪越 on 28 Mar 2024
この度はセンターホテル成田1にご宿泊いただきありがとうございます。また、サービスや朝食をお褒めいただきありがとうございます。無料朝食の範囲内でございますが、できる限り美味しいものを提供できるよう今後も努力致します。また、成田にいらっしゃる際はぜひ、センターホテル成田1をよろしくお願いいたします。最後にお忙しい中、クチコミの記入ありがとうございます。センターホテル成田1

8/10 Good

TADASHI

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 五十嵐 on 19 Mar 2024
この度はセンターホテル成田1へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミへ評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。センターホテル成田1 フロント 五十嵐

10/10 Excellent

Kenichi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
京成成田駅から至近で便利だった。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from センターホテル成田1 on 9 Mar 2024
この度はセンターホテル成田1へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。ホテルの立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。益々サービス向上を目指して参ります。成田にお越しの際は是非、センターホテル成田1へのご利用をお待ち申し上げております。センターホテル成田1 フロント積田

8/10 Good

Shoji

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from センターホテル成田1 フロント 吹田 on 2 Feb 2024
この度はセンターホテル成田1にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また クチコミを投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。お客様にもっと喜んで頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので今後もセンターホテル成田1をよろしくお願いします。

8/10 Good

まさあき

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from センターホテル成田1 フロント 吹田 on 17 Jan 2024
この度はセンターホテル成田1にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。クチコミに投稿して頂き重ねて御礼申し上げます。この評価に甘んじることなくスタッフ一同精進して参りますので成田にお越しの際はセンターホテル成田1をよろしくお願いします。

10/10 Excellent

Kato

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from センターホテル成田1 フロント 吹田 on 2 Feb 2024
この度はセンターホテル成田1にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。高評価して頂き、スタッフの励みになります。これに満足せず、スタッフ一同精進してまいりますので今後もセンターホテル成田1をよろしくお願いします。センターホテル成田1 フロント 吹田

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good location
Hotel in good location close to the train station. The staff is friendly and the room clean. Good breakfast.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from K.Inokoshi on 8 Jan 2024
Thank you for your compliment. We will continue to provide services that please everyone.thank you very much.

8/10 Good

ヒロユキ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 呉 on 5 Jan 2024
この度はセンターホテル成田1にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。今後も成田にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。センターホテル成田1 呉

10/10 Excellent

Kato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 石井 on 22 Dec 2023
ご利用ありがとうございました。

10/10 Excellent

Klaus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sehr ruhig und nah am Bahnhof, gutess Frühstück. Vielen Dank
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Center hotel Narita1 on 18 Dec 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Center Hotel Narita 1.Wir freuen uns, dass Sie die Lage und das Frühstück unseres Hotels gelobt haben.Alle unsere Mitarbeiter werden weiterhin jeden Tag hart daran arbeiten, von unseren Kunden Komplimente in Bezug auf Kundenservice und Service zu erhalten. Wir freuen uns daher auf Ihre weitere Unterstützung des Centre Hotel Narita 1.front sherpa

10/10 Excellent

TOSHIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方がとても丁寧で優しく親しみ安かったです。また、利用したいと思います。
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 石井 on 16 Dec 2023
この度はセンターホテル成田1にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 さらにスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様に、よりご満足をいただけるよう一同努力して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Miyuki

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
清潔でよいホテルでした。成田空港までの無料送迎便もあります。ただホテル周辺は、飲食店少な目。駅の反対側にはたくさんある。
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from センターホテル成田1 フロント 吹田 on 28 Nov 2023
この度は、センターホテル成田1にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清潔でよいホテルと評価して頂き、嬉しい限りでございます。飲食店に関しましてはご不便をおかけいたしました。今後もぜひ成田にお越しの際はセンターホテル成田1をよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

SHINICHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 五十嵐 on 13 Nov 2023
この度はセンターホテル成田1にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、素晴らしいとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また成田へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。センターホテル成田1 フロント 五十嵐

4/10 Poor

Nakamura

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from センターホテル成田1 フロント 吹田 on 27 Oct 2023
この度はセンターホテル成田1にご宿泊いただきましてありがとうございます。当ホテルへクチコミを頂き誠にありがとうございます。お客様にもっと評価して頂けるようスタッフ一同精進して参りますので今後もセンターホテル成田1をよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方がとても親切でした。また成田を訪れる際は利用させて頂きます。
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from センターホテル成田1 猪越 on 15 Oct 2023
この度はセンターホテル成田1にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、素晴らしいクチコミのご記入ありがとうございます。また、成田いらっしゃった際はセンターホテル成田1をよろしくお願いいたします。ありがとうございます。

10/10 Excellent

シンイチロウ

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
風呂のカーテンが臭かった。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from センターホテル成田1 フロント 吹田 on 19 Sept 2023
この度はセンターホテル成田1にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お風呂のカーテンが臭かったとの事で大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃スタッフにも共有させていただきます。また、成田にお越しの際はセンターホテル成田1をよろしくお願いします。センターホテル成田1 フロント 吹田

8/10 Good

えりか

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 藤崎 on 14 Oct 2023
ご利用ありがとうございました。

10/10 Excellent

Ludovic

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Fujisaki on 14 Oct 2023
Thank you for staying with us.

6/10 Okay

ELVIRA

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Fujisaki on 14 Oct 2023
Thank you for staying with us.

6/10 Okay

takashi

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 藤崎 on 14 Oct 2023
ご利用ありがとうございました。

10/10 Excellent

Teddy Junior

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Fujisaki on 14 Oct 2023
Thank you for staying with us.

8/10 Good

Masayoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅近くでロケーションがいいと思います
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 五十嵐 on 18 Sept 2023
この度はセンターホテル成田1にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。今後も成田にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。センターホテル成田1 五十嵐

6/10 Okay

Junya

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Fujisaki on 14 Oct 2023
Thank you for staying with us.

6/10 Okay

Junya

Business traveller
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

KYUICHI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
お世話になりました
お掃除も行き届いてて、また、朝食を食べに行くのがCLOSE前でしたが、係の方も笑顔で挨拶して下さり、心地よく過ごせました。また利用したいと思います。
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from 五十嵐 on 18 Sept 2023
この度はセンターホテル成田1にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆっくりとお休み頂けたご様子が伺え安心いたしました。また、スタッフの対応へお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。また成田へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。センターホテル成田1 フロント 五十嵐

4/10 Poor

Masayoshi

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
ベッドメイクされてはいるが使用済みタオルが巻き込んでいた。シーツ交換されていないのかと不安になった。 部屋の電話が使用出来ず自分の電話を使用する事になった。 などが重なり部屋の移動をして頂いたが必要な説明もされず後日こちらから電話確認が必要となった。対応はしっかりとして欲しい。
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロント 長坂 on 27 Jul 2023
この度はセンターホテル成田1にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。清掃での不備や、電話機の故障などで、お客様に大変ご不便、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後は社員教育をしっかり行い、お客様に安心安全にお泊りいただけるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。センターホテル成田1長坂

8/10 Good

masataka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
駅近い、接遇良し、漫画読める、安い
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロント 積田 on 18 Sept 2023
この度はセンターホテル成田1にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの立地、フロント接客、設備、宿泊料金に関しましておほめのお言葉を頂き嬉しく存じます。また成田にお越しの際は是非、センターホテル成田1のご利用をお待ち申し上げております。センターホテル成田1 フロント積田

10/10 Excellent

よしたか

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
朝食は大変美味しかったです
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from センターホテル成田1 on 11 Jul 2023
お客様からのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。私たちの朝食がお客様にとって美味しいと感じていただけて、とても嬉しいです。これからもお客様に満足いただける朝食を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。センターホテル成田1 フロント係 査

6/10 Okay

まさかず

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

みゆ

Stayed 3 nights in Jun 2023

6/10 Okay

ヨシカズ

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Atsushi

Stayed 1 night in Jun 2023