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Reviews of Hotel Santiurde

3.5 out of 5
Hotel Santiurde
Calle del Viento s/n, Barrio del Viento, Mineral del Monte, HGO

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 8 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 12 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

AnthonyMartinez, CDMX

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel
Una experiencia única y diferente, excelente hotel, acogedor, excelente atención por parte del personal, 100% recomendable
Stayed 1 night in Jun 2020

10/10 Excellent

Raul

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel, excelentes instalaciones
Stayed 2 nights in Mar 2020

10/10 Excellent

juan vicente

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La pasamos increible
Fue una experiencia Maravillosa La verdad supero en todo las espectativas formuladas al reservar Recomendable al 1000%
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
La limpieza no fue la mejor, tenían poca organización y en el evento que realizaron para el Super Bowl fue caro para lo que ofrecieron en cuanto a calidad. El servicio de spa no fue nada bueno
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from CHEF MANOLO ESPADAS CEO on 22 Feb 2020
Buenas noches, gracias por sus comentarios, creo que su molestia nació desde que no le permitimos el consumo de su botella de alcohol en nuestro bar. De las 317 personas que han tomado un tratamiento en nuestro Spa, ustedes son los únicos que se han quejaron en cuanto al clima frió del pueblo, a pesar de la temperatura tan agradable en nuestra cabina, gracias a nuestra calefacción. En el evento del Super Bowl evidentemente no contábamos con un menú vegetariano, se le menciono el menú, costo y porciones del evento, usted tomo la decisión de asistir al mismo. De cualquier manera gracias por los comentarios, tomaremos lo que nos sirva, para crecer.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Si: Atención personalizada, instalaciones No: El camino de acceso al hotel
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from CHEF MANOLO ESPADAS CEO on 22 Feb 2020
Hola, lo que sugerimos en su siguiente visita, es colocar en algún buscador "PANTEÓN INGLES". Al llegar a ese lugar continúen su camino una calle mas y den vuelta a la izquierda. ¡¡Es muy fácil llegar!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel encantador, la comida muy rica con un toque español, los mejores vinos, la atención de Manolo y los muchachos increíble, volveremos pronto sin duda alguna
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from CHEF MANOLO ESPADAS CEO on 22 Feb 2020
Hola, muchas gracias por los comentarios. fue un placer atenderlos. ¡¡Vuelvan Prontooooooo!!!

10/10 Excellent

ALDO BENJAMIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravillosa atencion
Fue Increible, excelente hotel y muy recomendable para parejas..
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Isaac, CDMX

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El concepto es único, diferente. Lo malo es la lentitud en el servicio
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Nataren, Edo mex

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Santiurde más que un hotel es una experiencia, comenzando con instalaciones perfectamente detalladas, sofisticadas y de altura, la exquisita comida servida y una inigualable atención, te hacen sentir en familia. Pronto regresaremos para una excelente experiencia. Gracias Santiurde
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Hotel Santiurde on 21 Nov 2019
Muchas gracias Nataren nos encantó tenerlos como invitados. Los esperamos muy pronto

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La experiencia fue de lo mejor. Una maravilla el hotel y el servicio, con algunas cosas por mejorar ya que todavía no está “oficialmente” inaugurado. Le auguro mucho éxito y le veo mucho potencial. A partir de. noviembre será uno de la destinos y hoteles obligados para todos aquellos que quieran vivir una excelente experiencia
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Hotel Santiurde on 21 Oct 2019
Muchas gracias David, estamos trabajando en mejorar algunos detalles para ofrecer la mejor experiencia. Te esperamos pronto