Outdoor pool

Reviews of L'etoile Hotel - All Inclusive

4 out of 5
L'etoile Hotel - All Inclusive
Kenan Evren Blv. No:31, Icmeler, Marmaris, Mugla

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 3 out of 14 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 14 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 14 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 14 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 14 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Vash

Stayed 7 nights in Oct 2023

8/10 Good

Jane

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Cant fault the Hotel exept the beds were to hard
Stayed 5 nights in Oct 2023

2/10 Terrible

Akeam

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
- The electric cut out everyday around 7pm - The lifts were broke - The lobby and poolside needs renovating - The food wasn’t nice - They had NO ICE and it was 40 degrees - The staff did not have a care in the world
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Sales&Marketing on 28 Jul 2023
First of all, thank you for your comments. It is normal for our country to experience electricity shortages in a season of unusual heat. And during this time, the elevator did not work, albeit for a short time. Likewise, our ice machine could not reach production due to excessive consumption. This congestion only lasted for 3 days and we are sorry that it happened to you. Regards.

10/10 Excellent

Marilyn Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I have been to Turkey 40 times now. This is the first time I stayed in Icmeler and at this hotel. All I can say is ‘amazing’. The food. The staff. The atmosphere is brilliant. It’s like home from home. Don’t worry about eating as there is so much food available and will suit all kinds of tastes. The bar has all local alcohol (gin vodka rum etc). Efes on tap. There are machines around to get Coke. Sprite Fanta plus orange juice pineapple juice and so on. Entertainment is provided during the day with darts and bingo in the evening. They also have live music and if you like once a week they have a ‘Turkish Night’. The one thing I found was the Turkish bath and massage. Absolutely brilliant. The best I have experienced
Stayed 14 nights in May 2023
Response from Sales&Marketing on 28 Jul 2023
First of all, thank you for your comments.And we would be happy to welcome you again.regards

4/10 Poor

Marina

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Rediculously tiny, uncomfortable shower, badly kept room, no hair conditioner, only fitted mattress sheets, no second sheets, great food, great location, staff is great.
Stayed 3 nights in Jun 2018

8/10 Good

Maksim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Sales&Marketing on 9 Oct 2023
Thank you for your comment.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
burdan Komi Mehmete çok tesekkur ederim guler yuzlu oldu icin Hoteli cok sevdik
Stayed 6 nights in May 2023
Response from Sales&Marketing on 28 Jul 2023
İleteceğiz, çok teşekkürler :)

8/10 Good

seyfi

Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Funda

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Ülkü on 11 May 2023
Sizleri tekrar otelimizde görmekten mutlu oluruz. Yorumlarınız, görüşleriniz çok değerli

2/10 Terrible

OGUZHAN

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
KÜSTAH RESEPSİYONUYLA YILDIZI PARLAYAN UCUZCU OTEL
1) Otel, pasaj üstüne kurulu, dükkanların arasından geçerek otelin resepsiyonunu bulduk. Resepsiyon, yol geçen hanı gibi, kimin girip çıktığı belli değil. 2) Otelin resepsiyoncuları hem işlerine hakim değiller, hem de müşterileri azarlıyorlar ( muhtemelen maaşlarını alamıyorlar) 3) Wi-fi ücretli, all inclusive denmesine rağmen içtiğimiz türk kahvesine 10₺ verdik. 4) Otel, önündeki plaj işletmesiyle anlaşmalı imiş, Şezlong parası almıyorlar, ancak ne içerseniz ücretli. 5) Otel odasındaki klima odanın ışıklarıyla bağlantılı. Uyumak için ışıkları kapamak istediğinizde klima da kapanıyor. Böylelikle klimalı diye tuttuğunuz odada, sabaha kadar balkon kapısı açık uyumak zorunda kalıyorsunuz. 6) Otelden çıkışta, “ saat 12:00 yi bir dakika bile geçerseniz ücret ödersiniz” gibi tehditkar laflar eden resepsiyon görevlileri var. Odaya 11:40 da girip eşyalarımızı toplamak istediğimizde, kapı kartının vaktinden önce iptal edildiğini öğrendik ve temizlik görevlilerinin yardımıyla odamıza girip eşyalarımızı toparlayabildik. 7) Havuz ve bina hiç bir şekilde internette görüldüğü gibi değil. 8) Resepsiyon görevlileri küstah ve tüm müşterileri azarlıyorlar. 9) Toplama personelle iş yapmaya çalışan ucuzcu bir otel.
Stayed 1 night in Sep 2018

4/10 Poor

EMRAH

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Mrb ailem ile birlikte bayram tatili için gittik otelin konumu iyi fakat gece 12 den sonra çay bile içemiyorsunuz.animasyon berbat tek güzel yanı denize yakın olması.
Stayed 4 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Berbat bir Otel
Öncelikle olayi madde madde girmek istiyorum. 1- Araba park etme konusuna hic girmiyorum. Otelin girisi yok gibi birsey 2- Restorant'a yemege indiginizde yer bulamiyorsunuz. 3- Resepsiyon hizmeti REZALET. 4- Bu oteli asla kimseye tavsiye etmiyorum.paraniza yazik.
Stayed 1 night in Aug 2017
Kıymetli Misafirimiz, Misafirlerimizin düşünce ve yorumlarının bizim için çok kıymetli olduğunu bilmenizi isteriz. Yapıcı eleştiriler yönetimimiz tarafından mutlaka dikkate alınmaktadır. Yorumunuzda kullandığınız üslup bizi üzmesine rağmen tarafımızdan değerlendirileceğini bilmenizi isteriz. Saygılarımızla,

6/10 Okay

Coskun

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Yeri harika
Otel'in canlı muzik veya animasyon gibi bir hizmeti yoktu. ancak bir akşam boyunca çalınan ankara havaları ve benzeri muzikler yüzünden kendimi sokak düğünü ortamında gibi hissettim. Yönetime sorduğumda ise bayrama özel tek gecelik bir durum denilerek açıklandı. ancak müzik seçimi konusundaki kişilerin biraz daha dikkatli olmasını tavsiye ederim. bu nedenle hiç bir akşam havuz başında oturmak istemedik.

8/10 Good

Franck, lille

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel trés propre, les personnels sont super, nons avons passé un agréable séjour parmis les turcs qui sont des gens trés sympatiques trés serviables nous vous le conseillons.