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Reviews of Kasas del Inka Machupicchu

3 out of 5
Kasas del Inka Machupicchu
Calle Inca Yupanqui S/N, Machu Picchu, Urubamba

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 17 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 17 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 17 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 17 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 17 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Staff & service
TV remote was not working. Bathrooms were very dusty and there was dust in bedrooms too. Bedroom window was not air tight and bugs came inside. Good things - Overall ok and people were very nice and it’s family owner and operated. Good restaurant and chess board to spend time.
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Grupo Casa Blanca on 1 Dec 2019
Estimado Huésped Agradecemos mucho por la preferencia, ha sido una bendición el poder tenerlos con nosotros. Esperando que hayan pasado una bonita experiencia con nosotros. Deseamos que sea muy bendecido

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Staff was really helpful. Provided many information during an easy check-in. They also stored our luggage for the last day as we had an afternoon train. Breakfast and staff are ready at 4 am in the morning
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Casa Blanca on 18 Oct 2019
Dear Guest We really apreciate your recomendation, thank you so much for your preference, also we enjoyed having you.

10/10 Excellent

Jaime ivan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atención
Excelente! Paulina, nos atendio como en casa. Gran preocupación del personal por todos los detalles que hacen un estadía muy confortable. Todo limpio, cómodo. Buen desayuno!!!
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Kasas del Inka on 3 Jul 2022
Mi estimado Jaime, ha sido un honor tenerlos con nosotros, muchas gracias por su preferencia

10/10 Excellent

Steven

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La relación precio y calidad se ajusta bastante bien. El personal del hotel muy atento. Lugar tranquilo.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Kasas del Inka on 1 May 2022
Estimado Steve, Muchas gracias por su preferencia, ha sido un honor tenerlos con nosotros.

10/10 Excellent

Adriana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Kasas del Inka on 28 Apr 2022
Estimada Srta. Adriana Muchas gracias por su preferencia, ha sido un gusto tenerlos con nosotros.

10/10 Excellent

Roberto

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Café da manhã muito bom. Atendimento também muito bom. O hotel ainda tem lugar para deixar a bagagem enquanto vamos aproveitar a cidade
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Kasas del Inka on 13 Mar 2022
Estimado Roberto Muchas gracias por su preferencia, ha sido un honor tenerlos con nosotros.

6/10 Okay

catherine

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Tres bon accueil. Petit dejeuner correct. Chambre décevante surtout la salle de bain vraiment le minimum. Toilettes dans l'entree une catastrophe!!!!!!!c'est vraiment un hotel pour y passer 1 nuit.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Kasas del Inka on 16 Feb 2022
Estimada Catherine, Muchas gracias por la preferencia. Pedimos disculpas por los inconvenientes durante su estadía, nos esforzaremos en mejorar nuestro servicio, tomando en cuenta su comentario.

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Kasas del Inka on 8 Dec 2021
Mi estimado David Muchas gracias por la preferencia, fue un honor tenerlos con nosotros en su corta visita a Machupicchu.

8/10 Good

Ana

Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Kasas del Inka on 11 Nov 2021
Estimada Ana, muchas gracias por la puntuación :)

6/10 Okay

Katerine

Travelled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

Ivan

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La ubicación es muy buena, la relación precio calidad es buena.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Grupo Casa Blanca on 2 Dec 2019
Estimado Ivan Agradecemos mucho por la preferencia, ha sido una bendición el poder tenerlos con nosotros. Esperamos que hayan pasado una bonita experiencia con nosotros. Deseamos que sea muy bendecido Hasta una nueva oportunidad

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Property conditions & facilities
Gostei da cama e localização Não gostei do serviço, do café da manhã e da limpeza Não haviam toalhas suficientes
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Casa Blanca on 20 Oct 2019
Estimado Huésped Muchas gracias por su preferencia. Pedimos disculpas por los inconveniente durante su estadía. Su comentario hace que nos esforcemos en mejorar nuestro servicio.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O tamanho do quarto era um diferencial. Ficamos só uma noite, neste dia havia muitos adolescentes um pouco de barulho, mas nada que desabonasse o lugar.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Casa Blanca on 20 Oct 2019
Estimado Huésped Muchas gracias por su preferencia, ha sido un placer conocerlos y poder tenerlos con nosotros. disfrutamos de su estadía. Hacemos llegar nuestras disculpas por los inconvenientes durante su estadía.

6/10 Okay

Luis

6.5 de calificación
No había ascensor, no tenía teléfono para comunicarte a recepción, las puertas del ropero para colgar cosas no servían, mucho ruido y sin cortinas para bloquear luz. El barrio es tranquilo y cerca de la plaza de armas.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Casa Blanca on 20 Oct 2019
Estimado Luis Pedimos mil disculpas por los inconvenientes durante su estadía. Contamos con el ascensor y teléfono en cada habitación, nos sorprende las observaciones que nos hace en cuanto a estos servicios, sin embargo hacemos llegar nuestras disculpas Muchas gracias por su preferencia.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Grupo Casa Blanca on 2 Oct 2019
Muchas gracias por la preferencia.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção
Boa localização, cama confortável, informações da região e café da manhã à partir das 4:30.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Casa Blanca on 5 Sept 2019
Estimado/a Huésped. Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Parara nosotros ha sido una gran bendición el poder tenerlos como nuestro invitado y estamos muy agradecidos por su preferencia. Estoy segura que donde vaya siempre será una bendición. Invitamos para que nos pueda seguir en nuestra página de Facebook para promociones especiales para nuestros clientes frecuentes y/o directos. Hasta pronto!