Serves breakfast, lunch and dinner
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Reviews of Governors' Camp

3.5 out of 5
Governors' Camp
Masai Mara National Reserve, Maasai Mara

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 5 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.6/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Stephanie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Governors
The staff couldn’t have been more helpful. The location and experience of staying in the luxury tents was amazing
Stayed 2 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2018

4/10 Poor

KAN

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
すごく残念な思いをしました
まず最初に、ホテル自体は完璧です。プロ意識の高い親切なスタッフの完璧なサービス、豪華で美味しい料理、サバンナのど真ん中に柵も無くたたずむ自然と一体化したテント。どのテントに泊っても、完璧な滞在ができる、そんな素晴らしいホテルです。 しかし残念なことに、ホテルに行くまで、そして滞在後にとても残念で不快な思いをしました。 それは予約スタッフの対応が最悪だったからです。 料金体系の分かりにくい説明、非協力的な対応、自分の決められた仕事以外はしたくないという後ろ向きな姿勢、客を見下した態度、それはもはや日本人への差別とも受け取れるような態度ですらありました。 そのおかげでexpediaなどの色々なところに自分で電話をかけて確認をとることになり、あまりに膨大かつ余計な時間と体力を浪費させられました。 彼女をクビにしない限り、最高の滞在は保証されないでしょう。
Stayed 4 nights in May 2017

8/10 Good

CONGGANG, 昆明

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
统领营地，马赛马拉的好选择
酒店服务非常贴心，设施部分需要更新，工作人员非常热心。值得推荐